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休假排隊系統中的顧客行為研究

  • 作者：馬慶慶|責編:陳紅
  • 出版社：武漢大學
  • ISBN：9787307240278
  • 出版日期：2024/03/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：159
人民幣：RMB 48 元      售價：元
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內容大鋼
    本書在已有文獻的基礎上，構建了帶有不同休假機制的排隊經濟學模型，研究了完全理性顧客和有限理性顧客的均衡策略以及社會收益。從經濟學角度出發，利用差分方程、矩陣幾何方法，分別研究N-策略工作休假排隊系統、伯努利休假中斷排隊系統和帶有異質信息顧客的N-策略排隊系統中的顧客的均衡策略和社會最優策略，並給出詳細的數值分析。根據顧客來到時是否知道服務台狀態和系統中顧客數的情況，分完全可見、幾乎可見、幾乎不可見和完全不可見四種不同信息水平展開研究。
作者介紹
馬慶慶|責編:陳紅
    馬慶慶，女，博士，山西大同人，2019年7月畢業於山西大學管理科學與工程專業，現為山西財經大學管理科學與工程學院副教授，研究方向為排隊與運作管理，主持山西省回國留學人員科研項目一項、山西省哲學社會科學規劃課題一項，在Asia-Pacific Journalof Operational Research、 RAIROOperations Research、《系統工程理論與實踐》《運籌與管理》等期刊上發表多篇學術論文。
目錄
第1章  緒論
  研究背景
  研究意義
  相關研究現狀
  1.4  研究內容和研究方法
  1.5  研究思路和技術路線
  1.6  主要創新點
第2章  預備知識
  2.2  排隊中的博弈
  2.3  擬生滅過程與矩陣幾何解
第3章  N策略工作休假排隊系統中的顧客策略分析
  3.1  模型描述
  3.2  完全可見情況
  3.3  幾乎可見情況
  3.4  幾乎不可見情況
  3.5  完全不可見情況
  3.6  數值算例
  3.7  小結
第4章  工作休假和伯努利休假中斷排隊系統中的顧客策略分析
  4.1  模型描述
  4.2  完全可見情況
  4.3  幾乎不可見情況
  4.4  完全不可見情況
  4.5  數值算例
  4.6  小結
第5章  N-策略休假排隊系統中的異質信息顧客策略分析
  5.1  模型描述
  5.2  幾乎可見情況
  5.3  幾乎不可見情況
  5.4  完全不可見情況
  5.5  數值算例
  5.6  小結
第6章  考慮顧客有限理性的多重休假M/M/1排隊系統分析
  6.1  模型描述
  6.2  幾乎不可見情況
  6.3  完全不可見情況
  6.4  小結
第7章  結論與展望
  7.1  結論
  7.2  研究展望
參考文獻

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