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談判的方法

  • 作者:(美)迪帕克·馬哈拉|責編:周紅斌|譯者:趙紅梅
  • 出版社:九州
  • ISBN:9787522521305
  • 出版日期:2023/12/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:257
人民幣:RMB 68 元      售價:
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內容大鋼
    在本書中,哈佛商學院教授、談判專家迪帕克·馬哈拉(Deepak Malhotra)展示了如何解決最艱難的談判問題,在看似不可能的情況下獲得成功。
    書中提出了打破僵局、化解衝突的三大關鍵法則:架構之力、流程之力、同理心之力。用20多個引人入勝的經典真實案例,講述最基礎但也是最關鍵的談判方法,引導讀者應對一切艱難的談判局勢,且這些方法對於日常生活中的人際交往也同樣具有借鑒意義。
    正如馬哈拉提醒讀者的,無論擺在桌面上的是什麼議題,從根本上說,談判始終是人的互動。無論風險有多大,糾紛有多持久,談判的目的都是通過與他人互動,達成理解和認同。無論你處於何種情境之下,本書介紹的原則和策略都能幫你有效地做到這一點。

作者介紹
(美)迪帕克·馬哈拉|責編:周紅斌|譯者:趙紅梅

目錄
1  框架力
  01  框架力
    美國國家橄欖球聯盟(NFL)內部的談判
    拿下不可能的談判
    把控框架
    引導對方讓步的重要性
    重視談判風格和框架,而非僅僅是實質內容
  02  運用框架力
    版稅率之僵局
    無須借助金錢或權勢
    注重協議的直觀效應
    幫助對方贏得幕後支持者
    讓對方毫無顧慮地求助
    避免單個議題談判
    多個議題同時談判
    分散注意力
    拆分議題
    揭開潛在利益的面紗
    內容上堅守。結構上靈活
    擺脫僵局是一個值得努力的短期目標
  03  適當性邏輯
    癌症陰影下的談判
    無須借助金錢或權勢
    適當性邏輯
    利用社會認同
    獨特性:承諾與風險並存
    設置默認選項
    你來起草協議草案或者開啟談判流程
    轉移參照點
    不要為你的提議道歉
  04  戰略性模糊
    美印民用核協議
    無須借助金錢或權勢
    戰略性模糊
    如果動機不良,戰略性模糊則會危險重重
    戰略模糊在雙方早期關係中的作用
  05  框架之局限性
    繪製通往伊拉克戰爭之路
    一個警示故事
    戰略性模糊並非實質性衝突的靈丹妙藥
    當前和未來衝突之間的權衡
    警惕誘惑,不達成協議絕不握手
    模稜兩可的協議可能具有寄生性
  06  先聲奪人的優勢
    未撕毀和平協議
    無須借助金錢或權勢
    先聲奪人的優勢
    儘早重構框架
    未雨綢繆
    框架的高杠桿時刻

    第一部分內容小結:框架力
2  流程力
3  同理心

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