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突破型談判(如何搞定難纏的人)/哈佛大學談判項目系列

  • 作者：(美)威廉·尤里|責編:陳弘芳//楊杉杉|譯者:袁品涵
  • 出版社：中信
  • ISBN：9787521758788
  • 出版日期：2023/10/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：186
人民幣：RMB 59 元      售價：元
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內容大鋼
    多年前，威廉·尤里與羅傑·費希爾合著了《談判力》一書。時至今日，《談判力》一書依然具有很強的吸引力。然而，值得一提的是，幾乎每位讀者在讀完《談判力》后都會提出一系列問題：倘若對方沒有讀過那本書，不按照那本書中所總結的「套路」出牌，該怎麼辦？倘若對方最後的態度依舊是拒絕，又該怎麼辦？
    《突破型談判》便是在探索上述棘手問題的過程中應運而生的。通過仔細研究在困境中進行成功談判的若幹個經典案例，作者試圖從中提取談判技巧，逐漸形成一個具有通用性的五步談判模式，並稱之為「突破型談判模式」。對於每每站在談判十字路口的你，突破型談判模式絕不會建議在談判進程中通過硬碰硬的對抗取得實質性成效。我們必須以真摯坦誠的態度給予對手尊重，與其直接施壓，逼迫對手改變其想法，不如著眼于營造良好的談判氛圍，助推對手做出符合雙方利益訴求的決定。我們的目標不是在談判中贏過對手，而是贏得他的支持，達成令雙方滿意的協議。
作者介紹
(美)威廉·尤里|責編:陳弘芳//楊杉杉|譯者:袁品涵
    威廉·尤里，世界級千萬暢銷書《談判力》聯合作者，國際談判協作組織顧問，長年在美國哈佛大學主持「全球談判專題」的研究工作，「哈佛談判項目」創立者之一。在過去35年當中，尤里作為談判顧問和調解工作者，曾參與煤炭問題、政治問題的處理，解決各類型矛盾及衝突，還曾調解過中東、拉丁美洲和高加索地區的戰爭問題。他還曾向世界各地數以萬計的商界、政界和民間團體領袖傳授談判與調解技巧。
目錄
序言
概述  與難搞之人的談判藝術
第一步  讓情緒飛一會兒
  去陽台，撇開話鋒
第二步  消解對手的負面情緒和抗拒心理
  走到對手那邊去，換位思考
第三步  改變談判遊戲規則
  不是貿然拒絕，而是主動重構
第四步  讓對手欣然應允
  為對手構建金色之橋
第五步  讓對手無法說「不」
  讓對手恢復理智，而不是跪地求饒
總論  不必做對手，更需當夥伴
註釋

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