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關乎天下(共2冊)

  • 作者：關明生|責編:劉培培
  • 出版社：中信
  • ISBN：202310190068
  • 出版日期：2024/03/19
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：349
人民幣：RMB 96 元      售價：元
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內容大鋼
    一家企業如何才能活得下去且做得長久？作者認為，「先有道，後有謀，再配人才陣勢，天下盡得」，具體分解為「道、謀、斷、人、陣、法」六個要點。
    「道」即公司的願景目標、使命以及價值觀，亦即企業文化，道的最高要求是仁義，欠仁失義，自當招禍；有道無計，猶如空談，「謀」與「斷」，是為打天下的不二法門，「謀」是做正確的事，「斷」則指正確地做事，用現代辭彙談，就是要有商業計劃，要有商場策略；「人」即用人唯才，量才而用；「陣」即公司的組織，企業的根基，組織穩健、陣勢變通，是為企業必勝之道；「法」則是誠信和規章，無論企業還是員工，都要行而有信，這就得靠預算檢查、業績評估及獎懲制度。
    《關乎天下》初版于2005年，與一時流行的經管讀物不同，作者經過實踐檢驗的管理思想始終為眾多企業管理者所追捧和分享。其文章短小精悍，語言精練，常讀常新。
    在《關乎天下2》中，作者展開敘述了作為企業管理者如何做策略、如何提升領袖力，並進一步對策略和領袖力的集大成表現——銷售管理的原則和方法進行詳述。銷售管理是策略和領袖力在產品規模化、銷售規模化上的集大成領域。在這方面，作者把通用電氣和阿里鐵軍的案例做了經驗提煉：一手抓好客戶價值兌現的銷售漏斗機理，找到一個合理的銷售漏斗，聚焦目標客戶，做好產品策略；一手抓好銷售團隊的戰鬥力提升。制定好銷售管理的章法，提升團隊的戰鬥力，教帶出攻無不克、戰無不勝的團隊。具體以下幾個方面入手：合理的目標制定、銷售預測，有效激勵人；做選拔，找人才；做培訓，用帶教飛輪栽培你的兵；帶你的兵打仗，通過他們拿業績；過程中不斷復盤（PDCA扒皮會），還要撫平拔尖，互助分享等；最後還需要做好獎懲和激勵，以及如何設定高壓線，如何用企業文化落地考核。
作者介紹
關明生|責編:劉培培
    關明生，1965-1969年就讀於英國劍橋郡工業學院，獲得國家高級文憑，並先後獲得拉夫堡理工大學和倫敦商學院授予的工程學和科學碩士學位。2005年，英國雷丁大學下屬的亨利商學院授予其客座執行教授稱號；2011年，榮獲倫敦商學院傑出校友成就獎；2017年，亨利商學院授予其商業管理榮譽博士稱號；2018年，成為倫敦商學院的校董。于2001-2003年任職阿里巴巴總裁兼首席運營官，2004年擔任首席人力官，2008年開始任阿里巴巴B2B上市公司獨立非執行董事，直至2012年6月公司私有化。2015年，加入了阿里巴巴香港企業家基金董事會任非執行董事一職。在阿里巴巴任職期間幫助其從一個只有150多名員工，每月燒錢數額高達200萬美元的網路創業公司發展成為有超過2500名員工、每月現金盈餘500萬美元的B2B電子商務企業。在國際企業管理領域有30年的豐富經驗，曾在通用電氣公司任職17年，歷任要職，在銷售、市場營銷、企業運營、業務開發、建設合資企業等方面卓有建樹。在4年之內，他成功地將美國通用電氣公司醫療器械在中國的銷售收入從0提高到7000萬美元。也曾服務於《財富》世界500強企業——英國所屬的BTRPLC，擔任中國區總裁，下轄8個生產分部。通過3年的合併和擴張，取得了1。5億美元年銷售收入的業績。于2005年成為文明管理咨詢有限公司的合夥人之一，在過去十幾年間，致力於中小企業的企業管理咨詢，力求幫助中小企業發展得更容易，更低風險，更健康。
目錄
《關乎天下》
再版序
閱讀建議
壹 · 天下篇
  （一）打天下
  （二）企業有道
  （三）正確地做正確的事
  （四）誰是你的劉伯溫
  （五）正規軍變陣
  （六）通往業績文化的第一步
貳 · 領袖管理篇
  （七）效率與效力
  （八）認清領袖與管理者
  （九）像飛鷹的領袖
  （十）在浴室創業
  （十一）戰鬥力
  （十二）「明星」與「野狗」
  （十三）以「六脈神劍」劃分員工
? · 謀略篇
  （十四）企業如何渡危機—阿里巴巴個案研究（上）
  （十五）堅持到最後就是勝利—阿里巴巴個案研究（下）
  （十六）瞄準長處—康師傅速食麵個案研究
  （十七）有所為有所不為—Dell、ZARA個案研究
  （十八）田忌賽馬之策略
肆 · 銷售篇
  （十九）選擇合格的潛在客戶
  （二十）耕種還是狩獵
  （二十一）停不了的收割
  （二十二）許下可實現的期望
  （二十三）銷售九部曲
  （二十四）多聽少說的銷售員
  （二十五）銷售心理戰
伍 · 個人篇
  （二十六）個人打天下
  （二十七）通過別人拿結果
  （二十八）善用個人時間
  （二十九）個人提升的S 曲線
  （三十）不要賤賣自己
陸 · 總結篇
  （三十一）選擇的自由
  （三十二）願有多大，路有多長
《關乎天下2》
序
閱讀建議/秦俐
壹·策略與領袖力
  （一）中小企業的通病：老闆很累！
  （二）明策略，療愈「心累」
  （三）從躬身親為到千軍萬馬：卓越領導力紓解「身累」
貳·策略和領袖力之集成表現——銷售管理七要
  （四）如何做銷售管理之選拔、培訓

  （五）如何做銷售管理之教帶、業績
  （六）關於銷售策略
  （七）關於激勵
  （八）淺談獎懲
?·卓越領袖力的養成——重視企業文化與人才梯隊
  （九）企業文化建設是基業長青的土壤
  （十）人才梯隊建設是基業長青的手段
結語：「不要累」是老闆們的長期修煉
附錄
  （一）我和阿里巴巴的故事
  （二）無忘初心
  （三）不要浪費一場危機

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