新媒體營銷實務(微課版職業教育經濟管理類新形態系列教材)
內容大鋼
新媒體營銷是當前主流的營銷方式之一，很多品牌方都會結合多種新媒體營銷方式和營銷平台來營銷產品與服務等，以促進銷售、打造口碑、提升品牌知名度等。本書依據新媒體營銷崗位的基本技能需求，對新媒體營銷的內容進行了系統講解。本書共十個項目，包括新媒體營銷基礎、新媒體營銷定位、新媒體營銷方式、微信營銷、微博營銷、短視頻營銷、直播營銷、社群營銷、新媒體營銷數據分析和新媒體營銷綜合實訓。
本書採用項目任務式結構，將項目劃分為具體的任務，通過任務串聯理論和實踐，實現理論和實踐的緊密結合，從而幫助讀者更全面地掌握新媒體營銷的基礎知識和實際操作。
本書可作為新媒體營銷相關專業課程的教材，也可作為從事新媒體營銷相關工作人員的參考用書。
作者介紹
編者:華迎|責編:孫燕燕
華迎，對外經濟貿易大學教授、博士生導師，信息學院副院長。威斯康星大學和普渡大學訪問學者。教育部高等學校電子商務類專業教學指導委員會副秘書長，管理科學與工程學會大數據與商務分析分會理事，人工智慧技術與管理應用研究會委員。榮獲國家級教學成果獎、首批國家級課程思政示範課程負責人及教學名師、北京市青年教學名師獎等獎項。研究領域為數字經濟、互聯網與大數據營銷、數字化轉型及商業模式創新。主持多項國家社會科學基金重點項目、教育部人文社科項目。在Decisiorl Support Systems，Decision Sciences, Information & Management等期刊發表論文多篇。
目錄
項目一 新媒體營銷基礎
任務一 認識新媒體
一、新媒體的定義和特點
二、新媒體的發展趨勢
任務二 認識新媒體營銷
一、新媒體營銷的定義和特點
二、新媒體營銷的常見平台
三、新媒體營銷的發展趨勢
任務三 新媒體營銷崗位的職業素養
一、新媒體營銷崗位的基本素質
二、新媒體營銷崗位的能力要求
任務實訓：製作新媒體營銷崗位就業計劃書
知識鞏固
項目二 新媒體營銷定位
任務一 用戶定位
一、收集用戶信息
二、分析用戶數據
三、構建用戶畫像
任務二 內容定位
一、內容定位的原則
二、選擇內容的表現形式
三、內容定位的流程
任務實訓
一、為草莓苗構建用戶畫像
二、為草莓苗進行內容定位
知識鞏固
項目三 新媒體營銷方式
任務一 口碑營銷
一、口碑營銷的基礎知識
二、開展口碑營銷
任務二 事件營銷
一、事件營銷的基礎知識
二、開展事件營銷
任務三 飢餓營銷
一、飢餓營銷的基礎知識
二、開展飢餓營銷
任務四 互動營銷
一、互動營銷的基礎知識
二、開展互動營銷
任務五 情感營銷
一、情感營銷的基礎知識
二、開展情感營銷
任務六 軟文營銷
一、軟文營銷的基礎知識
二、開展軟文營銷
任務七 借勢營銷
一、借勢營銷的基礎知識
二、開展借勢營銷
任務八 IP營銷
一、IP營銷的基礎知識
二、開展IP營銷
任務九 跨界營銷
一、跨界營銷的基礎知識
二、開展跨界營銷
任務實訓：策劃新品營銷方案
知識鞏固
項目四 微信營銷
任務一 微信個人號營銷
一、微信個人號的組成
二、添加與管理微信好友
三、微信好友互動
四、微信朋友圈營銷
五、推廣微信個人號
任務二 微信公眾號營銷
一、微信公眾號的類型和構成
二、撰寫微信公眾號營銷文案
三、排版和發布微信公眾號營銷文案
四、開展微信公眾號營銷活動
任務實訓
一、在微信朋友圈營銷水果
二、使用微信公眾號營銷水果
知識鞏固
項目五 微博營銷
任務一 發布微博營銷信息
一、打造微博賬號
二、發布微博文案
三、策劃微博話題
任務二 開展微博營銷活動
一、明確活動類型
二、策劃微博營銷活動
任務實訓
一、為「農禾」打造微博賬號併發布微博話題
二、為「農禾」策劃微博營銷活動
知識鞏固
項目六 短視頻營銷
任務一 初識短視頻營銷
一、短視頻營銷的優勢
二、短視頻內容的表現形式
三、短視頻內容定位
四、短視頻營銷方法
任務二 策劃短視頻營銷內容
一、策劃短視頻選題
二、規劃短視頻內容
三、撰寫短視頻腳本
四、籌備拍攝場地和設備
任務三 製作並推廣短視頻
一、拍攝、剪輯和發布短視頻
二、營銷與推廣短視頻
任務實訓：製作農產品營銷短視頻
知識鞏固
項目七 直播營銷
任務一 初識直播營銷
一、直播營銷的優勢
二、直播營銷的方式
三、直播營銷的商業模式
任務二 籌備直播活動
一、明確直播定位
二、策劃直播方案
三、撰寫直播腳本
四、籌備直播場地、設備和搭建直播間
五、直播預熱
任務三 開展直播活動
一、運用直播話術
二、直播互動
三、直播二次傳播
任務四 直播營銷活動復盤
一、直播營銷活動復盤的流程
二、直播營銷活動經驗總結
任務實訓
一、為「農禾」開通抖音直播
二、為「農禾」策劃直播活動
知識鞏固
項目八 社群營銷
任務一 了解社群
一、社群與社群經濟
二、社群的常見類型
三、社群的構成要素
任務二 創建並管理社群
一、確定社群名稱、口號和Logo
二、明確社群結構
三、創建微信群
四、設置社群規則
任務三 開展社群營銷
一、選擇營銷方式
二、開展社群活動
任務實訓
一、為「農禾」創建微信群
二、為微信群策劃營銷方案
知識鞏固
項目九 新媒體營銷數據分析
任務一 了解數據分析
一、數據分析的作用
二、數據分析的基本步驟
三、數據分析的常用方法
四、常用的第三方數據分析工具
任務二 分析微信公眾號數據
一、用戶分析
二、內容分析
三、菜單分析
四、消息分析
任務三 分析微博數據
一、分析微博概覽數據
二、分析微博粉絲數據
三、分析微博博文數據
四、分析微博互動數據
任務四 分析抖音數據
一、分析賬號數據
二、分析作品數據
三、分析粉絲數據
任務五 分析直播營銷活動數據
一、分析用戶畫像數據
二、分析流量數據
三、分析轉化數據
任務實訓
一、分析「農禾」的線上營銷活動數據並調整營銷計劃
二、分析直播活動數據並優化活動方案
知識鞏固
項目十 新媒體營銷綜合實訓
實訓一 微信個人號營銷
實訓二 微信公眾號營銷
實訓三 微博營銷
實訓四 策劃和拍攝短視頻
實訓五 剪輯、發布和推廣短視頻
實訓六 策劃直播活動
實訓七 開展直播活動
實訓八 社群營銷
實訓九 新媒體營銷數據分析
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