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數據化運營

  • 作者:編者:趙佳瑩//史麗芳//吳啟恆|責編:王瓊
  • 出版社:浙江工商大學
  • ISBN:9787517858607
  • 出版日期:2024/02/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:180
人民幣:RMB 58 元      售價:
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內容大鋼
    本書是在《電子商務數據分析職業技能等級標準》(中級)的基礎上,結合網店數字化運營的崗位標準和職業技能大賽的技能標準,設計的工作手冊式教材。
    本書根據數據分析在網店運營中的應用場景和邏輯分為市場定位與運營規劃、商品推廣效果分析及優化、供應鏈管理效果分析及優化、客戶運營效果分析及優化、店鋪綜合運營診斷及優化,共5個工作領域、15個任務、29個子任務。本書運用Excel完成網店運營場景下的數據分析工作,輔助運營決策。
    本書既可作為應用型本科院校、高等職業院校電子商務、經濟管理、市場營銷等專業的教材,也可供企業管理者和運營數據分析人員,以及對網店運營、數據分析感興趣的讀者參考閱讀。

作者介紹
編者:趙佳瑩//史麗芳//吳啟恆|責編:王瓊

目錄
工作領域1  市場定位與運營規劃
  任務1  行業現狀和趨勢分析
  任務2  競爭對手分析
  任務3  客戶畫像繪製
  任務4  爆款產品選擇
工作領域2  商品推廣效果分析及優化
  任務1  直通車推廣效果分析及優化
  任務2  內容運營效果分析及優化
  任務3  活動推廣效果分析及優化
工作領域3  供應鏈管理效果分析及優化
  任務1  採購數據分析及優化
  任務2  倉儲數據分析及優化
  任務3  物流商選擇數據分析及優化
工作領域4  客戶運營效果分析及優化
  任務1  客戶分類
  任務2  客戶忠誠度分析
  任務3  客戶行為分析
工作領域5  店鋪綜合運營診斷及優化
  任務1  客戶服務異常數據鑒別及分析
  任務2  店鋪銷售數據分析及優化
參考文獻

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