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電子商務(高等院校應用型教材)/經濟管理系列

  • 作者：編者:戴恩勇//袁超//楊躍飛|責編:陳冬梅//陳立靜
  • 出版社：清華大學
  • ISBN：9787302666479
  • 出版日期：2024/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：359
人民幣：RMB 65 元      售價：元
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內容大鋼
    本書在系統地介紹電子商務概念和理論的基礎上，注重企業進行電子商務活動的實用性和可操作性，理論與實際並重，站在管理者的視角，針對電子商務專業的初學者以及非電子商務專業的大學生，對知識體系進行了整合。本書系統地介紹了電子商務概述、電子商務技術、電子商務模式、移動電商、直播電商、跨境電商、網路營銷、電子支付、電子商務物流及供應鏈管理等內容。
    本書內容全面、結構新穎、重點突出、理論與實踐緊密結合，既可作為高等院校本科及專科電子商務專業、物流管理專業、國際貿易專業、市場營銷專業、新媒體營銷專業和國際商務專業的教材，也可作為各類成人高等教育教學用書，以及社會各類企事業單位相關人員的培訓教材和自學參考書。
作者介紹
編者:戴恩勇//袁超//楊躍飛|責編:陳冬梅//陳立靜
目錄
第1章  電子商務概述
  1.1  電子商務的產生與發展
    1.1.1  電子商務產生的背景
    1.1.2  電子商務產生的現狀
    1.1.3  電子商務發展的階段
  1.2  電子商務的內涵
    1.2.1  電子商務的定義
    1.2.2  電子商務的功能與特徵
    1.2.3  電子商務的分類
  1.3  電子商務的行業新應用
    1.3.1  在線教育
    1.3.2  互聯網醫療
    1.3.3  在線旅遊
  1.4  電子商務對當今社會的影響
    1.4.1  電子商務對社會經濟的影響
    1.4.2  電子商務對企業的影響
    1.4.3  電子商務對個人的影響
  1.5  電子商務的法律環境
  本章小結
  思考與練習
第2章  電子商務技術
  2.1  電腦網路技術
    2.1.1  網路的基本概念
    2.1.2  網路互聯
  2.2  電腦網路技術的新應用
    2.2.1  物聯網
    2.2.2  大數據
    2.2.3  區塊鏈
    2.2.4  人工智慧
    2.2.5  推薦系統
  2.3  電子商務網站建設及相關技術
  2.4  電子商務安全保障技術
    2.4.1  電子商務的安全技術架構
    2.4.2  加密技術層
    2.4.3  安全認證層
    2.4.4  交易協議層
    2.4.5  數字簽名
    2.4.6  CA認證技術
    2.4.7  防火牆技術
    2.4.8  虛擬專用網技術
    2.4.9  安全協議
  本章小結
  思考與練習
第3章  電子商務模式
  3.1  電子商務模式概述
    3.1.1  傳統商業模式及其特點
    3.1.2  電子商務模式與傳統商業模式的區別
    3.1.3  電子商務構成要素
    3.1.4  電子商務的模式類型
  3.2  電子商務的流程

  3.3  電子商務的交易模式
    3.3.1  B2B電子商務模式
    3.3.2  B2C電子商務模式
    3.3.3  C2C電子商務模式
    3.3.4  O2O電子商務模式
    3.3.5  C2B電子商務模式
  3.4  電子商務創新模式
    3.4.1  智能電子商務
    3.4.2  社區電子商務
    3.4.3  電子服務
    3.4.4  C2C2B
  本章小結
  思考與練習
第4章  移動電商
  4.1  移動電商概述
    4.1.1  移動電商的概念和特點
    4.1.2  移動電商的分類
    4.1.3  移動電商與傳統電商的差異
    4.1.4  移動電商發展現狀與發展趨勢
    4.1.5  移動電商的相關技術
  4.2  移動電商的應用
    4.2.1  移動營銷服務
    4.2.2  移動信息服務
    4.2.3  移動商務服務
    4.2.4  其他移動電商服務
  4.3  移動網店
    4.3.1  移動網店的主要形式
    4.3.2  部分移動網店平台簡介
  本章小結
  思考與練習
第5章  直播電商
  5.1  直播電商的產生與發展動力
    5.1.1  直播電商的發展歷程
    5.1.2  直播電商興起的原因
    5.1.3  直播電商的發展動力
  5.2  直播電商的內涵與發展現狀
    5.2.1  直播電商的內涵與本質
    5.2.2  直播電商的發展概況
    5.2.3  淘寶直播電商平台的發展現狀
    5.2.4  直播電商的優勢
  5.3  直播電商的特徵
    5.3.1  直播創新電商新形態
    5.3.2  直播電商的傳播特徵
    5.3.3  直播電商的傳播要素分析以淘寶直播為例
    5.3.4  直播電商的媒介價值
  5.4  直播電商的商業模式和發展趨勢
    5.4.1  直播電商的商業模式
    5.4.2  直播電商的未來發展
    5.4.3  直播電商的發展趨勢
  本章小結

  思考與練習
第6章  跨境電商
  6.1  跨境電商概述
    6.1.1  跨境電商的含義
    6.1.2  跨境電商的分類
    6.1.3  中國跨境電商的發展歷程和發展趨勢
  6.2  跨境物流與支付
    6.2.1  跨境物流
    6.2.2  跨境支付
  6.3  主要的跨境電商平台
    6.3.1  全球速賣通
    6.3.2  亞馬遜
    6.3.3  易貝
    6.3.4  Wish
    6.3.5  敦煌網
    6.3.6  各平台特點分析
  本章小結
  思考與練習
第7章  網路營銷
  7.1  網路營銷概述
    7.1.1  網路營銷的含義
    7.1.2  傳統市場營銷與網路營銷
    7.1.3  電子商務與網路營銷
    7.1.4  網路營銷的職能
  7.2  網路市場調研
    7.2.1  網路市場調研的含義
    7.2.2  網路市場調研的步驟
    7.2.3  網路市場調研的方法
  7.3  網路營銷策略與網路廣告
    7.3.1  網路營銷策略
    7.3.2  網路廣告
  7.4  常用的網路營銷方法
    7.4.1  搜索引擎營銷
    7.4.2  病毒性營銷
    7.4.3  網路社群營銷
    7.4.4  自媒體營銷
    7.4.5  軟文營銷
    7.4.6  網路直播營銷
    7.4.7  短視頻營銷
  本章小結
  思考與練習
第8章  電子支付
  8.1  電子支付概述
    8.1.1  電子支付的含義和特徵
    8.1.2  常用的電子支付系統
  8.2  電子支付工具、網上銀行與手機銀行
    8.2.1  電子支付工具
    8.2.2  網上銀行
    8.2.3  手機銀行
  8.3  第三方支付與移動支付

    8.3.1  第三方支付簡介
    8.3.2  第三方支付平台的交易流程
    8.3.3  典型的第三方支付平台
    8.3.4  移動支付
  8.4  互聯網金融
  本章小結
  思考與練習
第9章  電子商務物流及供應鏈管理
  9.1  電子商務物流
    9.1.1  物流的基本概念及其發展
    9.1.2  物流的功能及其特徵
    9.1.3  電子商務物流的新特點
    9.1.4  電子商務環境下物流的實現模式
  9.2  電子商務配送
    9.2.1  電子商務的物流配送流程
    9.2.2  電子商務物流配送中心
  9.3  供應鏈管理
    9.3.1  供應鏈與供應鏈管理
    9.3.2  供應鏈管理方法
    9.3.3  電子商務環境下的供應鏈
  本章小結
  思考與練習
附錄A  新零售
附錄B  客戶關係管理
參考文獻

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