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麥肯錫問題拆解法

作者：張誠忠//牛一賀|責編:于建廷//臧贊傑
出版社：工商聯
ISBN：9787515838830

出版日期：2024/04/01
裝幀：平裝
頁數：192

人民幣：RMB 49 元售價：元

內容大鋼

我們總是在工作、生活中遇到各種各樣的問題，解決問題構成了我們人生的常態。不存在無問題的企業，工作就是一個發現問題、解決問題的過程。每個人都需要、希望得到解決問題的錦囊妙計，作為「問題剋星」的麥肯錫積累了一個解決問題的巨大寶庫。
本書與您一起挖掘麥肯錫解決問題的奇思妙想。既有理念糾偏——認識發現問題的重要性、樹立正確解決問題的思維邏輯，也有克敵制勝的十八般武藝——分析工具庫、卓越團隊、高效工作方法、超級溝通術、時間分配法，還有讓你永不落伍的秘訣——持續學習。

作者介紹

張誠忠//牛一賀|責編:于建廷//臧贊傑

第一章  麥肯錫解決問題的起點：發現問題
  工作的實質就是解決問題
  養成發現問題的習慣
  用聯繫的眼光看問題
  發現根源才能根治問題
  思考要從原點開始
  錘煉洞察力
  用邏輯思考揭開問題真相
第二章  麥肯錫解決問題的邏輯思維
  問題分三類，解決好對症
  相關性≠因果性
  假設與結論別混為一談
  結構化思維：雜亂記憶整理術
  不給思維上枷鎖
  點子再妙也要用現實檢驗
第三章  麥肯錫看家本領：問題分析工具庫
  5-WHY分析法
  邏輯樹
  SCQA架構
  MECE法則
  3C分析法
  「空雨傘」思考法
  頭腦風暴
第四章  麥肯錫這樣打造卓越團隊
  大家事，大家知，大家行
  兵貴精不貴多
  選拔團隊成員的合理思路
  士氣就是團隊戰鬥力
  團隊人際管理的四個原則
  團隊成員管理因型而異
第五章  麥肯錫高效工作法
  沒有目標每一步都是錯的
  事對了，每一步都是在接近終點
  清單思維讓工作清晰而高效
  事分輕重，做有先後
  掌握重要且關鍵的少數
  大道至簡，把複雜的事簡單化
  第一次把事情做好，效益最大
  混亂會幹擾思考，一次只解決一件事
  細緻本身是好事，但不要過於細緻
  領導力資本分配的三種錯誤模式
  解決問題通用的「七步成詩法」
第六章  麥肯錫時間分配法
  量化：讓60秒大於1分鐘
  猶豫不敢斷，時間空流轉
  「5W2H」原則
  「計劃之外」有計劃
  「黃金時間」貴比金
  零碎時間能做的事情超乎想象
  重複的事情標準化

  不讓干擾吞噬自己的時間
第七章  麥肯錫超級溝通術
  保持信息暢通，團隊才能高效運轉
  溝通要有目的性
  對方的反應比說話內容更重要
  30秒電梯法則
  數字說話更有力
  好問題帶來好結果
  位置換，分歧消
  學會搞定挑剔的人
  不同客戶用不同的談判技巧
第八章  麥肯錫持續成功的秘訣：堅持學習
  不成長就出局
  「舒適區」也是「危險區」
  會休息的人效率高
  努力保持「PMA」
  強化優勢，建立優勢人生
  構建自己的知識體系
  張弛有度，保持身心平衡

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