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當代市場調研(原書第12版)/營銷教材譯叢

  • 作者：(美)小卡爾·麥克丹尼爾//羅傑·蓋茨|責編:張有利|譯者:董伊人//李然
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111752837
  • 出版日期：2024/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：368
人民幣：RMB 109 元      售價：元
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內容大鋼
    本書雖內容精簡，但覆蓋了所有市場調研新技術。在圍繞市場調研問題與機會的識別、數據收集方法設計、數據收集和分析、形成研究報告這一傳統調研過程的系統介紹中，本書不僅分析了一系列傳統的市場調研方法，如焦點小組、個人深度訪談、詢問調研、觀察方法、實驗法，還增加了移動媒體和社交媒體、神經營銷的運用等內容。此外，本書還系統地介紹了基於大數據的營銷分析，如預測和規範性分析、機器學習、深度學習、人工智慧等。
    本書滿足了市場調研實踐與市場調研課程教學不斷發展的需要，不僅適合高校市場調研課程教學，也適合一線從業人員的知識更新。
作者介紹
(美)小卡爾·麥克丹尼爾//羅傑·蓋茨|責編:張有利|譯者:董伊人//李然
目錄
譯者序
序言
第1章  創建市場洞察的步驟和營銷分析日益增長的作用
  1.1  市場調研與發展中的市場洞察
  1.2  調研過程
  1.3  市場調研過程
  1.4  管理調研過程
  本章小結
  關鍵詞
  複習思考題
  網路作業
  調研實例1.1  任何人都能成為市場調研者嗎
  附錄1-A  市場調研提案
第2章  二手資料：一種潛在的大數據輸入
  2.1  二手資料的實質
  2.2  內部資料庫
  2.3  大數據
  2.4  美國聯邦貿易委員會
  本章小結
  關鍵詞
  複習思考題
  網路作業
  調研實例2.1  《通用數據保護條例》與美國的小型企業
第3章  建立營銷洞察力的測量
  3.1  測量過程
  3.2  第一步：確定調研所關心的概念
  3.3  第二步：開發構念
  3.4  第三步：在組成性上定義概念
  3.5  第四步：在操作性上定義概念
  3.6  第五步：製作測量量表
  3.7  第六步：評估測量的信度和效度
  3.8  態度的測量量表
  3.9  選擇量表時須考慮的因素
  本章小結
  關鍵詞
  複習思考題
  網路作業
  調研實例3.1  PNC銀行考慮改變它的顧客滿意度測量量表
第4章  通過問卷獲取數據
第5章  抽樣設計
第6章  傳統的詢問調研法
第7章  定性調研
第8章  網路市場調研：移動端和社交媒體調研的發展
第9章  原始資料收集：觀察法
第10章  市場營銷分析
第11章  原始數據：實驗法和測試市場
第12章  數據處理與基礎數據分析
第13章  差異和關係的統計檢驗
第14章  更強大的統計方法
第15章  溝通分析和市場調研洞察

註釋

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