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從導購到總監(零售店鋪管理指南)

  • 作者：李化南|責編:于蕾
  • 出版社：中國人民大學
  • ISBN：9787300327730
  • 出版日期：2024/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：304
人民幣：RMB 79 元      售價：元
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內容大鋼
    怎樣在門檻不高的零售行業中脫穎而出實現職業進階？
    怎樣才能摸到服飾等消費品零售的職場天花板？
    在新鮮血液不斷湧入的行業里，從零起步快速成長是所有人都關心的問題。
    本書基於作者在零售領域各細分行業十幾年的實踐積累，結合經典管理、營銷理論，系統梳理從店面銷售、管理到品牌區域運營的全方位、多層次知識體系。全書按照職業進階，逐層分述店員、店長、區域經理、總監等崗位相關的實務知識與管理側重點，搭建起「四維零售運營管理系統」，為讀者提供了兼具可讀性、實操性、系統性的職業指南。
作者介紹
李化南|責編:于蕾
    李化南，北京大學光華管理學院MBA，資深零售業高管曾任綾致時裝、NEW LOOK、SKECHERS等知名品牌區域及全國經理，現任豫園集團品牌事業部執行總經理。深耕零售行業18年，涉足快時尚服飾、奢侈品、體育等多個領域的運營管理實踐，對零售業務與運營管理有深刻的理解。
目錄
第一篇  銷售顧問
  開篇
  第一節  「銷售十八式」
  第二節  神秘顧客調查表
第二篇  店鋪管理者
  開篇
  第一節  目標
  第二節  報表
  第三節  例會
  第四節  激勵
  第五節  教練
  第六節  陳列
  第七節  后倉
  第八節  現場
第三篇  區城多店管理者
  開篇
  第一節  競品分析
  第二節  盈利分析
  第三節  促銷活動
  第四節  人才發展
  第五節  商品管理
  第六節  生意追蹤
第四篇  高層管理者
  開篇
  第一節  企業文化
  第二節  戰略定位
  第三節  預算管理
  第四節  商品企劃
  第五節  渠道戰略
  第六節  品牌形象
  第七節  市場公關
  第八節  組織架構
  第九節  薪酬機制
第五篇  淺談新零售現狀與展望
  開篇
  第一節  痛點1：客流減少
  第二節  痛點2：存貨壓力
  第三節  痛點3：運營成本壓力
第六篇  零售管理認知與思考
  第一節  思維邏輯方面
  第二節  職業發展方面
  第三節  管理認知方面
寄語

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