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公共關係(第7版財經通識課高等職業教育教學改革特色教材)

  • 作者：編者:栗玉香|責編:張曉鵬//郭海雷
  • 出版社：東北財大
  • ISBN：9787565450914
  • 出版日期：2024/02/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：217
人民幣：RMB 36 元      售價：元
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內容大鋼
    全書以理論夠用為度，兼顧可持續發展的需要，瞄準應用型、複合型及外向型人才的培養目標，注重學生實際應用能力的培養，在內容安排上重點突出公關實務與技巧，選取了近幾年比較典型的案例。
    本書在體系建構上既堅持學科基本體系的科學性、系統性，又充分結合了高等職業院校的教學特點。全書共有10章，其中前5章為理論部分。
    理論部分包括公共關係宏觀、微觀理論及公共關係史理論，公關主體、客體及媒介三大基本要素，公關機構、從業人員及公關活動方法等，內容安排緊湊，結構嚴謹。
    實務部分的組織形象分析和設計、公眾關係處理、公關宣傳是三大要素逐一在實務上的展開，其他內容則是公關三大要素的綜合體現。
作者介紹
編者:栗玉香|責編:張曉鵬//郭海雷
目錄
第1章  公共關係概述
  學習目標
  基本知識點、基本能力點及能力拓展點
  1.1  公共關係和公共關係學
  1.2  公共關係的產生與發展
  1.3  公共關係的職能與原則
  1.4  公共關係的三大要素
  本章小結
  課後思考
第2章  公關機構和從業人員
  學習目標
  基本知識點、基本能力點及能力拓展點
  2.1  公關機構
  2.2  公關從業人員
  本章小結
  課後思考
第3章  公眾心理與行為
  學習目標
  基本知識點、基本能力點及能力拓展點
  3.1  公眾心理概述
  3.2  公眾心理與行為
  3.3  公眾心理認知
  本章小結
  課後思考
第4章  公關傳播
  學習目標
  基本知識點、基本能力點及能力拓展點
  4.1  公關傳播模式
  4.2  公關傳媒
  4.3  獲得最佳公關傳播效果的基本要求
  本章小結
  課後思考
第5章  公關工作程序
  學習目標
  基本知識點、基本能力點及能力拓展點
  5.1  公關調查
  5.2  公關策劃
  5.3  公關方案實施
  5.4  公關效果評估
  本章小結
  課後思考
第6章  組織形象分析與設計
  學習目標
  基本知識點、基本能力點及能力拓展點
  6.1  組織形象分析
  6.2  組織形象設計
  6.3  CIS 戰略
  本章小結
  課後思考
第7章  公眾關係處理

  學習目標
  基本知識點、基本能力點及能力拓展點
  7.1  內部公眾關係處理
  7.2  外部公眾關係處理
  7.3  公關危機處理
  本章小結
  課後思考
第8章  公關宣傳
  學習目標
  基本知識點、基本能力點及能力拓展點
  8.1  公關新聞宣傳
  8.2  公關廣告
  8.3  其他公關宣傳
  本章小結
  課後思考
第9章  專題公關活動
  學習目標
  基本知識點、基本能力點及能力拓展點
  9.1  專題公關活動概述
  9.2  專題公關活動實施技巧舉要
  9.3  公關談判
  本章小結
  課後思考
第10章  公關語言與禮儀
  學習目標
  基本知識點、基本能力點及能力拓展點
  10.1  公關語言
  10.2  公關禮儀
  本章小結
  課後思考
主要參考文獻
附錄  公共關係行業產品標準術語

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