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知識營銷(從零到一打造品牌超級用戶)

作者：編者:余江|責編:寧紫含
出版社：廣東旅遊
ISBN：9787557030476

出版日期：2023/05/01
裝幀：平裝
頁數：320

人民幣：RMB 68 元售價：元

內容大鋼

知識經濟時代，企業已經越來越重視通過知識營銷的方式獲取用戶好感。筆者通過自身20余年互聯網營銷工作經驗，敏銳觀察到這一商業趨勢。經過復旦大學管理學院系統學習並得到羅振宇的指點，建立了對新時代知識營銷的一系列方法論。讀者可以通過對此書的學習，系統了解知識營銷的原理、方法和案例，從零到一打造屬於自己品牌的超級用戶。其中知識營銷「4K理論」由筆者在營銷界首次提出，是對產品或服務為用戶建立起多維度的塑造知識方法體系。知識即模型，企業和品牌要懂得如何營銷自己的知識模型方可在人工智慧時代獲得先機。

作者介紹

編者:余江|責編:寧紫含
余江（Jamie) 前電腦報科技媒體人，擁有20年互聯網運營和管理經驗，長期從事新媒體營銷推廣和數字化商業創新工作，曾創辦中國30萬民宿房東知識社群「淘民宿」，復旦大學管理學院EMBA，互聯網營銷師三級，得到講師訓練營一期，上海旅遊高等專科學校特邀教授。

1  緒論
  知識營銷產生的市場背景
  高噪音時代知識營銷的價值
  鏈接用戶——知識營銷的品牌新使命
2  知識營銷的市場定位和商業效率
  知識營銷本質是一種精神服務
  知識營銷目的不是做老師，而是成為用戶的專業「幕僚」
  知識營銷的策劃方法和知識體系框架搭建
  知識營銷產生的商業效率
3  如何運用知識和話題營銷產品和服務
  知識營銷的內容準備
  知識營銷的內容創作
  如何透過知識話題和目標用戶溝通
4  如何讓知識營銷變得吸引人
  用「產品人」思維把握消費者的問題和需求
  用「策展人思維」把吸引人的知識展出給消費者
  用「刀客思維」重塑消費者認知
  用「心理咨詢師思維」消費者內心世界
5  知識營銷工具和私域管理
  知識營銷的工具與平台
  知識營銷私域管理
6  個人型知識博主變現和發展路徑
  知識博主興起
  知識博主的價值
  知識博主IP打造
  知識博主品牌推廣
  知識博主的幾種變現方式
7  如何搭建和管理知識營銷團隊
  知識營銷團隊搭建的意義
  知識營銷人才選擇和任用
  知識營銷人才的培養和激勵
  知識營銷人力資源的整合
8  著名品牌知識營銷案例
  特侖蘇：「知識營銷」打造的刷「瓶」案例
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