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復盤+把經驗轉化為能力+如何系統思考(共2冊)(精)

  • 作者:邱昭良|責編:孟憲?
  • 出版社:機械工業
  • ISBN:HZ202495
  • 出版日期:2024/05/24
  • 裝幀:精裝
  • 頁數:687
人民幣:RMB 148 元      售價:
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內容大鋼
    在當今時代的全球化經濟環境中,企業越發需要具備系統思考的技能。在這種情況下,邱昭良博士的《《如何系統思考(第2版)》》這部新著恰逢其時、彌足珍貴,是各級管理者學習、應用系統思考的完美指南,不僅能夠幫助人們理解什麼是系統思考,如何應用系統思考,還提供了簡明扼要且深刻、睿智的系統智慧整合方案,以及大量實用的工具和學習指南。通過認真閱讀本書,各級管理者可以持續不斷地推動組織的學習與創新、改善績效,並領略真正的人本主義精神,提升追求真理、幸福和德行的領導力。
    紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
    沒有成功經驗可以借鑒,只能靠自己摸索,具體該如何操作?
    不犯曾經犯過的錯誤,不被同一塊石頭絆倒,談何容易?
    VUCA時代,復盤讓你「溫故而知新」,助你將過去的經驗轉化為能力,並激發創新!
    我們需要對失敗復盤,避免重複犯錯,更需要對成功復盤,才能不斷複製成功。
    《《復盤+(把經驗轉化為能力第3版)》》修訂歷時兩年,更新內容干余處,包含以下7個方面:
    增加8項作者最新原創成果,更多「乾貨」。
    重組架構,強化實操,新增回顧與練習,邊看、邊練、邊學。
    基於中國智慧,梳理了復盤的學習機理,提出創新的「U型學習法」。
    整理出復盤的25個「坑」及其對策建議,指導你把復盤真正做到位,避免走彎路。
    明確復盤引導師的核心任務、工作流程、角色與能力要求,助你成為復盤高手。
    對如何在企業內應用和推廣復盤,給出了具體的策略、行動步驟及注意事項。
    更新復盤案例與實用工具,與時俱進地學習復盤。

作者介紹
邱昭良|責編:孟憲?
    邱昭良,管理學博士,高級經濟師,學習型組織研修中心、中國學習型組織網創始人,國際組織學習協會會員、美國項目管理協會會員、認證項目管理專家(PMP),中國企業大學聯席會學術委員,《培訓》雜誌專家委員。學院院長李維安教授,是我國最早開始研究和實踐學習型組織與矢口識管理的專業人士之一;碩士和博士研究方向均為組織學習,博士論文得到管理學大師彼得·聖吉的指導,具有深厚的理論功底和專業造詣。     曾任聯想控股董事長業務助理,萬達學院副院長,東方道邇集團首席運營官(COO),上海時代光華教育發展有限公司副總裁兼首席知識官,捷庫動力(北京)信息技術有限公司首席學習官,北京學而管理咨詢有限公司總裁、首席顧問,為中石化、中國航天、中糧集團、中國移動、西南水泥等數百家公司提供學習型組織、知識管理、組織能力提升、流程優化等方面的咨詢與培訓服務。     著有《復盤+:把經驗轉化為能力》《學習型組織新實踐》《學習型組織新思維》《系統思考實踐篇》《企業信息化的真諦》,譯著包括《系統思考》《系統之美》《創建學習型組織5要素》《學習型組織行動綱領》《情景規劃》《欣賞式探詢》《U型理論》《新社會化學習》等,並在國內多家知名專業報紙雜誌上發表相關論文100余篇。

目錄
《如何系統思考(第2版)(精)》
  讚譽
  推薦序一
  推薦序二
  推薦序三
  推薦序四
  前言
  第一篇  認知
    第1章  無所不在的系統
      什麼是系統
      系統的三個構成要素
      通用系統模型
      系統的三種類別
      社會系統複雜性的三個來源
      動態複雜系統的八項特性
    第2章  思維的轉變
      「系統思考缺乏症」,你有嗎
      何謂系統思考
      思維範式的轉變
      系統思考的四項特徵
      思考的魔方:思維範式轉變的行動框架
  第二篇  方法與工具
    第3章  深入思考
      冰山模型:透過現象看本質的深入思考框架
      找到你身邊的「冰山故事」
      認識系統行為變化的動態
      透過動態看本質
    第4章  動態思考
      在非線性的世界里不要用線性思考模式
      從線性因果鏈到因果互動環
      讓你的思維更加精準
    第5章  全面思考
      從局限於本位到關照全局
      思考的羅盤:全面思考的工具
      定義系統的邊界
    第6章  系統思考的「新語言」:因果迴路圖
      認識因果迴路圖
      辨認迴路的特性
      增強迴路
      調節迴路
      無所不在的時間延遲
      因果迴路圖的價值與用途
      如何繪製合格的因果迴路圖
    第7章  複雜背後的簡單之美:系統基模
      什麼是系統基模
      以推動成長為基礎的系統基模
      以解決問題為基礎的系統基模
      使用系統基模的注意事項
  第三篇  應用
    第8章  設計並維持成長引擎

      化繁為簡,企業家只有兩項工作
      任何成長都可以而且需要被設計
      什麼是「成長引擎」
      企業持續成長的動力來自何處
      九種常見的企業「成長引擎」
      如何設計企業的「成長引擎」
    第9章  睿智解決複雜問題
      用系統思考解決複雜問題
      系統思考適合解決什麼樣的問題
      解決問題的三重境界
      利用系統思考解決問題的一般過程
      如何找到「根本解」和「杠桿解」
    第10章  系統思考應用指南
      系統思考應用的四個層次
      系統思考的原則:「六要六不要」
      如何養成系統思考的技能
      系統思考實踐者的五個階段
  結束語
  附錄A  系統思考學習資源
  附錄B  精品培訓
  參考文獻
《復盤+(把經驗轉化為能力第3版)(精)》
  讚譽
  推薦序一
  推薦序二
  推薦序三
  推薦序四
  推薦序五
  導論
  第I篇  認知復盤:「知」
    第1章  認識復盤
      什麼是復盤
      復盤的三個關鍵詞
      復盤,而非總結
      復盤的優勢與局限
      復盤與行動學習、培訓、績效改進的區別與聯繫
      關於復盤的幾個常見誤解
      復盤的由來
      為什麼要復盤
      復盤:全方位提升組織能力的核心修煉
    第2章  復盤之道
      U型學習法:復盤的學習機理
      復盤與PDCA既有區別,也有聯繫
      復盤既支持單環學習,也支持雙環學習
      企業中常見的四類復盤,道相同,但操作手法各異
  第II篇  操作復盤:「行」
    第3章  個人復盤
      將軍不是教出來的,而是打出來的
      復盤是能力提升的有效方式
      對什麼進行個人復盤

      個人復盤的兩種操作手法
      個人復盤的注意事項
    第4章  團隊復盤
      美軍怎麼做行動后反思(AAR)
      團隊復盤的操作手法
      復盤引導:團隊復盤成敗的關鍵
      團隊復盤引導的「三階九步法TM」
    第5章  項目復盤
      英國石油公司的「事後回顧」與項目復盤實踐
      多重迭代式項目復盤操作模式
      項目復盤的關鍵成功要素
    第6章  經營與戰略復盤
      谷歌:經營復盤與OKR是「天作之合」
      聯想:將復盤嵌入經營與管理
      經營與戰略復盤如何做
      經營與戰略復盤的關鍵成功要素
      小企業/創業公司同樣需要經營與戰略復盤
  第III篇  持續應用:「積」
    第7章  做好復盤
      聯想:復盤的五個誤區與七個關鍵成功要素
      復盤的25個「坑」及對策建議
      有效復盤的三項核心技能
      解密復盤的「配方」
      善用方法與工具
    第8章  推廣復盤
      應用復盤的三個階段
      啟動復盤的三個「成長引擎」
      推廣復盤的六個階段
      推廣復盤的四種策略
      評估復盤的效果
      從兩個維度擴大復盤的影響
      用復盤優化企業文化
      讓復盤成為習慣
    第9章  超越復盤
      復盤是重要的,但僅靠復盤是不夠的
      組織學習矩陣
      以復盤為基石,搭建組織學習體系
      組織學習體系的基本要素
  附錄A  復盤畫布TM
  附錄B  團隊復盤引導常用方法與工具
  附錄C  復盤實踐案例
  附錄D  學習資源
  結束語
  致謝
  參考文獻
  作者介紹

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