同類熱銷排行榜

從菜市場到會議桌(1本搞定99％的談判)

作者：(美)克里·約翰遜|責編:戴錚|譯者:李文遠
出版社：文匯
ISBN：9787549640850

出版日期：2023/09/01
裝幀：平裝
頁數：273

人民幣：RMB 59 元售價：元

內容大鋼

    談判前要知道什麼？
    哪個招式最好用？
    陷入困境怎麼辦？
    如何察覺對手在撒謊？
    談判無處不在，無時無刻不在發生。「美國商業心理學家」向我們傳授了數十種談判技巧、方法及贏得談判的心理優勢，借助自身、親友及各領域的談判高手的真實案例，以輕鬆、流暢的文筆詮釋佐證了談判技能的實用性，並向我們展示了心理學對於談判的重要性。通過本書，你也可以駕馭談判，獲得自信，取得成功！

作者介紹

(美)克里·約翰遜|責編:戴錚|譯者:李文遠
克里·約翰遜，國際知名演說家、暢銷書作家、巔峰表現力教練。他是哈佛大學、牛津大學、普渡大學、聖地亞哥大學的特約講師，被《科克斯評論》譽為「全美商業心理學家」。

引言  談判無處不在，我們無時無刻不在談判
第1章  熱身：談判前我們要知道什麼
  準備1  不要急著先出價，也不要急著接受對方的首次出價
  準備2  別隻想著價格
  準備3  做好被對方拒絕的準備
  準備4  提出高於預期的要求
  準備5  學會夾心法
  準備6  裝出震驚的樣子來
  準備7  永遠不要主動提出折中成交
  準備8  了解擠壓法
  準備9  辨認「紅白臉」
  準備10  永遠不要改變你的報價
  準備11  警惕蠶食陷阱
  準備12  讓對方喜歡和你談判
  準備13  設法知道賣方會接受什麼樣的價格
第2章  實戰：最簡單的談判13招
  招式1  充分利用對方的第一次報價
  招式2  警惕服務價值下降
  招式3  大智若愚
  招式4  訂立和審閱書面協議
  招式5  逐漸縮小讓步幅度
  招式6  聲東擊西
  招式7  打一場壓力戰
  招式8  玩數字遊戲
  招式9  活用招標書
  招式10  與決策者直接談判
  招式11  拿出退出談判的勇氣
  招式12  巧妙回應「要就要，不要就拉倒」
  招式13  把「燙手山芋」扔回去
第3章  破冰：當談判遇到困難
  方法1  扮演猶豫的買家/賣家角色
  方法2  不要表現出對抗情緒
  方法3  不要跟沒有決策權的人談判
  方法4  「4步」處理客戶投訴
  方法5  探查客戶需求
  方法6  對異議做出回應
第4章  進階：捕捉信號，建立信任
  心理優勢1  讓對方知道你可以兌現承諾
  心理優勢2  察覺到對方在撒謊
  心理優勢3  發現成交信號
  心理優勢4  解讀壓力線索
  心理優勢5  利用最有說服力的12個談判詞
第5章  成功：贏得談判，1本搞定

Δ訂單支付
付款方式
運費計算方式

Δ關於我們
關於美商天龍
聯絡我們

首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

從菜市場到會議桌(1本搞定99％的談判)