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遊戲運營與出海實戰(策略方法與技巧)/產品管理與運營系列叢書

  • 作者:艾小米|責編:楊福川//羅詞亮
  • 出版社:機械工業
  • ISBN:9787111750376
  • 出版日期:2024/04/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:296
人民幣:RMB 99 元      售價:
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內容大鋼
    本書由打造過多款億級流水、擁有10年遊戲運營經驗的專家撰寫,系統介紹從本土運營到出海的全套遊戲運營方案。本書結合大量案例,深入闡述了遊戲運營的崗位職責與配合、關鍵節點與核心策略、區域化運營要點、疑難雜症排解、核心KPI攻略等,以幫助各類遊戲在不同區域、不同資源條件下取得成功。
    全書共8章,主要內容如下:
    第1章概述遊戲運營的興起、運營在遊戲內外的作用、遊戲運營崗位,並分享了作者總結的遊戲運營人員五大基本功。
    第2章介紹遊戲團隊主要崗位與部門的職責,以及運營人員如何與策劃、技術人員、市場人員等相關角色配合。
    第3章聚焦遊戲運營的關鍵節點和核心策略,講解了立項的流程、方式與策略,上線與推廣的要點與實戰,以及平穩運營的常用手段,並給出了正反兩方面的案例。
    第4章首先綜述了國內外遊戲市場的運營要點,然後針對韓國、日本、歐美、東南亞、中東等遊戲市場進行了詳細的出海策略解讀。
    第5章主要介紹不同規模和資源類型的公司在遊戲運營上的差異、相應的運營策略。
    第6章總結如何應對遊戲運營中的常見疑難雜症,包括遊戲Bug、內測問題、公開發布問題、App Store上架問題、人員變動問題、第三方意外問題、合作平台不確定性問題等。
    第7章講解遊戲運營核心KPI的攻略,包括如何提升遊戲的用戶體驗、盈利能力、拉新和留存、PCU(最高同時在線人數)、ARPU(每用戶平均收入)等,並給出了具體的案例。
    第8章介紹遊戲運營思維的跨界應用,分別以直播產品、社交產品、在線教育產品為例,講解如何運用遊戲運營思維從產品、運營、市場三個方面幫助產品獲得成功。

作者介紹
艾小米|責編:楊福川//羅詞亮
    艾小米(Joyce)連續創業者,創立的發行公司被收購,目前主要為泛遊戲類業務提供咨詢與方案支持。曾就職于微軟、騰訊、Zynga、Gameloft,負責產品或運營。曾運營《雷神2》、《混沌與秩序》系列、《武俠Q傳》CityVille、Farm Ville、Bubble Safari、Ruby Blast等知名遊戲。     管理過500人以上的國際團隊,協調國內外的研發、產品、運營、市場等人員推出數款3A級產品。擅長數據分析、用戶體驗設計、項目工程化管理、量化指標及ROI分析、最佳決策、績效管理等。在產品裂變方面頗有建樹,曾讓多款遊戲從0到1或者從1到N實現過億流水,在藍海市場中迅速形成頭部效應。多次從零開始搭建工作室,業務月余即成為細分領域第一。

目錄
前言
第1章  遊戲運營的興起和角色定位
  1.1  從遊戲的起源看遊戲運營的興起
    1.1.1  遊戲的起源
    1.1.2  遊戲運營的興起
  1.2  業務層面的職責解構
    1.2.1  遊戲內運營
    1.2.2  遊戲外運營
    1.2.3  遊戲運營策略:內購和廣告
  1.3  遊戲運營崗位介紹
    1.3.1  遊戲運營涉及的崗位
    1.3.2  遊戲運營的工作範疇
    1.3.3  遊戲運營的必要性
  1.4  遊戲運營人員的五大基本功
    1.4.1  掌握遊戲背景知識
    1.4.2  了解數據分析
    1.4.3  做好用戶體驗
    1.4.4  構建用戶畫像
    1.4.5  修煉情商和逆商
  1.5  本章小結
第2章  遊戲運營的團隊配合
  2.1  遊戲團隊主要崗位與部門的職責
    2.1.1  遊戲製作的「金三角」及其職責
    2.1.2  主程的崗位職責
    2.1.3  美術團隊的職責
    2.1.4  主策的選拔路徑與崗位職責
    2.1.5  製作人的選拔路徑與崗位職責
    2.1.6  項目協調人的崗位職責
    2.1.7  人員的崗位職責
    2.1.8  市場團隊的職責
    2.1.9  產品經理的崗位職責
    2.1.10  總控中台部門的職責
  2.2  運營人員和策劃的配合
    2.2.1  從立項到上線:運營人員和策劃的緊密配合與影響
    2.2.2  遊戲經濟循環的設計
    2.2.3  玩家生命周期的調整
    2.2.4  遊戲目標的定義
  2.3  運營人員和技術人員的配合
    2.3.1  實戰中的遊戲商業化設計
    2.3.2  上線階段技術人員和運營人員的緊密配合
    2.3.3  回絕不合理需求
  2.4  運營人員和市場人員的配合
    2.4.1  鎖定目標用戶
    2.4.2  了解推廣階段的市場需求
    2.4.3  監控推廣效果
  2.5  本章小結
第3章  遊戲運營的關鍵節點與核心策略
  3.1  遊戲運營的關鍵節點
  3.2  立項:流程、方式與策略
    3.2.1  遊戲立項流程與方式

    3.2.2  運營人員參與研發的佳時機與策略
    3.2.3  精準市場調研與競品分析策略
  3.3  上線與推廣:要點與實戰
    3.3.1  上線階段:國內外運營側重點分析
    3.3.2  發布寶典:上線清單
    3.3.3  推廣預熱,未雨綢繆
    3.3.4  上線案例:Zynga的三消遊戲上線方法
    3.3.5  推廣案例:某MOBA遊戲運營實戰分析
    3.3.6  兩大常見發行誤區
    3.3.7  適應化市場的改造
    3.3.8  高效的用戶獲取
  3.4  平穩運營的常用手段
    3.4.1  了解團隊歷史
    3.4.2  調整運營策略
    3.4.3  數據驅動的線上運營
    3.4.4  打造高黏性的遊戲
    3.4.5  集中精力完成重點KPI
  3.5  本章小結
第4章  遊戲區域化運營要點解析
  4.1  國內遊戲市場
    4.1.1  遊戲市場競爭與渠道獲取
    4.1.2  發行與渠道合作模式
    4.1.3  用戶獲取與轉化策略
    4.1.4  遊戲盈利能力
    4.1.5  傳統與創新的交匯
  4.2  海外遊戲開發的策略分析
    4.2.1  海外遊戲產品策略分析
    4.2.2  拓展平台與降維打擊
    4.2.3  人員選拔與團隊磨合
    4.2.4  創新與市場調研
    4.2.5  跨平台與跨領域合作
  4.3  韓國遊戲市場
    4.3.1  韓國遊戲市場概況與特點
    4.3.2  精細化運營與本地化戰略
    4.3.3  當地支付通道、合作夥伴和社交平台
    4.3.4  國內遊戲公司在韓國市場遇到的挑戰
  4.4  日本遊戲市場
    4.4.1  日本遊戲市場運營成功要素
    4.4.2  運營活動規劃和美術風格調整
  4.5  歐美遊戲市場
  4.6  東南亞遊戲市場
  4.7  中東遊戲市場
  4.8  其他潛力遊戲市場
    4.8.1  印度遊戲市場
    4.8.2  土耳其遊戲市場
    4.8.3  巴西遊戲市場
    4.8.4  澳大利亞遊戲市場
    4.8.5  新加坡遊戲市場
    4.8.6  墨西哥遊戲市場
    4.8.7  俄羅斯遊戲市場

  4.9  本章小結
第5章  不同規模與不同資源類型公司的運營
實操
  5.1  大公司與小公司的特色運營策略
    5.1.1  大公司的遊戲運營
    5.1.2  小公司的遊戲運營
  5.2  資源型公司的運營誤區與挑戰
    5.2.1  用戶資源型公司的四大誤區
    5.2.2  資金資源型公司的四大挑戰
  5.3  獨立發行工作室的五大訣竅
  5.4  本章小結
第6章  應對運營中常見的疑難雜症
  6.1  提升軟體質量與用戶體驗:解決Bug與缺陷
    6.1.1  如何科學地報Bug
    6.1.2  讓合適的人來修復Bug
    6.1.3  如何定位難以復現的Bug
    6.1.4  如何推動Bug修復
  6.2  內測攻略
    6.2.1  小規模
    6.2.2  定性分析與發布策略
    6.2.3  投放:高質投放三人組與精準用戶匹配
  6.3  公開發布:引爆用戶增長
    6.3.1  如何觀察不同用戶量級的留存
    6.3.2  收支平衡模型與投資回報
    6.3.3  公開發布計劃
    6.3.4  內測時可能會遇到的部分情況
  6.4  蘋果App Store上架實戰
    6.4.1  蘋果App Store上架指南
    6.4.2  蘋果App Store上架三大技巧
  6.5  應對結構化的人員變動
    6.5.1  人員變動的原因
    6.5.2  人員變動的影響
    6.5.3  人員變動的應對措施
    6.5.4  人員變動的注意事項
  6.6  應對第三方意外問題的有效策略
  6.7  通過項目管理應對合作平台的不確定性
  6.8  本章小結
第7章  攻克遊戲運營核心KPI
  7.1  站在玩家的視角,做好用戶體驗
    7.1.1  關注關鍵界面
    7.1.2  提高遊戲載入速度
    7.1.3  保持一致性
    7.1.4  採用人性化設計
    7.1.5  借鑒他人經驗
  7.2  數據驅動產品優化,提升盈利能力
    7.2.1  數據分析:現代遊戲產業的核心競爭力
    7.2.2  數據監控的邏輯和原理
    7.2.3  流失率分析
    7.2.4  數據分析系統在遊戲開發中的重要性
    7.2.5  利用科學實驗改善用戶體驗

  7.3  從拉新到留存的策略
    7.3.1  提升新老用戶數
    7.3.2  早期留存:輕鬆愉悅的印象
    7.3.3  中期留存:多樣化玩法,引人入勝
    7.3.4  長期留存:構建深度與社交元素
    7.3.5  拉新與留存案例分析
  7.4  提升PCU的策略與案例分析
    7.4.1  提升PCU的策略
    7.4.2  提升PCU的案例分析
  7.5  提升ARPU的八大策略
    7.5.1  增加付費深度
    7.5.2  優化經濟系統
    7.5.3  對付費玩家進行分層
    7.5.4  降低付費門檻,建立信任
    7.5.5  漸進式的付費點插入
    7.5.6  統計分析,找到問題
    7.5.7  優化付費流程
    7.5.8  設置有效的社交係數K
  7.6  本章小結
第8章  遊戲運營思維的跨界應用
  8.1  在直播產品中的應用
    8.1.1  遊戲運營的三大要素在直播產品中的應用
    8.1.2  在產品、運營和市場方面的應用
    8.1.3  案例:Twitch與電競遊戲的完美結合
  8.2  在社交產品中的應用
    8.2.1  用戶運營
    8.2.2  運營活動
    8.2.3  商業化變現
  8.3  在在線教育產品中的應用
  8.4  本章小結

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