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跨文化商務交流案例分析(第3版新基點商務英語專業本科系列教材)(英文版)/商務知識子系列

  • 作者：編者:竇衛霖|責編:陳培風
  • 出版社：對外經貿大學
  • ISBN：9787566325624
  • 出版日期：2024/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：298
人民幣：RMB 68 元      售價：元
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內容大鋼
    本書把分析文化衝突表現及其原因作為跨文化交際案例教學的重點，即通過跨文化商務交流中的文化衝突事件，真實生動地反映出物質文化、精神文化和制度文化對主要商務活動（如跨文化商務談判、商務禮儀習俗、營銷和廣告、商務倫理和法律、人力資源管理和跨國公司企業文化和併購等）的顯性和隱性影響，並在此基礎上探討背後的深層原因。本書的目的不僅是要分析文化衝突的表現及其原因，還要探討如何跨越文化差異的障礙，在兩種文化的結合點上，尋求和創立一種雙方都能認同和接納的、發揮兩種文化優勢的溝通模式。
作者介紹
編者:竇衛霖|責編:陳培風
目錄
第一部分  精神文化衝突
  一、價值觀念衝突
    1  從香港到上海，深耕本土化助力迪士尼越走越穩
    2  中國最神秘的百億美金公司——希音
    3  在工作場所當眾表揚日本人
    4  義大利推行按績取酬
    5  肇事者該受罰嗎？
    6  參與還是服從？
    7  丹碧絲在中國的失敗
    8  為什麼秘魯工人離職呢？
    9  芭比娃娃的中東危機
    10  「外派」就一定意味著晉陞嗎？
    11  宜家在德國
    12  茶葉價格降還是不降？
    13  規則至上的索尼公司
    14  他是一個負責的工程師嗎？
    15  尷尬的談判
    16  這些是誰的主意？
    17  英國總經理在泰國
  二、思維方式衝突
    18  「老謀深算」的日本人
    19  艱難的談判
    20  社區教育委員會
    21  當規章遇到了法國人
    22  婉拒
    23  中英文的經濟評論為何如此不同？
第二部分  制度文化衝突
  一、管理、契約方式
    24  蓋迪的困境
    25  合同規定的最後期限
    26  無法妥協的傭金問題
    27  一個腳印差點毀了交易
    28  個人享受，還是家庭至上？
    29  Groupon的決策失誤
    30  中加(公司)的爭執
    31  芬蘭公司與中國公司簽訂契約：一板一眼還是靈活變通
    32  中秋月餅：禮節還是賄賂？
    33  是簡·哈里森的錯嗎？
  二、企業文化融合
    34  在法國「水土不服」的米老鼠
    35  沃爾瑪在德國本土化的失敗
    36  當克萊斯勒遭遇戴姆勒
    37  艾默生公司和安聖電氣之間的失敗合併
    38  優勢互補的T&A合資公司怎麼垮掉了
    39  新聯想的跨文化整合
    40  如何在韓國實現文化整合？
    41  好時併購金絲猴失敗
    42  肯德基的成敗之路
    43  海爾在美國的成功
    44  日本人管好了美國工廠

    45  日本某公司併購帶來的文化問題
    46  日本企業中的輪崗制度
    47  問，還是不問？
    48  成本與效率
    49  「非洲之王」傳音的本地化戰略
    50  靈活的中式制度遇上嚴格的德國人
    51  東風日產的發展壯大
    52  吉利收購沃爾沃
    53  麥當勞進軍印度市場
第三部分  行為文化衝突
  一、言語行為方式
    54  「您一定很累！」
    55  第三隻手
    56  為何他答非所問？
    57  美國上司和中國員工之間的誤會
    58  日本人和德國人的合作
    59  木拓初到美國
    60  溝通問題給詹姆斯·沃倫帶來的困擾
    61  中國公司如何適應伊斯蘭文化習俗
    62  在法國留學的芬蘭學生的日記
    63  「廣場舞」和「中國大媽」
    64  屈原之死
    65  韓國學生看中國
    66  和日本人做生意
  二、非言語行為方式
    67  單時制的美國人和多時制的墨西哥人
    68  多元文化團隊的文化衝撞
    69  高級女秘書向老闆叫板——EMC的郵件門事件
    70  家宴的尷尬
    71  隱私或公開？
    72  什麼造成了豐田廣告的麻煩？
    73  日本的「立邦漆」廣告惹怒中國人
    74  幫寶適在日本的廣告「失策」
    75  耐克廣告中國遭禁
    76  大眾公司的「中國心」

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