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企業信息化管理與創新

  • 作者:編者:張道海//金帥|責編:路乙達//馬新娟
  • 出版社:機械工業
  • ISBN:9787111753254
  • 出版日期:2024/05/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:168
人民幣:RMB 39 元      售價:
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內容大鋼
    本書立足於數字化時代的企業信息化管理,以數字化技術支撐下的企業變革與管理創新為主線,將案例貫穿始終。內容涉及企業面臨的挑戰及信息技術扮演的角色、信息與信息系統、數據思維、信息系統應用、基於信息系統的企業變革管理、IT與創新、IT治理與投資決策、信息系統建設、信息系統安全與控制、IT帶來的機會與挑戰等,讓讀者全面了解數字化時代企業信息化管理的內涵與本質,以及如何促進管理變革與創新。
    本書可作為企業高級管理人才培訓和MBA核心課程「管理信息系統」的教材,也可作為MBA、MEM、EMBA等相關專業的參考教材,以及信息管理與信息系統、電子商務、工商管理等專業的本科生選讀教材。

作者介紹
編者:張道海//金帥|責編:路乙達//馬新娟

目錄
前言
第1章  企業面臨的挑戰及信息技術扮演的角色
  1.1  問題提出
    1.1.1  不同的思維需要不同的管理模式
    1.1.2  人類進步代表性的標籤
    1.1.3  「互聯網+」能給企業帶來什麼
    1.1.4  企業面臨的新挑戰
  1.2  轉型是克服危機的必然選擇
    1.2.1  危機與衝擊
    1.2.2  喬布斯的「遺產」
    1.2.3  「Nike+」
    1.2.4  跨入「區塊鏈」時代
  1.3  信息技術的實踐展現
    1.3.1  移動互聯網重新布局社會生態
    1.3.2  移動的智能終端
    1.3.3  服務重構
    1.3.4  未來商店
  1.4  對信息技術的認識
    1.4.1  利豐貿易
    1.4.2  售后服務數字化
  1.5  信息技術扮演的角色
    1.5.1  企業信息化——信息化驅動的企業創新
    1.5.2  企業管理者需要知道什麼
  1.6  案例思考:傳統影像「巨人」倒在數碼時代
第2章  信息與信息系統
  2.1  數據與信息
    2.1.1  數據的表示和信息熵
    2.1.2  信息的層次
    2.1.3  信息的價值
    2.1.4  信息利用的現在和未來
  2.2  大數據
    2.2.1  大數據的定義
    2.2.2  大數據的商業價值
    2.2.3  大數據的關鍵技術
    2.2.4  科學研究範式與大數據處理流程
  2.3  信息系統
    2.3.1  理解信息系統
    2.3.2  信息系統結構
    2.3.3  信息系統的體系架構
    2.3.4  信息系統的困境
  2.4  美的信息系統實踐
  2.5  案例思考:能接受RTE嗎
第3章  數據思維
  3.1  數據的價值
    3.1.1  數據的商業價值
    3.1.2  可量化的參照系
  3.2  數據分析的「道」與「術」
    3.2.1  數據分析的「道」
    3.2.2  數據分析的「術」
  3.3  搞清楚客戶需求

  3.4  數據分析與常用工具
    3.4.1  數據可視化
    3.4.2  數據挖掘工具SPSS
  3.5  一個數據分析實例
    3.5.1  項目背景及需求
    3.5.2  問題定義
    3.5.3  模型構建
    3.5.4  問題解決與成效
  3.6  數據分析賦能行業應用
  3.7  案例思考:不做物流的「物流匯」
第4章  信息系統應用
  4.1  企業成長中的IT選擇
  4.2  ERP
    4.2.1  理解ERP
    4.2.2  ERP的發展
    4.2.3  ERP的實施
  4.3  供應鏈
    4.3.1  引言
    4.3.2  供應鏈結構
    4.3.3  供應鏈問題
    4.3.4  供應鏈渠道變革
  4.4  電子商務
    4.4.1  模式變革
    4.4.2  理解電子商務
    4.4.3  電子商務系統架構
    4.4.4  網路營銷
    4.4.5  網路公關
  4.5  案例思考:聯強國際集團高科技產品配銷的轉型
第5章  基於信息系統的企業變革管理
  5.1  信息系統的價值
  5.2  企業中的組織結構
  5.3  BPR
    5.3.1  什麼是BPR
    5.3.2  如何進行BPR
    5.3.3  BPR實施
  5.4  案例思考:海爾集團組織變革
第6章  IT與創新
  6.1  信息技術與信息管理
    6.1.1  從IT術語談起
    6.1.2  信息技術的層次性
    6.1.3  信息技術能給企業帶來什麼
    6.1.4  信息技術應用
  6.2  IT與數字化
    6.2.1  數字化正在重塑一切
    6.2.2  數字經濟
    6.2.3  數字化轉型
    6.2.4  技術融合產生創新價值
  6.3  IT與創新實踐
    6.3.1  天津港數字化轉型
    6.3.2  從《超級女聲》看IT應用

  6.4  基於IT的商業模式創新
    6.4.1  商業模式創新
    6.4.2  產品/服務創新
  6.5  案例思考:恆順數字化轉型之路
第7章  IT治理與投資決策
  7.1  為什麼需要IT治理
  7.2  IT治理的定義和內容
  7.3  中國企業IT治理的三大支柱
  7.4  IT投資決策的關鍵任務
  7.5  R公司IT治理
    7.5.1  IT現狀和目標
    7.5.2  IT治理的方法與標準
    7.5.3  IT組織架構
    7.5.4  IT人力資源管理
    7.5.5  IT項目管理流程
    7.5.6  IT管理制度
  7.6  IT治理的作用
  7.7  案例思考:三九醫藥貿易有限公司IT治理
第8章  信息系統建設
  8.1  信息系統規劃
    8.1.1  信息系統規劃常見情境
    8.1.2  諾蘭模型
    8.1.3  如何進行信息系統規劃
  8.2  信息系統規劃方法
    8.2.1  關鍵成功因素法
    8.2.2  戰略目標集轉化法
    8.2.3  企業系統規劃法
    8.2.4  基於BPR的信息系統戰略規劃方法
  8.3  信息系統建設
  8.4  案例思考:唐潮中小企業的信息化之路
第9章  信息系統安全與控制
  9.1  互聯網給企業安全管理帶來的挑戰
  9.2  員工上網行為安全管理
  9.3  信息系統安全運營管理
  9.4  信息系統中的責任與道德
  9.5  BYOD讓自由辦公成為現實
  9.6  案例思考:天喻信息的數據安全專家成長之路
第10章  IT帶來的機會與挑戰
  10.1  信息技術引領政策方向
  10.2  信息技術改變企業環境
  10.3  數字化時代企業管理理念的變化
  10.4  案例思考:三一重工如何建成燈塔工廠
後記
參考文獻

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