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人際溝通與禮儀(第5版微課版職業教育公共基礎課教材)

作者：編者:姜曉敏//張子卓|責編:何晶
出版社：華東師大
ISBN：9787576046267

出版日期：2024/06/01
裝幀：平裝
頁數：202

人民幣：RMB 36 元售價：元

內容大鋼

    本書收錄的案例故事生動有趣，文字表達明快簡潔，表現形式靈活多樣。強化實踐、重視能力培養，與學生的認知能力相適應。
    除簡明、生動的正文之外，書中還設計了一些小欄目：
    小思考：引發學生進行分析、思考的問題。
    技能訓練：針對學生必須掌握的技能要求，展開課堂演練。
    我思我悟：給予學生自我審視和自我總結的空間。
    畫龍點睛：知識重點的匯總，以精練的語言表述深意。
    測一測：相關測試河作為學生審視自我的參考。
    第五版教材在上一版的基礎上對知識點進行了梳理與擴充，對個別內容重新作了設計與調整，歸納出各章節的思維導圖，使教材的知識體系更具完整性和系統性，也更符合教學的實際。同時對案例也作了更新並引入大量微課視頻，使教學更具時代性，與時俱進。

作者介紹

編者:姜曉敏//張子卓|責編:何晶

第一章  溝通——開啟成功的鑰匙
  第一節  感悟溝通
  第二節  溝通的力量
  第三節  人際溝通的原則
第二章  塑造有效的溝通風格
  第一節  善於提問
  第二節  認真傾聽
  第三節  用心說話
  第四節  巧用肢體語言
第三章  舉止得體讓你更具風采
  第一節  聚焦禮儀——禮儀概述
  第二節  秀出自信——儀容禮儀
  第三節  學會裝扮自己——儀錶禮儀
  第四節  展現美好體態——體姿禮儀
  第五節  生活處處顯風采——生活禮儀
  第六節  暢遊網路世界——網路溝通禮儀
第四章  成就溝通的素養
  第一節  胸無點墨，怎能談吐不凡
  第二節  錘煉你的語言魅力
  第三節  陶冶你的高尚情操
  第四節  培養良好的心理素質
第五章  讓自己更受歡迎
  第一節  你所扮演的角色
  第二節  自我介紹的藝術
  第三節  與父母的相處之道
  第四節  與老師的相處之道
  第五節  與同學的相處之道
第六章  應對自如，馳騁職場
  第一節  求職必勝，做個職場贏家
  第二節  贏得上司欣賞
  第三節  同事間和諧相處有奧妙
第七章  雙贏解決衝突問題
  第一節  管理好情緒，減少衝突
  第二節  解決衝突

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