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正向對話

  • 作者：(美)麥可·索倫森|責編:俞?榮|譯者:江美娜//張積模
  • 出版社：台海
  • ISBN：9787516836484
  • 出版日期：2023/12/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：179
人民幣：RMB 49.8 元      售價：元
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內容大鋼
    掌握正向對話的技巧，即使我們與對方立場不同，也可以讓自己在對方眼中：是一個非常善於傾聽的人、是一個很好的聊天對象、圓滿處理跨部門分歧、能順利化解人際衝突、在你身旁可以感到自在。要想知道書中提到的原則是否和麥可·索倫森說的一樣強大，唯一的方法就是親自去嘗試，去練習，去應用。
作者介紹
(美)麥可·索倫森|責編:俞?榮|譯者:江美娜//張積模
目錄
致謝
導言
第一部分  認同的力量
  第一章  為什麼要花時間去研究認同
  第二章  認同入門
  第三章  常見的誤解
  第四章  一切從共情開始
第二部分  四步認同法
  第一步  共情傾聽
  第二步  情緒認同
  第三步  提議鼓勵
  第四步  再次認同
第三部分  信息匯總
  真實案例
最後的思考
後記
章節附註

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