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非暴力社交(如何在談判中搞定強勢的人)

作者：(美)格里戈·威廉姆斯//帕特·艾耶爾|責編:謝香//孫展|譯者:高天航
出版社：光明日報
ISBN：9787519474546

出版日期：2023/09/01
裝幀：平裝
頁數：191

人民幣：RMB 49.8 元售價：元

內容大鋼

    格里戈在談判領域有30年的豐富經驗，在國際上得到一致的認可。他的最新著作《非暴力社交》將教會你如何巧妙地處理在不同形勢和環境下的談話。在面對強勢者時，你需要成為一位有效談判者，掌控局勢。你將學會如何快速和輕鬆地：
    在退縮前掌控彼此間的談話。
    解讀強勢者的身體語言及微表情含義，從而更好地評估他的意圖。
    做好與強勢者談判的預演，這樣你就能隨時準備好應對棘手情況。
    運用一系列談判策略，包括一些你可能從未考慮使用過的。
    本書中的談判技巧適用於任何談話。生活中，強勢者無處不在，他們也可能是家裡人、童年時代的玩伴、同事、老闆或客戶……於是你認栽了，感覺像是失去了自己的陣地，你答應了對方的要求，同意了一些並不符合你本意的事情。處在這種時刻，你一次次地倍感壓力和出離的憤怒。
    人生就是贏在一場接一場的談判。沒看這本書之前，還請繞道強勢者。

作者介紹

(美)格里戈·威廉姆斯//帕特·艾耶爾|責編:謝香//孫展|譯者:高天航
格里戈·威廉姆斯(Greg Williams) 談判專家、身體語言專家。他是國際知名且廣受歡迎的顧問，一直致力於向廣大讀者傳授談判法則和解讀身體語言的技巧，通過各種研討會、培訓班等形式，格里戈指導了很多學生成為出色的談判專家。1993年成立了自己的公司，在管理和商業運營方面也具有非常豐富的經驗。已出版作品《贏得更多談判的肢體語言秘密》(Body Language Secrets to WinMore Negotiations)。

第一章  什麼是強勢：無處不在的強勢
  強勢者是如何形成的
  談判前的準備
  如何定義談判中的強勢行為
  操控對手和後門脫身
第二章  看透：解密身體語言隱藏的密碼
  面部表情、喉部、手部……
  身體語言
  預測身體語言
  判定談判進展
  身材和體量的影響
  制服強勢者
  環境中的強勢者
第三章  反擊：回應強勢者的技能
  絕對不能問
  自己不知道答案的事情
  解讀對手的動機
  在談判中與強勢者面對面
  談判的逐步升級
  關注或隱或顯的線索
  與強勢對手的鬥爭策略
  誤導對方以分散他的注意力或能把他解決
  角色扮演和強勢者的力量
第四章  職場中的我們：任何企業中都可能存在強勢行為
  阻擋強勢行為的條件
  談判策略
  利用杠桿原理來預防強勢行為
  談判中的強勢行為
第五章  強勢談判的關鍵路徑考慮
  讓環境成為你的」盟友」
  深入了解強勢對手
  捕捉剎那間情緒的爆發
  抓住最佳時機
  利用視覺效應
  清晰談判目標
  了解身體語言和微表情
  了解情感和心理在談判中的作用

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