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公關戰略(成就卓越的商業組織)

  • 作者：李曦|責編:宋冬雪
  • 出版社：清華大學
  • ISBN：9787302659044
  • 出版日期：2024/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：314
人民幣：RMB 88 元      售價：元
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內容大鋼
    公關的重要性，已經被時間和世界的發展證明，未來，無論企業規模大小，都應當從一開始就把公關納入企業發展的戰略性考量。
    《公關戰略》一書作者近距離觀察並深度剖析眾多企業公關實戰案例，首次重點梳理總結了在企業從小到大的發展進程中，企業公關所能夠起到的戰略作用，以及能夠為不同發展時期的企業所帶來的獨特價值，並完整地介紹了企業公關工作所涉及的所有專業能力模塊。
    書中大量寶貴的行業發展思考和企業公關管理經驗源自作者李曦作為一名資深公關人30年來在企業一線的公關實踐和行業洞察，值得組織領導者、管理者和公關及品牌營銷行業從業者一讀。
作者介紹
李曦|責編:宋冬雪
    李曦，曾任京東集團副總裁（2013—2019）、索尼（中國）有限公司副總裁（2009—2012），為京東和索尼分別搭建了完整的公共關係體系，在公共關係體系化運營、戰略型公關、國際公關、公關創新及公關實戰等方面經驗豐富，曾入選「2009首屆中國企業100位最具影響力新聞發言人」「2013中國傳播年度人物」「2015中國十大品牌女性」。曾擔任中國國際公關協會企業公關工作委員會主任兩年，多次擔任中國國際公關協會、蘇秦會、金旗獎等極具行業影響力的年度公關案例大賽、全國大學生公共關係策劃大賽的資深評委，現任蘇秦會副會長、17PR平台（創辦公關行業「金旗獎」）創建的「一起大學」資深講師。任職京東期間，為京東集團組建了完整的國內、國際公共關係團隊及運營體系，其管理的公關業務廣泛覆蓋了企業戰略、投資併購、媒體平台建設與管理、新媒體運營以及科技、快消、時尚等眾多垂直產業的公關業務，拓展了國內、國際廣泛的媒體記者和意見領袖溝通網路，在歐美、日韓、東南亞等國際市場全面開展了本地公關溝通。在索尼任職的18年間，不僅主導了索尼在華的所有企業戰略層級公關項目，還曾全面負責品牌標識規範管理、品牌調研、公司官網、在華重點品牌項目「索尼探夢科技館」等品牌管理相關業務，在知名國際品牌及跨國公司聲譽管理方面，具備戰略性思維、體系化管理、規範化運營的豐富經驗。
目錄
第1章  公關戰略的土壤：瞬息萬變的輿情世界
  第1節  「聲音市場」：媒體生態的重構與公關戰略底層思維
  第2節  輿情監測與分析：制定企業公關戰略的重要基礎
第2章  公關戰略在企業不同發展階段的作用
  第1節  初創期企業：跨越危險鴻溝，令創新商業模式得以存活和發展
  第2節  成長期企業：擴大市場影響力，成為行業領軍者
  第3節  成熟期企業：持續提升品牌價值，贏得紅海之戰
  第4節  衰退期企業：重塑企業聲譽和品牌形象，獲得市場信賴
第3章  企業公關戰略體系搭建
  第1節  準備工作
  第2節  如何制定企業公關戰略
  第3節  建立企業內部的公關體系
  第4節  企業公關戰略與實踐的價值評估
第4章  內容創意戰略：策劃一場現象級的品牌傳播
  第1節  企業公關傳播內容的準備
  第2節  企業戰略型公關創意經典
第5章  企業管理者溝通戰略：必備的公關思維與技能
  第1節  企業發言人在新媒體時代的溝通策略
  第2節  企業創始人和CEO的公眾溝通策略
第6章  搭建企業危機管理體系：公關戰略至關重要的一環
  第1節  危機四伏的時代
  第2節  建立強大的公眾危機預防和管理機制
  第3節  危機來了，如何打好這一仗？
  第4節  危機后品牌形象和企業聲譽的重塑
第7章  企業國際化進程中的公關戰略
  第1節  制定國際公關戰略的前期分析
  第2節  中國企業的國際公關課題及戰略思考
  第3節  企業應為全球化長遠發展做好戰略層級的準備
  第4節  企業海外上市和投資併購公關戰略要點
  第5節  公關戰略預防：「史無前例」的國際化
第8章  公關戰略成就卓越組織
  第1節  企業首席傳播官：為企業制定與時俱進的公關戰略
  第2節  穿越周期：開放進程中的公關戰略經驗與洞見
  第3節  公關戰略創新帶來不凡價值
後記

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