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校企OTO新零售綜合實訓教程

  • 作者：編者:覃艷冰//吳鳳|責編:李曉嵩
  • 出版社：西南財大
  • ISBN：9787550461062
  • 出版日期：2024/02/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：168
人民幣：RMB 29.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書圍繞相聚一家OTO新零售體驗店相關的運營工作進行介紹，內容涉及店鋪設置、商品管理、營銷工具應用、訂單與物流、運營數據分析、客戶運營管理、營銷策劃等。為了提高電子商務專業實訓水平，促進學生專業能力與職業素養的提升，相聚一家OTO新零售體驗店對學生明確了實訓崗位職責和標準要求，使學生熟悉OTO運營的全流程，以培養更加符合企業需求的綜合型人才。
作者介紹
編者:覃艷冰//吳鳳|責編:李曉嵩
目錄
第一章  企業實訓模式
  第一節  企業實訓目標
  第二節  企業實訓模式的內容
  第三節  企業實訓安排
第二章  店鋪設置
  第一節  店鋪管理
  第二節  店鋪子賬號設置
  第三節  交易設置
第三章  商品管理
  第一節  商品編輯
  第二節  商品日常管理
  第三節  商品詳情頁模板製作
第四章  營銷工具應用
  第一節  營銷工具的作用
  第二節  折扣工具
  第三節  活動工具
  第四節  推廣工具
第五章  訂單與物流
  第一節  訂單處理
  第二節  物流與配送
  第三節  訂單列印
第六章  運營數據分析
  第一節  主要數據指標
  第二節  流量數據
  第三節  轉化數據
  第四節  商品數據
第七章  客戶運營管理
  第一節  客戶管理
  第二節  客戶運營
  第三節  社群運營
第八章  營銷策劃
  第一節  營銷策劃主題
  第二節  營銷策劃目標
  第三節  市場環境分析
  第四節  營銷環境分析
  第五節  機會與問題分析
  第六節  營銷策略
  第七節  費用預算
  第八節  效果預估
  第九節  風險控制

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