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故事思維(人工智慧時代影響他人解決問題的關鍵技能)

作者：(美)安妮特·西蒙斯|責編:王佶|譯者:俞沈彧//獨孤輕雲
出版社：九州
ISBN：9787522524412

出版日期：2024/04/01
裝幀：平裝
頁數：349

人民幣：RMB 62 元售價：元

內容大鋼

    《人類簡史》作者尤瓦爾·赫拉利有個觀點，人類之所以能統治地球，不是因為腦容量，也不是因為會用工具和生火，而是因為：會講故事。會講故事，讓人類有了大規模協作的可能。
    本書是將故事思維應用於商界的第一人安妮特·西蒙斯的奠基之作，風靡全球二十余載。她開創性地提出商界溝通中常用的六大故事原型，並詳細闡釋了在何種場景、如何講述這些故事：從獲取投資人信任到贏得商業合同，從團隊建設到營銷活動的開展，徹底講透用故事提升個人在商界影響力的方方面面。
    根據普林斯頓大學的研究成果，一個會講故事的人實際上是把想法、思想和情感植入聽眾的大腦。講好一個故事，可以賦予冰冷的數據和殘酷的事實更多的情緒價值，可以觸及最有心機、態度強硬、立場敵對的人內心深處的柔軟所在。說故事並非與生俱來的天賦，是可以學習和逐步提高的思維模式。
    安妮特·西蒙斯曾在微軟公司、美國國家航空航天局等大型機構開展過培訓，以大量親身經歷的事例為依托，從商業活動的每個細微之處出發，詳細講述實戰型的說故事技巧。翻開本書，馬上成為三分鐘就能講好一個故事的溝通高手！

作者介紹

(美)安妮特·西蒙斯|責編:王佶|譯者:俞沈彧//獨孤輕雲
安妮特·西蒙斯，美國研究故事思維在營銷和團隊中應用的管理專家，集團流程顧問公司的總裁，該公司的客戶包括美國國家航空航天局（NASA）、美國國稅局（IRS）、微軟公司等。西蒙斯的著作很多，包括《故事的力量》等。安妮特·西蒙斯曾受邀錄製美國全國廣播公司財經頻道（CNBC）的「午間財經」欄目和美國國家公共電台（NPR）的「市場觀察」欄目，《財富》雜誌、《華盛頓郵報》均有她關於故事思維的研究報道。

序言
導言
第1章  每個人都應該學會講的6個故事
  「相信我」的故事
  三倍提升你的可信任度
  「我是誰」的故事
  「我為何而來」的故事
  「願景」的故事
  「授人以漁」的故事
  「通過行動體現價值觀」的故事
  「我知道你們在想什麼」的故事
第2章  何謂故事
  直白的真相令人畏懼
  故事可以創造力量
  人們之所以追隨你，是因為你「講真話」
  有時間、地點、人物為背景，事實才能成為真理
  意義建構
  改變別人的人生，從修改別人的故事開始
  規章是死的，故事是活的
  在別人的大腦里裝一個軟體
  換位思考，換個角度講故事
第3章  答案授人以魚，故事授人以漁
  沒有好故事，寧可不說話
  人們總是堅持理性，這本身就是不理性的
  故事勝於事實的10種狀況
  故事給事實以生命
  模糊的智慧
第4章  如何講好一個故事
  口頭語言只能起到15％的作用
  手勢可以作畫，可以說話
  用表情傳達情感
  善用身體語言，就是做好你自己
  讓人們聽到、聞到、嘗到你的故事
  細節決定成敗
  創造虛擬現實
  沉默是情緒和感覺的擴音器
  你的語氣出賣你的真情實感
第5章  故事的心理影響
  以不影響的姿態去影響
  故事之餌
  觸動我，看著我，感受我
  你的故事有「人情味」嗎？
  好故事讓人悲喜交集：
  欲說服，先說通
  轉變想法的心理過程
  如何在別人的腦海里烙印
  催眠、通靈、故事
  植入記憶的方法
第6章  萬能金句還是宏大史詩？
  對錯不重要，情感才重要：

  情感不是用來分析的
  未被說服的人將發起革命
  永無結尾的故事
  他們為什麼會反對你．
  重新定義「第一天」
  你眼中的自己和別人眼中的你
  激發「正能量」
  讓聽眾的自尊沉睡
  投入感情才能獲取影響力
  一切故事都是個人的
  堅持一下
第7章  影響不情願、不關心和不積極人群
  你不是英雄，別人也不是反派
  恐嚇、羞辱於事無補
  把「他們」變成「我們」
  講故事永遠不會失敗
  用故事搞定6種難纏的人
第8章  聆聽的力量
  只有聆聽才能得到真相
  用聆聽爭奪話語權
  聆聽讓你們親如兄弟
  「關注」是現代社會最寶貴的資源
  聆聽未來的故事
  聆聽不是博弈，允許他人的故事「毫無道理」
  聆聽讓你更聰明
第9章  講故事者該做的和不該做的
  慎用故事的魔力
  不要自視高人一等
  不要讓聽眾覺得無趣
  不要嚇唬聽眾，也不要讓他們有負罪感
  引誘你的聽眾
  利用人性與聽眾溝通
  讓聽眾感受到希望
第10章  講故事的人的日常
  一個好故事足以改造一個組織
  問責故事悄然瓦解組織的團結
  所謂真相就是你相信的故事
  歪曲故事是一種藝術
  故事家和惡棍之間就隔著一層窗戶紙
  一個故事家日常的練習
  活出你的故事
第11章  故事和科技的雙重力量
  道德關注圈：誰的人生重要
  故事的社會影響
  數字時代講故事的道德
  故事仍然是文化和背景的基礎
  定義故事：重要情感經歷
  故事模板
  用戶體驗故事：作為（角色），我想（如何），以便（原因）
  把心放在故事中

  保留矛盾
  質疑指標
  保護想象
第12章  故事的寓意
  意義創造者
  作為競爭優勢的誠信
  品牌故事：基於可靠行為的信任
  建立信任的藍圖
  獅子、稻草人和鐵皮人的道德難題
  講故事的真理
  故事講述者的魔法學校
  講故事大行動
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