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五台山景區旅遊形象建構與直接服務研究

  • 作者:李婷//趙鵬宇|責編:張芸艷
  • 出版社:中國旅遊
  • ISBN:9787503269707
  • 出版日期:2022/05/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:310
人民幣:RMB 59.8 元      售價:
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內容大鋼
    本書圍繞五台山景區形象與服務這一主線展開研究,主要分析了佛教文學(佛教典籍)、詩歌、小說、民歌等文學藝術形式與官方網站、在線旅行商網站等網路媒介對五台山(景區)形象的建構,探討與評價了五台山景區服務中的信息服務、遊覽服務、住宿服務、餐飲服務、娛樂服務五大服務內容的現狀與質量,為五台山景區文化內涵的挖掘、人文魅力與品牌價值的提升及佛教聖地品牌形象的保護提供理論支撐。

作者介紹
李婷//趙鵬宇|責編:張芸艷

目錄
第一章  五台山景區旅遊研究的知識圖譜——基於CiteSpace的計量分析
  第一節  五台山旅遊研究結果與知識圖譜
  第二節  五台山旅遊研究建議與啟示
第二章  文學藝術對五台山形象的建構
  第節  旅遊目的地形象建構研究現狀
  第二節  佛教典籍對五台山形象的建構
  第三節  文學藝術對五台山形象的建構
第三章  網路媒介對五台山景區形象的建構
  第一節  五台山景區整體旅遊形象感知——基於攜程網遊記文本分析
  第二節  五台山景區淡季旅遊形象感知——基於馬蜂窩網遊記文本分析
  第三節  五台山景區寺廟遊客感知特徵
  第四節  五台山景區游后形象感知——基於網路評論視角
  第五節  初游與重遊遊客五台山景區形象感知對比
  第六節  官方網站對五台山最區形象的建構
第四章  五台山旅遊服務設施時間演變歷程
  第一節  五台山旅遊服務設施時間演變特徵
  第二節  五台山景區內外交通及與周邊景區的互動
第五章  五台山景區信息服務研究
  第一節  景區服務內涵界定與研究現狀
  第二節  旅遊信息服務概念界定與研究現狀
  第三節  五台山景區旅遊信息服務現狀與規劃
  第四節  五台山景區需求信息研究——基於遊客問答信息的文本分析
  第五節  五台山景區網路口碑結構要素研究
  第六節  五台山景區官網服務質量分析——基於互動交流能力視角
  第七節  五台山景區官網質量評價研究
第六章  五台山景區遊覽服務研究
  第一節  景區遊覽服務研究現狀
  第二節  五台山景區導遊服務質量感知研究——基於網路評論視角
  第三節  五台山景區導遊服務滿意度研究——基於調查問卷視角
  第四節  五台山景區公示語英譯研究
第七章  五台山景區素齋餐飲服務研究
  第一節  佛教素食概念界定與研究現狀
  第二節  五台山景區佛教素食文化旅遊開發現狀
  第三節  五台山素齋餐飲形象感知——基於網路評論視角
  第四節  佛教名山景區素齋顧客滿意度對比分析
第八章  五台山景區住宿服務研究
  第一節  國內旅遊景區住宿服務研究現狀
  第二節  五台山景區酒店顧客滿意度研究
  第三節  五台山景區民宿遊客感知價值研究
  第四節  五台山景區中外高星級酒店服務質量比較研究——基於在線點評視角
  第五節  五台山景區住宿業結構優化與產品升級
第九章  五台山景區娛樂服務研究
  第一節  景區娛樂服務內涵界定與研究現狀
  第二節  《又見五台山》旅遊演藝受眾感知研究
參考文獻

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