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Z理論(典藏版華章經典管理)

作者：(美)威廉·大內|責編:華蕾//王芹|譯者:朱雁斌
出版社：機械工業
ISBN：9787111748656

出版日期：2024/05/01
裝幀：平裝
頁數：258

人民幣：RMB 59 元售價：元

內容大鋼

    威廉·大內從組織角度研究了日本的企業及其成功模式，希望從擁有不同文化背景的日本企業身上找到美國企業可以借鑒的東西，希望化威脅為美國企業發展的動力。
    雖然本書用很大的篇幅論述日本企業的優勢，但其中討論的內容已經不局限於對美日企業的比較和分析，而是上升到了一般意義上的組織範疇。作者挑選了日美兩國的一些典型企業作為研究對象，從雇傭制、評估與升職、僱員的職業發展、控制機制、決策、負責制和對整體或局部的關注等方面分析了雙方企業或組織的特點。
    作者在麥格雷戈「X理論」和「Y理論」管理學說的基礎上，提出了「Z理論」，強調組織管理的文化因素，並認為組織在生產力上不僅需要考慮技術和利潤等硬性指標，而且還應考慮軟性因素，如信任、人與人之間的密切關係和微妙性等。X理論和Y理論體現了西方的管理原則，而Z理論則強調在組織管理中加入東方的人性化因素，是東西方文化和管理哲學的碰撞與融合。

作者介紹

(美)威廉·大內|責編:華蕾//王芹|譯者:朱雁斌
威廉·大內，日裔美國管理學家，加利福尼亞州立大學管理學教授，獲得斯坦福大學企業管理碩士、芝加哥大學企業管理博士，擔任數家《財富》500強企業的顧問。大內從1973年開始專門研究日本企業管理，經過調查比較日美兩國管理的經驗。提出了「Z理論」。《Z理論》出版后，立即得到各國管理界和管理學者的注意，引起了廣泛的重視，成為暢銷書，併產生了深遠的影響。

叢書讚譽
出版說明
總序
譯者序
致謝
導言  我們為什麼需要向日本學習
第一篇  向日本學習
  第1章  我們能學到什麼
    終身雇傭制
    評估與升職
    非專門化的職業發展模式
  第2章  日本公司的運作方式
    決策
    集體價值觀
    強調在整體上關注人
  第3章  美日公司比較
    比較一
    不同的傳統
    比較二
  第4章  Z型組織
    企業風格的問題
    企業實質的問題
    支撐Z型組織的理論
    難以改變
第二篇  讓Z理論發揮有效的作用
  第5章  從A到Z：步驟
    第一步：了解Z型組織和你扮演的角色
    第二步：審查公司的哲學觀
    第三步：確定適當的管理哲學並讓公司的領導參與
    第四步：哲學觀的實現靠的是搭建結構和提供動力
    第五步：培養人際交往的能力
    第六步：自我檢驗和系統檢驗
    第七步：讓工會參與
    第八步：穩定雇傭關係
    第九步：確定緩慢的評估和升職制度
    第十步：拓寬職業發展模式的發展方向
    第十一步：做好在基層實施變革的準備
    第十二步：選擇在哪些方面實施參與式管理
    第十三步：提供發展整體化關係的機會
    總結
  第6章  從A到Z：設計哲學觀
    哲學觀的產生
    讓哲學觀發揮作用
    在靈活運用手冊的過程中加以完善
    讓各個零部件協調運轉
    利用自我批評
    有關企業哲學觀的結論
  第7章  誰取得了成功：一些有關Z型組織的案例
    案例一：變革從上層開始
    案例二：傳播文化

    案例三：接班人的問題
    案例四：Z理論在辦公室和工廠中的應用
    案例五：通用汽車的工廠
    結論
  第8章  Z型文化
    容納批評與歡迎開誠布公的場所
    信任、友誼和合作
    成為一個團隊
    走動式管理
    誰重視他們的產品，他們就重視誰
    先有雞還是先有蛋
    支持Z型文化的Z型環境
    置身於Z型文化中的意義
結論  美國號企業航母的生死存亡
附錄A  Z型公司的哲學觀
附錄B  質量控制小組
註釋
參考文獻

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