內容大鋼
你想擁有融洽和諧的人際關係嗎?你想加強自己的溝通力和影響力嗎?
如何準確領會他人的意圖?如何對個人判斷得八九不離十?如何預測他人的下一步行動?要想快速理解他人的情緒、意圖與行為,關鍵在於學會全方位地洞察人性,慧眼識人。書中採用歷史名人的案例,將古代識人智慧與現在的職場和生活相結合,教大家如何分辨現代生活和工作中遇到的形形色色的人;如何應對那些棘手、不易相處的人;如何結交那些值得合作和信賴的盟友與夥伴。通過學習和運用書中的實戰方法,讀者可以更好地應對職場中的人際挑戰,高效助力自己的職業發展。
作者介紹
編者:姜蒙|責編:廖曉瑩
姜蒙,暢銷書作家、資深編劇曾參與多部電影和動畫片的劇本創作。現為職業規劃師,在心理學、組織行為學、管理學等領域有著比較深入的研究,擅長將歷史文化與現代心理學相結合,分析歷史人物成功與失敗的案例,為職場人士提供經驗。已出版《職場溝通智慧》《一分鐘漫畫鈍感力》等圖書。
目錄
第一章 交人必須先識人
壹 從九型人格看性格是否合拍
伯牙和子期:高山流水遇知音
貳 識人首要觀其志向
諸葛亮:慧眼識英傑,智收姜維
? 提防小人,不交口蜜腹劍之人
嘉慶皇帝:慧眼識佞臣,整頓朝綱
肆 知人善察,從言行之中看三觀
秦宓:妙答張溫,一言一行皆立場
伍 打破首因效應,透過現象看本質
九方皋:識馬只看內在素質
陸 打造和諧人際關係,道不同,不相為謀
管寧:好友志不同,割席斷交
柒 與自信者為友,遠離自負者
毛遂:敢於自薦源於自信
第二章 行為心理學,從細節看性情和人品
壹 從情緒識人,遠離急功近利者
孫臏與龐涓:師出同門卻反目成仇
貳 利用本能反應,看透對方的內在品質
曾國藩:言行舉止是人品的「密探」
? 在日常小事中見君子格局
司馬光:砸缸救人,逆向思維與大格局
肆 遠離會令自己產生認知失調的人
周亞夫:言行合一卻珠玉蒙塵
伍 潛意識中藏著人的真實品性
孫權:借酒試英才,酒後吐真言
陸 從興趣愛好了解他人的內在動機
嵇康與阮籍:琴音識賢臣
柒 態度體現著人的情感、行為和認知
鰲拜:恃功而驕,態度定成敗
第三章 看透心理防禦機制,懂心才能攻心
壹 開誠布公才能消除疑慮防禦
蘇秦:遊說六國,掛六國相印
貳 用心理戰瓦解對方的心理防線
諸葛亮:空城退敵,化險為夷
? 善於造勢,攻心術要順勢而為
王陽明:用兵如神,平定寧王叛亂
肆 用攻心計說服談判對手
項羽:四面楚歌,兵敗垓下
伍 主動道歉是和睦相處的開端
廉頗與藺相如:將相失和,負荊請罪
陸 向上管理,從領導的需求出發
觸龍說趙太后:更愛燕后還是更愛長安君?
第四章 交往之道,交人交心
壹 懂得包容,退讓一步更有效
嚴訥:寬容待人,迂迴拆遷
貳 交淺不宜言深,說話只說三分滿
范雎說秦王:初見不深言,欲擒故縱
? 友誼也是一種親密關係
管仲與鮑叔牙:理解、信任、不計個人得失
肆 人際關係三維理論:包容、支配和情感需要
劉備:三顧茅廬,真心換真心
伍 從溝通姿態看其管理風格
秦始皇:指責型溝通姿態與秦王暴政
陸 虛懷若谷的人更具社交魅力與價值
孫權:躬身問魯肅,虛心求得「榻上策」
第五章 用人管人,皆需順其本性
壹 交人不以出身論英雄
信陵君:夷門侯贏出計竊符救趙
貳 破除刻板印象,唯才是用
曹操:慧眼識郭嘉,官渡敗袁紹
? 用人各取所長,補齊團隊短板
趙匡胤:亂世掌權,倚靠團隊力量
肆 發掘「潛力股」,開發潛能驅動力
秦穆公:五張羊皮換宰相
伍 利用聯覺現象描繪願景
曹操:望梅止渴,走出困境
陸 用人不疑,疑人不用
趙構:十二道金牌瓦解岳飛北伐
柒 相互認同才能實現共贏
司馬睿與王導:王與馬共天下
第六章 運籌帷幄,立於不敗之地
壹 提防競爭優勢效應,互補互利才能共贏
劉邦:聚攏「漢初三傑」,各取所長得天下
貳 防備小人之心不可無
秦始皇:任用小人趙高,累秦二世而亡
? 對症下藥,化解團隊內部矛盾