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跨境電子商務營銷與服務(新時代跨境電子商務創新與實踐系列教材)

  • 作者：編者:楊進//李柳君//鄧海濤|責編:郭賽|總主編:賈如春
  • 出版社：清華大學
  • ISBN：9787302652625
  • 出版日期：2024/02/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：148
人民幣：RMB 39.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書詳細介紹跨境電子商務營銷與服務的相關知識和專業技能，內容緊密圍繞跨境電子商務營銷與服務工作的流程，系統講解國際市場調研與競品分析、營銷型網站策劃與SEO、搜索引擎廣告、跨境電子商務社會化媒體營銷、跨境電子商務郵件營銷、阿里巴巴B2B營銷平台、跨境電子商務服務鏈、跨境電子商務營銷趨勢等內容，並用圖文並茂的方式詳細解讀不同海外媒體平台營銷與服務的具體操作流程。
    本書旨在培養跨境電子商務人員在商品銷售中的營銷與服務能力，並熟練運用海外各大網站、社交媒體、阿里巴巴B2B營銷平台等開展相關工作，充分體現職業性、實踐性，將教、學、做相結合，實現以讀者為主體、以能力為本位的教學模式，有利於讀者在有限的學習時間內掌握更多、更實用的專業技能。
    本書可作為高等院校國際經濟與貿易、電子商務、國際商務及相關涉外專業的教材，也可作為跨境電子商務從業者的參考書。
作者介紹
編者:楊進//李柳君//鄧海濤|責編:郭賽|總主編:賈如春
目錄
第1章  國際市場調研與競品分析
  1.1  外貿出口企業現狀
    1.1.1  涉盡風濤，歷遍險途，外貿已然走向成熟
    1.1.2  調查樣本說明
    1.1.3  影響出口的最大因素:國際市場需求減弱、訂單減少重回首位
  1.2  國際市場調研之市場分析
    1.2.1  出口最多的地區分佈:歐盟超美國獲「老大」頭銜，東盟成「隱形冠軍」
    1.2.2  企業對主要市場出口預期悲觀氛圍濃厚
    1.2.32  020年出口規模和利潤:「雙下降」再次現身首位
    1.2.4  開拓國際市場的主要方式:電子商務平台首次成為第一選擇
    1.2.5  化解成本壓力:支持出口轉內銷，構建「雙循環」發展格局
    1.2.6  為未來儲備:持續打造自有品牌，賦能國際競爭力
    1.2.7  企業希望獲得更多海外市場信息，盡量規避貿易風險
    1.2.8  跨越疫情溝壑，接納外貿數字化轉型
  1.3  國際市場調研及競品分析
    1.3.1  小紅書
    1.3.2  洋碼頭
    1.3.3  考拉海購
    1.3.4  總結
第2章  營銷型網站策劃與SEO
  2.1  外貿營銷網站策劃
    2.2.1  外貿營銷網站建設存在的問題
    2.2.2  外貿營銷網站的策劃雷區
    2.2.3  外貿營銷網站的策劃技巧
  2.2  搜索引擎營銷基本概念
    2.2.1  搜索引擎認知
    2.2.2  搜索引擎營銷認知
  2.3  認識SEO
    2.3.1  搜索引擎優化的定義
    2.3.2  搜索引擎優化的策略
    2.3.3  搜索引擎優化目前的問題
  2.4  SEO的核心——關鍵詞
    2.4.1  關鍵詞的重要性
    2.4.2  關鍵詞的設置
    2.4.3  關鍵詞的確定
第3章  搜索引擎廣告
  3.1  Google Ad Words概述
    3.1.1  常見的Google廣告
    3.1.2  Google Ad Words運作模式及關鍵字廣告收費方式
  3.2  關鍵詞和關鍵詞定位
    3.2.1  關鍵詞與匹配方式
    3.2.2  Google Ad Words特色
  3.3  Google Ad Words賬戶設置
    3.3.1  Google Ads賬戶註冊
    3.3.2  Google Ads賬戶設置
  3.4  Google Ads賬戶後台設置
  3.5  撰寫高關聯度的廣告文案
    3.5.1  撰寫獨特、高關聯的廣告文案
    3.5.2  成功的廣告文案
第4章  跨境電子商務社會化媒體營銷

  4.1  海外社會化媒體的價值
  4.2  社會化媒體營銷
  4.3  Twitter營銷
    4.3.1  什麼是Twitter營銷
    4.3.2  Twitter營銷案例一
    4.3.3  Twitter營銷案例二
    4.3.4  在Twitter做好中國品牌的宣傳
  4.4  Facebook專頁推廣
  4.5  LinkedIn營銷
    4.5.1  LinkedIn廣告教學
    4.5.2  LinkedIn Adcopy廣告格式
    4.5.3  LinkedIn廣告收費模式
  4.6  博客營銷
    4.6.1  什麼是博客營銷
    4.6.2  博客營銷的優點
    4.6.3  博客營銷的弊端
    4.6.4  博客營銷的技巧
    4.6.5  博客營銷的總結
  4.7  新型社交網路平台
第5章  跨境電子商務郵件營銷
  5.1  EDM客戶開發
  5.2  高效EDM營銷
  5.3  EDM推廣技巧
第6章  阿里巴巴B2B營銷平台
  6.1  阿里巴巴國際站前台
  6.2  阿里巴巴國際站後台
  6.3  產品發布
    6.3.1  產品發布準備
    6.3.2  產品發布流程
  6.4  關鍵詞解析
  6.5  產品標題設置
  6.6  產品詳情設置
  6.7  旺鋪裝修
  6.8  RFQ
  6.9  多語言市場
  6.10  P4P基礎操作
第7章  跨境電子商務服務鏈
  7.1  跨境電子商務服務的背景
    7.1.1  跨境電子商務起源與發展
    7.1.2  國家跨境電子商務政策紅利陸續出台
    7.1.3  中國跨境電子商務行業八大政策
  7.2  跨境電子商務服務的機會
    7.2.1  電子信息技術不斷進步
    7.2.2  跨境電子商務平台持續高速發展
    7.2.3  移動終端購物模式逐漸普及
  7.3  跨境電子商務服務的類別
    7.3.1  當下的跨境電子商務類型
    7.3.2  跨境電子商務的運作模式
  7.4  主要跨境電子商務服務分析
    7.4.1  選擇一個跨境平台集中資源投入，切忌廣撒網模式

    7.4.2  阿里速賣通
    7.4.3  亞馬遜
    7.4.4  eBay
    7.4.5  Wish
    7.4.6  對於跨境產品的選擇應該考慮的
    7.4.7  跨境電子商務團隊的建立
    7.4.8  系統化的跨境電子商務人才培訓
  7.5  對跨境電子商務服務市場的看法
    7.5.1  中國跨境電子商務經濟環境總體經濟增速平穩，發展健康
    7.5.2  中國跨境電子商務社會環境居民消費意願提高，消費需求穩步釋放
    7.5.3  跨境電子商務技術環節、新技術或將解決行業痛點
  7.6  給跨境電子商務服務的7點建議
    7.6.1  政策法規方向
    7.6.2  企業發展方向
    7.6.3  人才培養方向
    7.6.4  品牌形象方向
    7.6.5  服務建設方向
    7.6.6  國際視野方向
    7.6.7  行業整合方向
第8章  跨境電子商務營銷趨勢
  8.1  三浪疊加孕育歷史機遇，國貨出海迎來新格局
    8.1.1  三浪疊加孕育國貨出海歷史機遇
    8.1.2  人才紅利接力人口紅利，中國製造競爭力不斷提升
    8.1.3  需求增長來源於產品的創新及迭代加速
    8.1.4  電子商務平台提升商家與消費者溝通效率，突破場景局限拓展價值
  8.2  跨境平台:行業百花齊放，長期集中度提升
    8.2.1  平台型電子商務、品牌獨立站百花齊放
    8.2.2  出口電子商務市場競爭格局分散，市場集中度有望進一步提升
    8.2.3  搜索、社交紅利期褪去，龍頭電子商務佔據流量入口
    8.2.4  跨境進口競爭格局穩定，淘系是跨境進口龍頭
  8.3  跨境賣家:打造垂直精品電子商務，構築核心競爭力
    8.3.1  打造產品力、渠道力、品牌力，垂直精品電子商務走出同質化競爭困境
    8.3.2  大賽道下的精耕細作，打造自身產品力
    8.3.3  獨立站:精細化營銷打造渠道力與品牌力

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