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直播營銷與運營(微課版第2版)/新媒體新傳播新運營系列叢書

  • 作者:編者:徐駿驊//趙建偉|責編:樓雪樵
  • 出版社:人民郵電
  • ISBN:9787115631558
  • 出版日期:2024/01/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:216
人民幣:RMB 49.8 元      售價:
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內容大鋼
    在營銷手段日新月異和市場競爭日趨激烈的環境下,直播營銷可以有效擴大品牌影響力,提高品牌銷售額,突破營銷瓶頸。本書系統地介紹了直播營銷與運營的策略和方法,共分為12章,主要內容包括認識直播營銷、直播營銷活動設計、直播團隊人員配置、直播方案策劃、商品選擇與規劃、直播間設計、直播話術、「引流」互動、數據分析,以及淘寶直播、抖音直播和視頻號直播實戰等。
    本書內容新穎,注重實戰,既可以作為電子商務、市場營銷等相關專業的教材,也可以作為直播行業從業人員,以及對直播營銷與運營感興趣的廣大讀者的參考書。

作者介紹
編者:徐駿驊//趙建偉|責編:樓雪樵

目錄
第1章  直播營銷:開啟內容營銷新時代
  1.1  初識直播
    1.1.1  認識直播
    1.1.2  直播的崛起之路
    1.1.3  數字經濟與直播
  1.2  初識直播營銷
    1.2.1  直播營銷的優勢
    1.2.2  直播營銷的常見形式
    1.2.3  直播營銷的產業鏈解析
    1.2.4  直播營銷的合作模式
    1.2.5  直播營銷的收益分配模式
    1.2.6  直播電商模式與傳統電商模式的對比
  課後習題
第2章  直播營銷活動設計:構建清晰的直播營銷思路
  2.1  使用SMART原則明確直播營銷目標
  2.2  撰寫直播方案將抽象思路具體化
  2.3  做好直播活動宣傳
    2.3.1  選擇合適的宣傳平台
    2.3.2  選擇合適的宣傳形式
    2.3.3  選擇合適的宣傳頻率
  2.4  籌備直播活動硬體
    2.4.1  選擇直播場地
    2.4.2  選擇直播設備
    2.4.3  選擇直播輔助設備
  2.5  執行直播營銷活動
  2.6  對直播活動進行二次傳播
    2.6.1  直播視頻傳播
    2.6.2  直播軟文傳播
  2.7  通過復盤總結直播經驗
  課後習題
第3章  人員配置:組建高效能直播團隊
  3.1  直播團隊組織架構
    3.1.1  個人直播團隊
    3.1.2  商家直播團隊
    3.1.3  MCN機構直播團隊
    3.1.4  供應鏈基地直播團隊
  3.2  直播團隊的組建
    3.2.1  低配版直播團隊
    3.2.2  標配版直播團隊
    3.2.3  升級版直播團隊
    3.2.4  數字人主播
  3.3  主播人設打造策略
    3.3.1  培養主播直播的基本能力
    3.3.2  主播直播帶貨必備的專業能力
    3.3.3  構建主播自身調性
    3.3.4  打造主播人設
    3.3.5  明確主播人設定位
    3.3.6  「幫傳帶」,打造主播品牌「連鎖店」
  3.4  商家直播選擇主播的策略
    3.4.1  明確主播的類型

    3.4.2  多渠道搜集主播資源
    3.4.3  考慮主播匹配度
  3.5  主播助理的培養
    3.5.1  主播助理的類型
    3.5.2  主播助理的必備技能
    3.5.3  主播助理的工作內容
  課後習題
第4章  直播方案策劃:以直播腳本指引直播活動執行
  4.1  直播營銷活動流程規劃
    4.1.1  「過款式」流程
    4.1.2  「循環式」流程
  4.2  直播活動腳本設計
    4.2.1  直播腳本的作用
    4.2.2  直播前準備工作策劃腳本的設計
    4.2.3  直播中單品腳本的設計
    4.2.4  整場直播活動腳本設計
  4.3  虛擬直播策劃
    4.3.1  虛擬場景直播
    4.3.2  虛擬數字人直播
  課後習題
第5章  商品選擇與規劃:提高訂單轉化率的制勝點
  5.1  直播間選品策略
    5.1.1  分析畫像
    5.1.2  看匹配度
    5.1.3  分析需求
    5.1.4  貼合熱度
    5.1.5  具有特色
    5.1.6  高性價比
    5.1.7  親自體驗
    5.1.8  查看數據
    5.1.9  精選貨源
  5.2  直播間商品定價策略
    5.2.1  根據主播人設選擇價格區間
    5.2.2  商品組合定價法
    5.2.3  花式價格策略
  5.3  直播間商品結構規劃
    5.3.1  印象款
    5.3.2  「引流」款
    5.3.3  福利款
    5.3.4  利潤款
    5.3.5  品質款
  5.4  直播間商品陳列
    5.4.1  主題式
    5.4.2  品類式
    5.4.3  組合式
  5.5  直播間商品的精細化配置與管理
    5.5.1  確定直播主題
    5.5.2  規劃商品需求
    5.5.3  規劃商品配置比例
    5.5.4  不斷更新商品

    5.5.5  把控商品價格與庫存
    5.5.6  已播商品預留和返場
  課後習題
第6章  直播間設計:營造一流的直播視覺效果
  6.1  直播間的布置
    6.1.1  直播間的場景布置
    6.1.2  直播間輔助道具的使用
    6.1.3  直播間的燈光布置
    6.1.4  搭建數字直播間
  6.2  各類商品直播間布置
    6.2.1  母嬰類商品直播間布置
    6.2.2  美食類商品直播間布置
    6.2.3  服裝類商品直播間布置
    6.2.4  美妝類商品直播間布置
  課後習題
第7章  直播話術:提升直播間營銷力的關鍵
  7.1  直播營銷話術設計
    7.1.1  直播營銷話術設計要點
    7.1.2  直播營銷話術三原則
    7.1.3  直播營銷常用話術
  7.2  直播營銷「三點」方法論
    7.2.1  什麼是「三點」
    7.2.2  「三點」直播營銷法
  7.3  直播間商品講解要點拆解
    7.3.1  美妝類商品講解要點
    7.3.2  服飾類商品講解要點
    7.3.3  美食類商品講解要點
    7.3.43  C類商品講解要點
    7.3.5  教育類商品講解要點
    7.3.6  圖書類商品講解要點
  7.4  直播間商品「四步營銷法」
    7.4.1  需求引導
    7.4.2  引入商品
    7.4.3  贏得信任
    7.4.4  促成下單
  課後習題
第8章  「引流」互動:匯聚人氣,引爆直播間氣氛
  8.1  做好直播預熱
    8.1.1  預熱場景
    8.1.2  選擇合適的直播預熱發布時機
  8.2  設置奪人眼球的直播標題
    8.2.1  直播標題的類型
    8.2.2  直播標題寫作方法
  8.3  打造優質直播封面圖
  8.4  調動直播間人氣「五步法」
    8.4.1  互動預熱
    8.4.2  「寵粉款」開局
    8.4.3  利潤款打造高潮
    8.4.4  福利款製造高場觀
    8.4.5  完美下播為下場直播預熱

  8.5  互動玩法活躍直播間氣氛
    8.5.1  巧妙派發紅包
    8.5.2  設置抽獎環節
    8.5.3  與主播、知名人士合作
    8.5.4  設計促銷活動
  8.6  開展平台內付費推廣
    8.6.1  淘寶直播付費推廣
    8.6.2  抖音直播付費推廣
    8.6.3  快手直播付費推廣
  8.7  做好粉絲運營
    8.7.1  洞察不同類型粉絲的心理
    8.7.2  增強粉絲黏性
  課後習題
第9章  數據分析:數據復盤,優化直播流程
  9.1  直播間數據分析基本思路
    9.1.1  確定數據分析目標
    9.1.2  獲取數據
    9.1.3  處理數據
    9.1.4  分析數據
  9.2  直播間數據分析常用指標
    9.2.1  用戶畫像數據指標
    9.2.2  流量數據指標
    9.2.3  互動數據指標
    9.2.4  轉化數據指標
  課後習題
第10章  淘寶直播實戰:聯動營銷引爆高效轉化
  案例導入  多種策略蓄勢,成就淘寶「黑馬」主播
  10.1  淘寶直播認知
    10.1.1  淘寶直播的生態特徵
    10.1.2  淘寶直播流量分配規則
    10.1.3  淘寶直播的發展趨勢
  10.2  淘寶直播運營實戰
    10.2.1  添加帶貨商品
    10.2.2  創建淘寶直播預告
    10.2.3  在移動端進行淘寶直播
    10.2.4  在PC端管理淘寶直播
  課後習題
第11章  抖音直播實戰:打通熱點營銷直播鏈路
  案例導入  「聲量銷量」雙爆發,珀萊雅抖音直播的成功秘訣
  11.1  抖音平台認知
    11.1.1  抖音平台的特點
    11.1.2  抖音直播電商生態特徵
    11.1.3  抖音直播的發展趨勢
  11.2  抖音直播運營實戰
    11.2.1  開通抖音直播帶貨功能
    11.2.2  添加櫥窗商品
    11.2.3  商品櫥窗管理
    11.2.4  直播前設置
    11.2.5  直播間商品管理
    11.2.6  直播間PK與連線

    11.2.7  直播間更多互動玩法
    11.2.8  直播間更多設置
  課後習題
第12章  視頻號直播實戰:公域與私域聯動精準營銷
  案例導入  個人IP帶貨,「形象搭配師喬教主」視頻號直播的非凡打法
  12.1  視頻號平台認知
    12.1.1  視頻號平台的特點
    12.1.2  視頻號直播流量分配規則
    12.1.3  視頻號直播電商生態特徵
    12.1.4  視頻號直播的發展趨勢
  12.2  視頻號直播運營實戰
    12.2.1  開通視頻號直播帶貨功能
    12.2.2  管理商品櫥窗
    12.2.3  創建直播預告
    12.2.4  管理直播間商品
    12.2.5  直播間更多功能設置
    12.2.6  在PC端管理視頻號直播
  課後習題

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