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中國旅遊人才供給與需求研究報告(2021)

作者：編者:韓玉靈//操陽|責編:郭珍宏
出版社：旅遊教育
ISBN：9787563746095

出版日期：2023/10/01
裝幀：平裝
頁數：141

人民幣：RMB 68 元售價：元

內容大鋼

本報告在北京第二外國語學院中國旅遊人才發展研究院和南京旅遊職業學院新時代應用型旅遊人才研究中心（江蘇高校哲學社會科學重點研究基地）的大力支持下，立足於2021年旅遊企業發展實際和本、專科院校旅遊人才培養的實際，與南京奧派信息技術有限公司合作，利用爬蟲技術對51job、智聯招聘、58同城、最佳東方等主流招聘平台，抓取了2021年旅遊企業全年員工招聘信息；同時通過問卷調研、網路查詢、個別訪談等方式，開展本、專科院校旅遊人才培養和旅遊企業人力資源的調研工作，力求從需求側和供給側兩個角度科學分析旅遊企業人力資源現狀和院校旅遊類人才培養的現狀。課題組在原有利用灰色GM（1,1）模型、Elman神經網路模型、文本挖掘技術、魚骨分析法的基礎上，于2021年新增了ARMA模型和Delphi法，旨在運用多種預測和分析方法，更加科學地論證和預測旅遊產業發展對旅遊人才需求的規模和人才規格質量的要求，並在此基礎上提出相應的對策和建議。

作者介紹

編者:韓玉靈//操陽|責編:郭珍宏

第一章  中國旅遊業發展概況
  一、中國旅遊業發展現狀
  二、中國旅遊業新使命、新任務、新要求
  三、中國旅遊業發展趨勢
第二章  需求側調研：中國旅遊企業人力資源狀況
  一、中國旅遊企業發展概況
  二、調研方案設計與說明
  三、被調查企業基本情況
  四、旅遊企業人力資源基本情況
  五、調研結論
第三章  供給側調研：中國院校旅遊類專業人才培養狀況
  一、中國旅遊教育發展概況
  二、調研方案的設計與說明
  三、被調查學校基本情況
  四、被調查學校人才培養的基本情況
  五、調研結論
第四章  旅遊人才需求規模預測與分析
  一、人才需求規模現狀分析
  二、需求規模預測理論模型的選擇、計算工具及數據來源
  三、需求規模預測與分析
  四、小結
第五章  旅遊類人才崗位需求預測與質量要求分析
  一、旅遊類人才崗位需求的質量分析框架
  二、旅遊人才質量詞典指標體系的構建
  三、旅遊企業崗位需求預測與人才質量要求分析
  四、小結
第六章  對策及建議
  一、存在的主要問題
  二、對策與建議
附錄1  2021年旅遊人才需求預測調研問卷（企業版）
附錄2  2020年旅遊人才需求預測調研問卷（院校版）
附錄3  被調研院校名單
附錄4  被調研企業名單
附錄5  旅遊企業人力資源負責人訪談提綱及訪談企業名單
附錄6  應用Matlab實現GM（1，1）模型預測
附錄7  應用Matlab實現Elman神經網路模型訓練與預測
附錄8  應用Matlab實現ARMA模型預測

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