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金融營銷學

  • 作者：編者:魏強|責編:王曉莉
  • 出版社：北京理工大學
  • ISBN：9787576331899
  • 出版日期：2023/11/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：284
人民幣：RMB 95 元      售價：元
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內容大鋼
    本書先從總體上介紹了金融營銷學導論，然後深入金融營銷環境分析、金融市場營銷調研，以及金融營銷的消費者行為分析。接下來，闡述了金融營銷目標市場的選擇，以及如何進行金融營銷策略的制定。進一步，讀者可以了解到數字化金融營銷以及金融營銷客戶關係管理。最後，以金融營銷倫理與社會責任為主題，討論了金融營銷中的職業道德和倫理建設等內容。
作者介紹
編者:魏強|責編:王曉莉
目錄
第一章  金融營銷學導論
  第一節  金融營銷的內涵與特點
  第二節  金融營銷的興起與發展
第二章  金融營銷環境分析
  第一節  金融營銷環境概述
  第二節  金融營銷宏觀環境
  第三節  金融營銷微觀環境
第三章  金融市場營銷調研
  第一節  金融市場營銷調研概述
  第二節  金融市場營銷調研的內容
  第三節  金融市場營銷調研的方法
第四章  金融營銷的消費者行為分析
  第一節  金融消費者的內涵
  第二節  影響金融消費行為的因素
  第三節  金融消費者的購買決策過程
第五章  金融營銷目標市場
  第一節  金融營銷市場細分
  第二節  金融營銷目標市場選擇
  第三節  金融營銷市場定位
第六章  金融營銷策略
  第一節  金融營銷產品策略
  第二節  金融營銷定價策略
  第三節  金融營銷渠道策略
  第四節  金融營銷促銷策略
第七章  數字化金融營銷
  第一節  數字化金融營銷概述
  第二節  大數據金融營銷
  第三節  人工智慧金融營銷
  第四節  私域金融營銷
  第五節  數字化金融營銷發展新趨勢
第八章  金融營銷客戶關係管理
  第一節  金融營銷客戶關係管理概述
  第二節  金融營銷客戶滿意度與忠誠度
  第三節  金融客戶開發與維護
  第四節  金融科技與客戶關係管理
第九章  金融營銷倫理與社會責任
  第一節  金融營銷倫理
  第二節  金融營銷的商業道德
  第三節  金融營銷的職業道德
  第四節  金融營銷的社會責任
參考文獻

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