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重慶郵政志(1986-2022)(精)

  • 作者：編者:中國郵政集團有限公司重慶市分公司|責編:金碩//胡福星|總主編:王高
  • 出版社：中國文史
  • ISBN：9787520542968
  • 出版日期：2023/10/01
  • 裝幀：精裝
  • 頁數：787
人民幣：RMB 298 元      售價：元
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內容大鋼
    《重慶郵政志（1986-2022）》記述1986年至2022年37年間重慶郵政的發展歷程和變革脈絡，特別是1997年至2022年重慶郵政獨立運營26年間的發展歷程。這37年間大事要事多，體制變革大，因而設「體制調整及機構沿革」專篇，列為首篇，以便讀者了解重慶郵政體制、機構變化的來龍去脈。
作者介紹
編者:中國郵政集團有限公司重慶市分公司|責編:金碩//胡福星|總主編:王高
目錄
綜述
大事記
第一篇  體制調整及機構沿革
  第一章  計劃單列時期
    第一節  重慶市郵電局
    第二節  重慶市郵政局
  第二章  郵電分營時期
  第三章  政企分開時期
    第一節  重慶市郵政公司
    第二節  中國郵政集團公司重慶市分公司
    第三節  中國郵政集團有限公司重慶市分公司
  第四章  社團組織
    第一節  重慶市郵政企業管理協會
    第二節  重慶市集郵協會
    第三節  重慶市直郵協會
    第四節  重慶市郵政通信學會
第二篇  郵政服務
  第一章  普遍服務和特殊服務
    第一節  普遍服務
    第二節  特殊服務
  第二章  窗口服務
    第一節  基本要求
    第二節  營業管理
  第三章  投遞服務
    第一節  投遞方式
    第二節  投遞頻次與時限
    第三節  投遞體制變革
  第四章  客戶服務
    第一節  「11185」客戶服務
    第二節  客戶服務管理
    第三節  「11183」客戶服務
  第五章  專項服務
    第一節  服務重要會議和重大活動
    第二節  服務三峽庫區移民搬遷
    第三節  服務保供保通保暢
第三篇  郵政業務
  第一章  金融業務
    第一節  儲蓄匯兌
    第二節  代銷業務
    第三節  支付結算
    第四節  協同營銷
    第五節  金融客戶
    第六節  風控合規
  第二章  寄遞業務
    第一節  國內特快專遞業務
    第二節  國內快遞包裹業務
    第三節  物流業務
    第四節  國際業務
  第三章  文傳業務
    第一節  函件業務

    第二節  報刊業務
    第三節  集郵業務
    第四節  中郵文創業務
    第五節  國內普通包裹業務
  第四章  渠道業務
    第一節  增值業務
    第二節  分銷業務
    第三節  電信業務
  第五章  客戶經營管理
    第一節  營銷體系
    第二節  客戶維護
    第三節  總部客戶開發
  第六章  多種經營
    第一節  多種經營業務
    第二節  集體經濟
第四篇  郵政管理
第五篇  郵政網路
第六篇  郵政設備與科技
第七篇  黨的建設
第八篇  企業文化建設
第九篇  城片區、區縣郵政機構
附錄

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