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藥店零售與服務技術(藥學類專業新型活頁式教材廣西壯族自治區十四五職業教育規劃教材)

  • 作者：編者:夏夢//陳誠|責編:高輝
  • 出版社：復旦大學
  • ISBN：9787309168686
  • 出版日期：2023/06/01
  • 裝幀：活頁
  • 頁數：212
人民幣：RMB 50 元      售價：元
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內容大鋼
    在「崗課賽證」融通的背景下，本教材以藥店藥品經營過程為主線，以藥店營業員實際典型崗位工作任務為載體選取教學任務，遵循新型活頁式教材編寫理念，將教材整體結構分為八個工作領域，包括認識零售藥店、藥品驗收與陳列、藥品銷售、處方識讀與調配、常見癥狀的用藥推薦、常見疾病的用藥推薦、常見疾病的用藥指導、藥品盤點與核算。教材編寫內容依托藥店營業員的崗位標準、「藥店零售與服務技術」的課程標準、全國醫藥行業特有職業技能競賽的比賽標準和藥品購銷職業技能等級證書的考核標準，以真實工作任務所必備的職業能力為主線進行編寫，教材同步建設了配套的數字化教學資源，包括課件、習題、視頻、微課、動畫等，豐富了教材的表現形式，滿足了信息化教學的需要，突出了教材的職業性、實踐性和實用性。本教材可作為藥學類專業教材，也可作為藥店從業人員的培訓資料。
作者介紹
編者:夏夢//陳誠|責編:高輝
目錄
工作領域1  認識零售藥店
  工作任務1-1 認識零售藥店
    職業能力1-1-1 熟知零售藥店的布局
    職業能力1-1-2 熟知零售藥店的崗位職責
  工作任務1-2 開辦零售藥店
    職業能力1-2-1 熟知開辦零售藥店的條件、程序
工作領域2  藥品驗收與陳列
  工作任務2-1 藥品驗收
    職業能力2-1-1 熟知藥品驗收依據
    職業能力2-1-2 完成藥品驗收工作
  工作任務2-2 藥品陳列
    職業能力2-2-1 完成藥品陳列工作
  工作任務2-3 POP繪製
    職業能力2-3-1 完成POP字體書寫
    職業能力2-3-2 完成手繪POP製作
工作領域3  藥品銷售
  工作任務3-1 銷售前準備
    職業能力3-1-1 完成銷售前準備工作
  工作任務3-2 藥品銷售
    職業能力3-2-1 完成藥品銷售工作
    職業能力3-2-2 運用關聯銷售的技巧
  工作任務3-3 顧客服務
    職業能力3-3-1 為顧客提供便民服務
    職業能力3-3-2 處理顧客異議
    職業能力3-3-3 處理顧客投訴
    職業能力3-3-4 處理顧客退換貨
工作領域4  處方識讀與調配
  工作任務4-1 處方識讀
    職業能力4-1-1 分辨處方的類型
    職業能力4-1-2 識讀處方
  工作任務4-2 處方調配
    職業能力4-2-1 調配處方
工作領域5  常見癥狀的用藥推薦
  工作任務5-1 發熱的用藥推薦
    職業能力5-1-1 分辨發熱的臨床表現
    職業能力5-1-2 準確開展發熱的用藥指導和健康教育
  工作任務5-2 咳嗽的用藥推薦
    職業能力5-2-1 分辨咳嗽的臨床表現
    職業能力5-2-2 準確開展咳嗽的用藥指導和健康教育
  工作任務5-3 疼痛的用藥推薦
    職業能力5-3-1 分辨疼痛的臨床表現
    職業能力5-3-2 準確開展疼痛的用藥指導和健康教育
  工作任務5-4 消化不良的用藥推薦
    職業能力5-4-1 分辨消化不良的臨床表現
    職業能力5-4-2 準確開展消化不良的用藥指導和健康教育
  工作任務5-5 腹瀉的用藥推薦
    職業能力5-5-1 分辨腹瀉的臨床表現
    職業能力5-5-2 準確開展腹瀉的用藥指導和健康教育
  工作任務5-6 便秘的用藥推薦
    職業能力5-6-1 分辨便秘的臨床表現

    職業能力5-6-2 準確開展便秘的用藥指導和健康教育
  工作任務5-7 視疲勞的用藥推薦
    職業能力5-7-1 分辨視疲勞的臨床表現
    職業能力5-7-2 準確開展視疲勞的用藥指導和健康教育
工作領域6  常見疾病的用藥推薦
  工作任務6-1 感冒的用藥推薦
    職業能力6-1-1 分辨感冒的臨床表現
    職業能力6-1-2 準確開展感冒的用藥指導和健康教育
  工作任務6-2 消化性潰瘍的用藥指導
    職業能力6-2-1 分辨消化性潰瘍的臨床表現
    職業能力6-2-2 準確開展消化性潰瘍的用藥指導和健康教育
  工作任務6-3 蕁麻疹的用藥推薦
    職業能力6-3-1 分辨蕁麻疹的臨床表現
    職業能力6-3-2 準確開展蕁麻疹的用藥指導和健康教育
  工作任務6-4 濕疹的用藥推薦
    職業能力6-4-1 分辨濕疹的臨床表現
    職業能力6-4-2 準確開展濕疹的用藥指導和健康教育
  工作任務6-5 口腔潰瘍的用藥推薦
    職業能力6-5-1 分辨口腔潰瘍的臨床表現
    職業能力6-5-2 準確開展口腔潰瘍的用藥指導和健康教育
  工作任務6-6 過敏性鼻炎的用藥推薦
    職業能力6-6-1 分辨過敏性鼻炎的臨床表現
    職業能力6-6-2 準確開展過敏性鼻炎的用藥指導和健康教育
工作領域7  常見疾病的用藥指導
  工作任務7-1 高血壓病的用藥指導
    職業能力7-1-1 分辨高血壓病的臨床表現
    職業能力7-1-2 準確開展高血壓病的用藥指導和健康教育
  工作任務7-2 高脂血症的用藥指導
    職業能力7-2-1 分辨高脂血症的臨床表現
    職業能力7-2-2 準確開展高脂血症的用藥指導和健康教育
  工作任務7-3 糖尿病的用藥指導
    職業能力7-3-1 分辨糖尿病的臨床表現
    職業能力7-3-2 準確開展糖尿病的用藥指導和健康教育
  工作任務7-4 高尿酸血症與痛風的用藥指導
    職業能力7-4-1 分辨高尿酸血症與痛風的臨床表現
    職業能力7-4-2 準確開展高尿酸血症與痛風的用藥指導和健康教育
工作領域8  藥品盤點與核算
  工作任務8-1 藥品盤點
    職業能力8-1-1 完成藥品盤點工作
  工作任務8-2 藥品門店核算
    職業能力8-2-1 完成藥品門店核算工作
參考文獻

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