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公共關係學(第4版現代經濟與管理類系列教材)

  • 作者：編者:嚴成根//王進雲|責編:吳嫦娥
  • 出版社：北京交通大學
  • ISBN：9787512150560
  • 出版日期：2023/11/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：237
人民幣：RMB 49 元      售價：元
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內容大鋼
    本教材分為三個部分：第一部分介紹公共關係理論，主要包括公共關係概述、公共關係的主體、公共關係的客體、公共關係的傳播溝通方式、公共關係的職責和作用、公共關係工作程序；第二部分主要介紹公共關係談判與演講、企業公共關係、政府公共關係、危機公關；第三部分介紹公共關係專題活動、公務禮儀、個人禮儀。
    本教材根據公共關係學科特點，構建公共關係學科體系；案例新穎貼切且貫穿教材全過程；全書語言簡潔，教材可讀性強，可作為高等院校相關專業學習教材使用，也可供企事業單位人員參考和借鑒。
作者介紹
編者:嚴成根//王進雲|責編:吳嫦娥
目錄
第1章  公共關係概述
  學習目標
  思政目標
  案例導入
  1.1  公共關係的基本理論
  1.2  公共關係的產生與發展
  思政園地
  本章小結
  複習思考題
  案例實訓
第2章  公共關係的主體
  學習目標
  思政目標
  案例導入
  2.1  社會組織
  2.2  公共關係機構
  2.3  公共關係工作人員
  思政園地
  本章小結
  複習思考題
  案例實訓
第3章  公共關係的客體
  學習目標
  思政目標
  案例導入
  3.1  公眾的概念、基本特徵和分類
  3.2  公共關係中幾類重要目標公眾
  思政園地
  本章小結
  複習思考題
  案例實訓
第4章  公共關係的傳播溝通方式
  學習目標
  思政目標
  案例導入
  4.1  語言傳播
  4.2  電子傳播
  4.3  非語言傳播
  思政園地
  本章小結
  複習思考題
  案例實訓
第5章  公共關係的職責和作用
  學習目標
  思政目標
  案例導入
  5.1  公共關係的職責
  5.2  公共關係的作用
  思政園地
  本章小結

  複習思考題
  案例實訓
第6章  公共關係工作程序
  學習目標
  思政目標
  案例導入
  6.1  公共關係調查
  6.2  公共關係策劃
  6.3  公共關係實施
  6.4  公共關係評估
  思政園地
  本章小結
  複習思考題
  案例實訓
第7章  公共關係談判與演講
  學習目標
  思政目標
  案例導入
  7.1  公共關係談判
  7.2  公共關係演講
  思政園地
  本章小結
  複習思考題
  案例實訓
第8章  企業公共關係
  學習目標
  思政目標
  案例導入
  8.1  企業公共關係概述
  8.2  企業公共關係的內容
  8.3  CIS戰略
  思政園地
  本章小結
  複習思考題
  案例實訓
第9章  政府公共關係
  學習目標
  思政目標
  案例導入
  9.1  政府公共關係的含義、特徵和意義
  9.2  政府公共關係原則
  9.3  政府公共關係的方式
  思政園地
  本章小結
  複習思考題
  案例實訓
第10章  危機公關
  學習目標
  思政目標
  案例導入

  10.1  危機公關概述
  10.2  危機的預測和預防
  10.3  危機處理的原則和流程
  思政園地
  本章小結
  複習思考題
  案例實訓
第11章  公共關係專題活動
  學習目標
  思政目標
  案例導入
  11.1  公共關係專題活動概述
  11.2  新聞發布會
  11.3  贊助活動
  11.4  展覽會
  11.5  開放參觀活動
  思政園地
  本章小結
  複習思考題
  案例實訓
第12章  公務禮儀
  學習目標
  思政目標
  案例導入
  12.1  社交禮儀
  12.2  公務活動禮儀
  思政園地
  本章小結
  複習思考題
  案例實訓
第13章  個人禮儀
  學習目標
  思政目標
  案例導入
  13.1  個人禮儀的概念和基本特徵
  13.2  儀容與著裝禮儀
  13.3  舉止與行為禮儀
  思政園地
  本章小結
  複習思考題
  案例實訓
參考文獻

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