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中小銀行社區網格化營銷體系探索

作者：羅富國|責編:王磊
出版社：吉林人民
ISBN：9787206206962

出版日期：2024/01/01
裝幀：平裝
頁數：200

人民幣：RMB 69 元售價：元

內容大鋼

本書結合中小銀行的特點，將社區網格化管理運用到中小銀行的市場營銷中，探索中小銀行社區網格化營銷體系的理論構建與實踐運用。本書全面分析了我國城市社區與中小銀行在各自發展中的優缺點，找到了二者優勢互補、相互促進的新路徑，創造性地提出了構建中小銀行社區網格化營銷體系的新觀點，即以社區為中心，以社區活動為切入點，著眼于銀行與社區、銀行業務與社區事務深度融合發展的營銷體系。本書從理論上論證了中小銀行構建社區網格化營銷體系的必要性，以實際範例從實踐上驗證了休系構建的可行性，可用於中小銀行管理人賢和廣大員工的培訓用書。

作者介紹

羅富國|責編:王磊
羅富國，湖南漣源人，畢業於江西財經大學，經濟師，曾任國有銀行基層支行行長、長沙銀行某地市分行副行長，現任地市分行轉任專家，長沙銀行研究院兼職研究員。在銀行工作近30年，長期在業務一線打拚，取得過不錯的經營業績，經歷了多個崗位的歷練，積累了較好的銀行管理經驗，具備了良好的金融理論與寫作功底。曾在金融理論刊物發表論文若干篇，且論文多次在某國有銀行總行、省分行和長沙銀行總行相關賽事中獲獎；在各級報紙刊物上發表文章10多萬字。

第一章  社區是我國城市管理的基礎單元
  第一節  社區的概念與特徵
  第二節  社區承擔著城市服務職能
  第三節  社區活動是社區履行服務職能的方式
  第四節  社區網格化管理是城市治理的創新模式
  第五節  社區發展前景廣闊
第二章  金融視角看社區:銀行業務的「寶庫」
  第一節  社區是銀行基礎客群的「富集地」
  第二節  社區是銀行業務下沉的「落腳點」
  第三節  社區活動是銀行業務營銷的「切入點」
  第四節  社區是金融安全教育的「投教基地」
  第五節  社區是防範信貸風險的「另一隻眼睛」
  第六節  社區是未來銀行業競爭的「主場地」
第三章  社區網格化營銷開啟銀行業務營銷新模式
  第一節  從市場營銷角度看銀行與社區的關係
  第二節  社區網格化營銷模式產生的背景
  第三節  社區網格化營銷是銀行營銷渠道的創新
  第四節  社區網格化營銷模式的「四個特徵」
  第五節  社區網格化營銷模式的「四個優點」
第四章  末端營銷：社區網格化營銷模式「發力點」
  第一節  末端營銷概念的提出
  第二節  末端營銷概念提出的意義
  第三節  末端營銷的首要目標是增長基礎客群
  第四節  末端營銷解決存量客戶關係維護難題
第五章  中小銀行構建社區網格化營銷體系勢在必行
  第一節  從市場營銷角度看中小銀行發展困局
  第二節  社區網格化營銷體系是一個全新的營銷體系
  第三節  構建社區網格化營銷體系是中小銀行的應對策略
  第四節  社區網格化營銷體系的認知誤區
  第五節  中小銀行構建社區網格化營銷體系障礙分析
  第六節  社區網格化營銷體系的廣泛適應性
  第七節  社區網格化營銷體系的未來延展性
第六章  中小銀行社區網格化營銷體系構建策略
  第一節  社區網格化營銷體系構建要素
  第二節  社區畫像
  第三節  社區遴選
  第四節  銀行與社區簽訂合作協議
  第五節  網格化推進社區營銷活動
  第六節  融入社區生態
  第七節  建立社區金融生態圈
  第八節  打造社區異業聯盟
  第九節  擴大廣告宣傳效應
  第十節  成為社區首選銀行
後記
參考文獻

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