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市場營銷學(第4版高等院校經濟管理類專業互聯網+創新規劃教材)

  • 作者：編者:李林|責編:耿哲//李娉婷
  • 出版社：北京大學
  • ISBN：9787301350638
  • 出版日期：2024/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：314
人民幣：RMB 59 元      售價：元
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內容大鋼
    本書按照「理解市場營銷-開展市場研究-制定營銷戰略-設計營銷策略」的邏輯順序，系統介紹了市場營銷基本理論。本書共包括4篇11章，第1篇探討了市場營銷學的基本概念、基本觀念和學科發展概況，第2篇探討了市場營銷環境、市場需求、顧客購買行為、市場營銷調研，第3篇探討了市場營銷的STP戰略、競爭性市場營銷戰略，第4篇探討了市場營銷的產品策略、價格策略、分銷渠道策略、促銷策略。
    本書力求對接高素質應用型人才培養目標，既關注市場營銷理論新發展及本土優秀企業市場營銷新實踐，又重視黨的二十大精神進教材，以及實現全方位育人的教育目標。本書可作為普通高等院校市場營銷、工商管理、電子商務等專業的教材和參考用書，也可作為市場營銷從業人員學習及培訓的參考書。
作者介紹
編者:李林|責編:耿哲//李娉婷
    李林，男，1982年11月生，中共黨員，教授，碩導，省級一流本科專業建設點項目負責人，省級教學團隊帶頭人，省級一流本科課程負責人，省級精品資源共享課程負責人。主持完成15項縱向項目及委託項目，主編出版教材2部，在《科技管理研究》、《企業經濟》等期刊發表論文31篇，其中9篇論文被CSSCI、中文核心期刊、CPCI-SSH收錄或檢索。指導的4篇本科畢業論文被評為湖北省優秀學士學位論文。
目錄
第1篇  理解市場營銷
  第1章  市場營銷學導論
    1.1  市場及市場營銷
      1.1.1  市場的定義及分類
      1.1.2  市場營銷的含義及相關概念
    1.2  營銷觀念的演進
      1.2.1  生產觀念
      1.2.2  產品觀念
      1.2.3  推銷觀念
      1.2.4  市場營銷觀念
      1.2.5  社會營銷觀念
    1.3  市場營銷模式
      1.3.1  4P's模式
      1.3.2  4P's的發展模式
      1.3.3  4C's模式
      1.3.4  4R's模式
    1.4  市場營銷學的研究對象、特點和研究方法
      1.4.1  市場營銷學的研究對象
      1.4.2  市場營銷學的特點
      1.4.3  市場營銷學的研究方法
    1.5  市場營銷學發展簡史
      1.5.1  國外市場營銷學發展簡史
      1.5.2  國內市場營銷學發展簡史
      1.5.3  市場營銷理念的創新和發展
    習題
第2篇  開展市場研究
  第2章  市場營銷環境
    2.1  市場營銷環境的含義及特點
      2.1.1  市場營銷環境的含義
      2.1.2  市場營銷環境的特點
    2.2  微觀市場營銷環境
      2.2.1  供應商
      2.2.2  企業內部環境
      2.2.3  營銷中介
      2.2.4  公眾
      2.2.5  顧客
      2.2.6  競爭者
    2.3  宏觀市場營銷環境
      2.3.1  政治法律環境
      2.3.2  經濟環境
      2.3.3  社會文化環境
      2.3.4  科學技術環境
      2.3.5  人口環境
      2.3.6  自然環境
    2.4  市場營銷環境分析與對策
      2.4.1  市場機會及對策
      2.4.2  環境威脅及對策
    習題
  第3章  市場需求
    3.1  市場需求概述

      3.1.1  顧客分類
      3.1.2  市場需求的不同形態
    3.2  市場需求測量
      3.2.1  市場需求測量的相關概念
      3.2.2  當前市場需求的測量
      3.2.3  未來市場需求的預測
    習題
  第4章  顧客購買行為
    4.1  消費者市場和消費者購買行為
      4.1.1  消費者市場概述
      4.1.2  消費品的分類
      4.1.3  消費者行為模型
      4.1.4  影響消費者購買行為的主要因素
      4.1.5  消費者購買行為分析
    4.2  生產者市場及其購買行為分析
      4.2.1  生產者市場概述
      4.2.2  生產者市場的購買對象
      4.2.3  生產者市場的主要購買類型及購買決策的主要參與者
    4.3  中間商市場及其購買行為分析
      4.3.1  中間商市場概述
      4.3.2  中間商市場的購買決策
    4.4  非營利性組織市場及其購買行為分析
      4.4.1  非營利性組織市場
      4.4.2  政府市場
    習題
  第5章  市場營銷調研
    5.1  市場營銷信息系統
      5.1.1  市場營銷信息的含義與特徵
      5.1.2  市場營銷信息系統的含義與構成
    5.2  市場營銷調研概述
      5.2.1  市場營銷調研的含義與類型
      5.2.2  市場營銷調研的內容
      5.2.3  市場營銷調研的程序
    5.3  市場營銷調研的方法
      5.3.1  確定調研對象的方法
      5.3.2  收集資料的方法
      5.3.3  調查問卷設計
    習題
第3篇  制定營銷戰略
  第6章  市場營銷的STP戰略
    6.1  市場細分
      6.1.1  市場細分的定義及意義
      6.1.2  市場細分的標準
      6.1.3  市場細分的原則
      6.1.4  市場細分的程序
    6.2  目標市場選擇
      6.2.1  目標市場及其選擇
      6.2.2  目標市場選擇模式
      6.2.3  目標市場營銷戰略
      6.2.4  影響目標市場營銷戰略選擇的因素

    6.3  市場定位
      6.3.1  市場定位概述
      6.3.2  市場定位的步驟
      6.3.3  市場定位戰略的類型
    習題
  第7章  競爭性市場營銷戰略
    7.1  競爭戰略的基本類型
      7.1.1  總成本領先戰略
      7.1.2  差異化戰略
      7.1.3  集中化戰略
    7.2  市場領導者戰略
      7.2.1  市場領導者的定義
      7.2.2  市場領導者的戰略
    7.3  市場挑戰者戰略
      7.3.1  市場挑戰者的定義
      7.3.2  挑戰對象的選擇
      7.3.3  進攻策略的選擇
    7.4  市場追隨者與市場補缺者戰略
      7.4.1  市場追隨者
      7.4.2  市場補缺者
    習題
第4篇  設計營銷策略
  第8章  產品策略
    8.1  產品概述
      8.1.1  產品整體概念
      8.1.2  產品分類
      8.1.3  產品組合
    8.2  產品生命周期
      8.2.1  產品生命周期的概念
      8.2.2  產品生命周期營銷策略
    8.3  新產品開發
      8.3.1  新產品的概念及分類
      8.3.2  新產品開發的程序
      8.3.3  新產品的市場擴散
    8.4  品牌與包裝
      8.4.1  品牌、商標與品牌資產
      8.4.2  品牌策略
      8.4.3  包裝策略
    習題
  第9章  價格策略
    9.1  影響定價的主要因素
      9.1.1  定價目標
      9.1.2  產品成本
      9.1.3  企業的營銷組合
      9.1.4  消費者的購買心理
      9.1.5  市場競爭狀況
      9.1.6  市場供求狀況
      9.1.7  國家政策與法律
    9.2  定價的一般方法
      9.2.1  成本導向定價法

      9.2.2  需求導向定價法
      9.2.3  競爭導向定價法
    9.3  定價的基本策略
      9.3.1  新產品定價策略
      9.3.2  心理定價策略
      9.3.3  地理定價策略
      9.3.4  折扣與讓價策略
      9.3.5  產品組合定價策略
    9.4  價格調整
      9.4.1  主動調價
      9.4.2  被動調價
    習題
  第10章  分銷渠道策略
    10.1  分銷渠道概述
      10.1.1  分銷渠道的定義及功能
      10.1.2  分銷渠道的流程結構
      10.1.3  分銷渠道的基本類型
    10.2  中間商
      10.2.1  中間商的作用和分類
      10.2.2  批發商
      10.2.3  零售商
      10.2.4  經紀人和代理商
    10.3  分銷渠道的設計和管理
      10.3.1  分銷渠道的設計
      10.3.2  分銷渠道的管理
    10.4  市場竄貨
      10.4.1  竄貨的概念與分類
      10.4.2  竄貨的原因
      10.4.3  竄貨的治理對策
    10.5  電子網路渠道
      10.5.1  電子網路渠道的含義、特點、功能與分類
      10.5.2  電子網路環境下的渠道管理
    習題
  第11章  促銷策略
    11.1  促銷與促銷組合
      11.1.1  促銷的概念及作用
      11.1.2  促銷活動中的信息溝通過程
      11.1.3  促銷組合及其影響因素
    11.2  人員推銷
      11.2.1  人員推銷的定義和特點
      11.2.2  人員推銷的程序
      11.2.3  推銷人員的管理
      11.2.4  對推銷人員的激勵
    11.3  廣告
      11.3.1  廣告的概念和類型
      11.3.2  廣告媒體
      11.3.3  廣告訴求策略
    11.4  營業推廣
      11.4.1  營業推廣的概念和特點
      11.4.2  營業推廣的方式

      11.4.3  營業推廣的實施過程
    11.5  公共關係
      11.5.1  公共關係的概念、特點和工具
      11.5.2  公共關係在營銷中的作用
      11.5.3  公共關係的活動方式
      11.5.4  危機公關
    習題
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