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相處之道(如何與難相處的人共事)

作者：(美)艾米·加洛|責編:王慧|譯者:關鳳霞
出版社：華齡
ISBN：9787516925812

出版日期：2023/09/01
裝幀：平裝
頁數：254

人民幣：RMB 69 元售價：元

內容大鋼

    當談到什麼能讓人們在工作中感到快樂時，專家經常說到工作的意義、成就感，以及通過工作感受到我們對他人的影響。但是對很多人而言，快樂始終在於人，在於和同事的互相砥礪，在於對領導由衷的敬重……
    這是一本基於研究的實用指南，教你如何在工作中與人相處，特別是應對那些難相處的同事。本書充滿了讓人產生共鳴的例子，並提供了一個至關重要的視角，告訴我們工作關係的重要性，你需要的是共情、鼓勵和方法，並以你的方式取勝。她回答了這樣的問題：為什麼我一直在想那封討厭的電子郵件？問題同事行為背後的原因是什麼？如果他們不合作，我怎麼解決問題？我什麼方法都試過了，現在該怎麼辦？
    職場專家艾米·加洛在書中指出了缺乏安全感的領導、被動攻擊型同事、「萬事通」、持有偏見的同事等8種常見的難相處關係類型，並提供了專門的策略來建設性地應對每一種同事，教你如何處理最棘手的合作難題，並將其轉變為最有益的工作關係。

作者介紹

(美)艾米·加洛|責編:王慧|譯者:關鳳霞

第一部分  為相處奠定基礎
  第一章  為什麼工作關係值得費心
    無論關係好壞，它們都很重要
  第二章  大腦對衝突的反應
    思想是如何經常與我們作對的
第二部分  經典類型
  第三章  缺乏安全感的領導
    「我的工作做得很好……對吧？」
  第四章  悲觀主義者
    「這根本行不通」
  第五章  受害者
    「為什麼這種事總是發生在我身上？」
  第六章  被動攻擊型同事09l
    「好吧，隨便吧」
  第七章  「萬事通」
    「其實呢……」
  第八章  施虐者
    「我受苦，你也應該受苦」
  第九章  持有偏見的同事
    「你為什麼這麼敏感？」
  第十章  辦公室政治操弄者
    「如果你不前進，就會落後」
  第十一章  與任何人相處都要記住的九條原則
    改變是可能的
第三部分  自我保護
  第十二章  如果所有方式都失敗了
    先別放棄
  第十三章  很少奏效的方法
    這些方法只會讓事情更糟
  第十四章  照顧好自己
    你的幸福是第一要義
附錄  我在和誰打交道？
  弄清楚你同事的所屬類型

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