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保險營銷學(第3版)/復旦卓越保險系列

  • 作者:編者:廖敏//方有恆|責編:戚雅斯
  • 出版社:復旦大學
  • ISBN:9787309170771
  • 出版日期:2024/09/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:284
人民幣:RMB 66 元      售價:
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內容大鋼
    本書主要內容包括保險市場的概念和保險營銷的理念與發展;保險營銷內外部環境因素對保險營銷工作的影響;保險營銷信息系統與調研;投保人心理與行為;保險目標市場細分與定位;保險營銷價格、產品、渠道和促銷策略;保險營銷計劃、組織與控制;互聯網保險營銷;保險營銷員業務技能與職業道德。本次修訂以應用型高校本、專科學生學習目標與需求為出發點,整合上版內容,調整理論與實務的比重,注重理論體系的完整性和實務的應用性。

作者介紹
編者:廖敏//方有恆|責編:戚雅斯

目錄
第一章  保險市場與保險營銷
  第一節  保險市場與保險市場難題
  第二節  保險營銷的含義與特點
  第三節  保險營銷理念及其發展
第二章  保險營銷環境分析
  第一節  保險營銷環境概述
  第二節  保險營銷的外部環境
  第三節  保險營銷的內部環境
第三章  保險營銷調研
  第一節  保險營銷與信息
  第二節  保險營銷信息系統
  第三節  保險營銷調研
第四章  投保人心理與行為
  第一節  投保人投保心理
  第二節  個體投保人投保行為
  第三節  團體投保人投保行為
第五章  保險目標市場細分、選擇與定位
  第一節  保險市場細分
  第二節  保險營銷目標市場選擇
  第三節  保險營銷市場定位
第六章  保險產品策略
  第一節  保險產品概述
  第二節  保險產品開發與設計
  第三節  保險產品組合策略
第七章  保險定價策略
  第一節  保險價格概述
  第二節  保險定價的原則、方法與策略
第八章  保險營銷渠道與管理
  第一節  保險營銷渠道概述
  第二節  主要保險營銷渠道及特點
  第三節  保險營銷渠道管理
  第四節  保險營銷渠道的發展趨勢
第九章  保險促銷策略
  第一節  保險促銷概述
  第二節  保險人員促銷
  第三節  保險廣告促銷
  第四節  保險公關促銷
第十章  保險營銷競爭策略選擇
  第一節  市場地位與競爭策略選擇
  第二節  保險產品生命周期與營銷策略選擇
  第三節  其他競爭策略
  第四節  競爭中的企業社會責任
第十一章  保險營銷計劃、組織與控制
  第一節  保險營銷計劃
  第二節  保險營銷組織與執行
  第三節  保險營銷控制
第十二章  互聯網保險營銷
  第一節  互聯網保險的概念及特點
  第二節  互聯網保險的運作模式
第十三章  保險營銷員業務技能與職業道德

  第一節  保險展業流程
  第二節  保險計劃書寫作
  第三節  保險營銷員職業道德
參考文獻

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