突破(如何讓優秀的人跟隨你)/職業心理資本系列叢書
內容大鋼
本書從組織行為和心理測量的角度闡述不同性格類型的人作為管理者和被管理者在面對領導困境時的性格解法,利用DISC工具從人本研究的角度分析現代職場的領導與被領導,對戰術型、交互型、戰略型、護衛型領導的管理風格和行為特徵進行詳細講解,用理論+模型+工具+方法+應用的方式闡述性格在領導力實踐中的影響。本書面向的讀者包括企業人力資源從業者、經營管理人員、咨詢師、職業規劃師、培訓師,以及希望提升自身能力的企業員工、希望提升領導力的管理者、管理學專業學生。
作者介紹
李亮|責編:史岩
李亮,北京大學社會學博士、博士后,北京大學社會學系副研究員,清華大學經濟管理學院交叉課題兼職研究員,中科院心理所行為科學重點實驗室特聘研究員。中國社會學會社會心理學分會會員,中國心理學會管理心理學分會會員。多家大型高科技企業戰略和人才首席顧問,麥肯錫(北京)咨詢公司特聘專家,曾任國內知名企業人力資源高管。研究方向:組織社會學、社會/組織網路分析、社會複雜系統等級結構、組織和管理心理學等。
擅長管理學、心理學、社會學的融合與萃取。對組織心理和行為,組織分析和戰略,組織績效和變革,潛性能力素質,領導力組建等有深入的研究。主持和參與多項部委級國家重點人才縱向課題研究,參與多家大型企業管理咨詢項目,參與多部管理學、心理學教材的編(譯)寫。主講本科及MBA課程包括「組織成長與人才發展」「領導動力學」「企業網路與組織人際交互」「組織行為與組織戰略適配」等。
目錄
緒言 領導動力學:從自我改變開始
一、領導:關係、資源和結果
二、卓有成效的「關係」領導者
三、領導要素和領導風格
四、領導的兩個維度:對人和對事
五、不同領導類型的領導風格
六、領導的第三個維度:需求和動機
七、不同類型的下屬
八、領導動力學的價值
第1篇 戰術型領導者
認識D型領導者
第1章 思維定向:行動、掌控與戰術
1.1 談判:通過談判解決問題——卓越的談判專家
1.2 應變:靈活運用生存戰術——危機解決專家
1.3 聚焦:關注任務,聚焦目標,直擊事物的本質
1.4 適應:能夠輕鬆自如地適應任何新環境
第2章 領導風格:「別擔心,沒有解決不了的問題」
2.1 需求:要求控制、掌握和支配的願望
2.2 情緒管理:清除矛盾,讓他人屈從
2.3 主動性:強烈地促進和推動
2.4 對待信息:為了防禦和保護權力
2.5 倡導:確保他人不懷疑自己所說的事情
2.6 決策:重視自己的決策,很少受其他人影響
2.7 批評:毫不猶豫地指出和改正工作中的問題
第3章 互動模式:與不同類型下屬之間的相互關係
3.1 與D型下屬合作的各種反應:一場勝利與失敗的爭鬥
3.2 與I型下屬合作的各種反應:最富生產性的組合
3.3 與S型下屬合作的各種反應:權威與服從
3.4 與C型下屬合作的各種反應:對抗與迴避
第4章 提升方略:以戰術的方式改變身邊的環境
4.1 剋制憤怒,懂得寬容,不斷反省
4.2 關心他人,學會讚揚,積極聆聽
第2篇 交互型領導者
認識I型領導者
第5章 思維定向:關係、影響與協作
5.1 交往:懂得換位思考,具有高度的同理心
5.2 激勵:具有強大的感召力——催化劑式的領導
5.3 感染:具有與生俱來的感染力——卓越的公共關係專家
第6章 領導風格:「我為人人,人人為我」
6.1 需求:想通過貢獻求得滿足
6.2 情緒管理:正視矛盾,用正確的方法解決衝突
6.3 主動性:以有力的、面向組織的方式實現目標
6.4 對待信息:全面深入和充分了解信息
6.5 倡導:倡導如實地介紹情況,不作任何保留
6.6 決策:希望團隊成員參與整個決策過程
6.7 批評:通過批評,努力爭取整個團隊之間的高效協作
第7章 互動模式:與不同類型下屬之間的相互關係
7.1 與D型下屬合作的各種反應:能夠以健全的有效方式一起工作
7.2 與I型下屬合作的各種反應:相互吸引,波長一致
7.3 與S型下屬合作的各種反應:取長補短,一起成長
7.4 與C型下屬合作的各種反應:熱情與冷漠
第8章 提升方略:借用情感共鳴和交際技巧維護和完善人際關係
8.1 學會拒絕,充分授權,控制情緒
8.2 關注他人,減輕壓力,調節心態
第3篇 戰略型領導者
認識S型領導者
第9章 思維定向:思辨、穩定與和諧
9.1 協調:具有強烈的規劃意識,對各項工作都瞭然於心
9.2 創造:善於探索,富有創新精神
9.3 預想:擅長思辨和戰略規劃——預想家式的領導
9.4 目標控制:擅長制定周密的目標並保證目標的實現
9.5 懷疑:具有懷疑精神和高超的觀察能力
第10章 領導風格:「不要沮喪,高興一點……」
10.1 需求:使人高興的願望
10.2 情緒管理:討厭爭論,選擇和諧,避免衝突
10.3 主動性:渴望成為組織中有用的人
10.4 對待信息:喜歡成為「知內情的」人
1O.5 倡導:不支持各種強硬的意見
10.6 決策:當決策可能被其他人接受時,作決策是一件愉快的事
10.7 批評:給予積極看法,使其他人保持良好感覺
第11章 互動模式:與不同類型下屬之間的相互關係
11.1 與D型下屬合作的各種反應:友善與敵視的博弈
11.2 與I型下屬合作的各種反應:快速與緩慢的摩擦
11.3 與S型下屬合作的各種反應:相處得相當良好,相互讚美
11.4 與C型下屬合作的各種反應:希望合作與不想被打擾的矛盾
第12章 提升方略:借助和諧穩定的環境實現整體目標
12.1 學會展示,抓住重點,改變拖沓
12.2 駕馭上司,消除焦慮,培養對手
第4篇 護衛型領導者
認識C型領導者
第13章 思維定向:支持、謹慎與部署
13.1 安定:善於建立細緻的規則——安定劑式的領導
13.2 讚賞:擁有推己及人的讚賞方式
13.3 後勤部署:確保信息通暢,能高效地上傳下達
第14章 領導風格:「這不是我的問題……」
14.1 需求:想要保持獨立,盡量不參與
14.2 情緒管理:「鴕鳥心態」,不想介入矛盾
14.3 主動性:被動,不喜歡新的觀念
14.4 對待信息:對信息知道的越少越好
14.5 倡導:不承擔義務並盡量保持沉默
14.6 決策:推卸責任,盡量不決策
14.7 批評:永遠不會想到批評
第15章 互動模式:與不同類型下屬之間的相互關係
15.1 與D型下屬合作的反應:避免麻煩與喜歡爭辯
15.2 與I型下屬合作的各種反應:漠不關心與積極進取的對抗
15.3 與S型下屬合作的各種反應:冷淡謹慎與友好熱情的不協調
15.4 與C型下屬合作的各種反應:相互合作不會產生積極的結果
第16章 提升方略:通過審慎克己確保各項工作適時地完成
16.1 關注有效,善於授權,適當幽默
16.2 加強協作,關注人際,採取行動
第5篇
領導力轉變:I型策略
第17章 I型策略:原則、方法與應用
17.1 I型策略的基礎:相互依存和獨立精神
17.2 I型策略的原則:有效的人際交往
17.3 I型策略的方法一:參與和協同
17.4 I型策略的方法二:正視衝突和解決矛盾
17.5 I型策略的方法三:有效的反饋與評議
第18章 領導力轉變:從我開始
18.1 反應(A4)工作法:轉變的基礎
18.2 轉變的障礙:個體對轉變的抵制
18.3 轉變的過程:假設(S)-行為(B)-結果(R)
18.4 轉變的建議:從認識領導風格開始
附錄
附錄1 領導力自評量表
附錄2 真實變革和虛假變革型領導對照表
附錄3 真偽變革型領導者練習表