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組織變革(方法與行動珍藏版)

  • 作者：(希)克里斯·阿吉里斯|責編:李新妞|譯者:慈玉鵬//丁丹
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111739807
  • 出版日期：2023/11/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：309
人民幣：RMB 99 元      售價：元
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內容大鋼
    本書旨在將組織變革的理論付諸實踐。在這本書中，學術泰斗阿吉里斯幫助我們了解為何個體和組織無法從自身行為中學習，以及採取怎樣的步驟才能培養這項關鍵能力。本書分為三個部分和一個附錄。第一部分聚焦于組織、群際、群體、個人層面的習慣性防衛。第二部分聚焦于對組織的診斷和干預，通過咨詢公司的案例研究，闡述了如何診斷董事的習慣性防衛，並且描述了這些防衛對整個組織的學習造成的影響。第三部分講述了其後五年發生的事情，其中挑選了在五年中發生變革的五個榜樣。附錄討論了從創造「可行動的知識」的研究中得到的啟示，這種知識能夠被實務者使用，並且其使用會檢驗這種知識。無論是追求組織發展和持續增長的公司高管，還是不滿足於無用的理論知識的學術界人士，都不應該錯過此書。
作者介紹
(希)克里斯·阿吉里斯|責編:李新妞|譯者:慈玉鵬//丁丹
    克里斯·阿吉里斯是哈佛大學教育與組織行為學教授。他為眾多公司與政府機構提供過咨詢服務，獲獎無數，包括13個榮譽學位和管理學會、美國心理學會、美國主管訓練學會的終生成就獎。其近著包括：《有缺陷的建議和管理陷阱》（牛津大學出版社，1999）、《理性和合理化》（牛津大學出版社，2004）。1994年耶魯大學設立了以他命名的主任教授職位。目前他擔任監控組名譽主任。
目錄
前言
關於作者
引言  行動與學習
  可行動的知識
  行動與學習
  明確的重要性
  庫爾特·盧因的例子
第一部分  揭示改進的障礙
  第1章  組織中的無效學習
    政府機關中的習慣性防衛
    教育機構中的習慣性防衛
    企業組織中的習慣性防衛
    創造可行動知識的研究者
  第2章  限制學習的習慣性防衛
    一個學習的框架
    行動理論
    防衛性推理與生產性推理
    推論階梯
    因果概念
    感受的作用
    研究-介入活動的設計
    介入的起點
第二部分  對組織進行診斷和介入
    界定問題
  第3章  第一步：訪談並觀察當事人
    開展訪談
    主導價值觀、彼此的關係與適得其反的行動
    對價值觀、行動與後果分類
    概要
  第4章  第二步：為學習和行動而整理調查結果
    反饋討論會的目的
    反饋過程
    對效度的檢驗
    構建行動示意圖
    董事們的行動示意圖
    作為模式的行動示意圖
  第5章  第三步：召開有意義的反饋討論會
    反饋討論會上的談話
    概要
  第6章  第四步：用實際案例來推動變革研討會
    因果關係中的介入
    案例法
    拉里的案例：人力資源配置
    戴維的案例：人力資源配置
    用來檢驗示意圖的案例
    案例討論分析
    學習的跡象
    概要
第三部分  運用關鍵學習來應對有問題的情境
    董事們的實驗

    研究者—介入者的實驗
  第7章  爆炸性的關係：停止激怒
    實驗
    概要
  第8章  不信任：克服怨恨並重建
    信任
  第9章  新型團隊領導力：對期望與需求的衝突進行管理
    概要
  第10章  董事考核首席執行官的績效
    概要
  第11章  對「暴跳如雷"加以管控：討論並糾正失控的常規做法
    問題
    比爾的備忘錄節選
    討論會
    概要
  第12章  結論：變革與改進的模型
    文獻回顧
    理論框架
    介入活動的現狀
    案例研究
    因果概念
附錄  設計因果：解釋、採取行動、整合不同的視角
    行動理論
    實證研究方法
    研究者的人際技能
    因果概念
    模式因果與組件因果
    設計因果
    實證原則與我們的研究視角
    實證主義方法和人文-詮釋方法
    多元化的局限性
    基礎研究與應用研究：一種新型的咨詢角色
    追求真理與可改進性
參考文獻

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