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價值觀經濟與服務型品牌(精)

作者：(英)艾倫·威廉姆斯//塞繆爾·威廉姆斯|責編:付凱|譯者:朱雅妮
出版社：原子能
ISBN：9787522129280

出版日期：2024/01/01
裝幀：精裝
頁數：235

人民幣：RMB 69 元售價：元

內容大鋼

    變化環境下，如何抓住消費者各異的偏好，讓品牌脫穎而出。
    如何理解價值觀經濟的新概念，深度挖掘品牌潛力。
    如何做服務型品牌，用細節留住更多消費者。
    本書介紹了價值觀經濟和服務型品牌兩大項，具體從價值觀經濟的定義與應用以及服務型品牌的協調、背景、框架、應用案例等進行了解讀，其中諾德斯特龍等大企業的實用案例對實際工作有較大的幫助。書中還對品牌如何應對未來變化做出了預測、解析等，幫助企業提前做好品牌升級。本書對市場營銷、企業管理的一線人員有較強的指導作用。運用價值觀經濟的概念和服務型品牌的設計方法，企業能更大限度地挖掘自身潛力，在變化的環境中更好地發展。

作者介紹

(英)艾倫·威廉姆斯//塞繆爾·威廉姆斯|責編:付凱|譯者:朱雅妮

第一部分  基礎
  第一章  價值觀
  第二章  服務型品牌
  第三章  協調
  第四章  背景
第二部分  框架
  第五章  品牌識別
  第六章  員工敬業度
  第七章  客戶體驗
  第八章  系統與過程
  第九章  衡量與洞察
第三部分  實踐
  第十章  漢伯瑞曼諾
  第十一章  廷普森
  第十二章  溫布爾登
  第十三章  康寧團隊
  第十四章  阿斯頓·馬丁·拉宮達
  第十五章  易安信（全球不動產與設施）
  第十六章  諾德斯特龍
第四部分  落實
  第十七章  背景
  第十八章  工作場所
  第十九章  顛覆
  第二十章  總結

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