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電子商務概論(第4版21世紀經濟學類管理學類專業主幹課程系列教材)

  • 作者：編者:劉宏|責編:郭東青
  • 出版社：北京交通大學
  • ISBN：9787512150829
  • 出版日期：2023/11/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：314
人民幣：RMB 59 元      售價：元
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內容大鋼
    全書共分為8章，第1章到第3章是基礎內容，主要是從整體上介紹電子商務及其社會支撐環境和網路支撐環境，第4章到第6章分別介紹電子支付、網路營銷、物流管理及供應鏈管理，這是電子商務活動過程中所涉及的主要內容，第7章、第8章則主要介紹了最新、最受關注的電子商務領域，包括移動電子商務、互聯網金融、微商、旅遊電子商務、農村電子商務、跨境電子商務等內容，還介紹了利用電子商務進行網上創業的相關知識，為想要進行網上創業的讀者提供理論指導。
    本書可作為高等院校電子商務專業的基礎課教材，以及其他層次院校開設電子商務課程的教材；本書還適合於企業管理人員及電子商務的從業人員作為電子商務研究和實踐的參考用書。
作者介紹
編者:劉宏|責編:郭東青
目錄
第1章  電子商務概述
  引導案例
  1.1  電子商務的產生與發展
    1.1.1  電子商務的產生
    1.1.2  從傳統商務到電子商務
    1.1.3  電子商務的發展
  1.2  對電子商務的理解
    1.2.1  電子商務的定義
    1.2.2  電子商務的特點
    1.2.3  一電子商務的組成
    1.2.4  電子商務的人才結構
    1.2.5  電子商務的功能
  1.3  電子商務應用模式
    1.3.1  B2B電子商務模式
    1.3.2  B2C電子商務模式
    1.3.3  C2C電子商務模式
    1.3.4  O2O電子商務模式
    1.3.5  移動電子商務
    1.3.6  跨境電子商務
    1.3.7  新零售
    1.3.8  其他電子商務模式
  1.4  電子商務對社會經濟的影響
  1.5  我國發展電子商務面臨的主要問題及解決措施
    1.5.1  我國電子商務發展面臨的主要問題
    1.5.2  我國電子商務發展的措施
  練習題
第2章  電子商務社會支撐環境
  引導案例
  2.1  信息化環境
    2.1.1  企業信息化
    2.1.2  金融信息化
    2.1.3  稅收信息化
  2.2  經濟環境
  2.3  信用環境
  2.4  人文環境
  2.5  物流環境
  2.6  電子商務的法律保障
    2.6.1  電子商務法概述
    2.6.2  電子商務交易中存在的法律問題
    2.6.3  電子商務中的知識產權問題
    2.6.4  電子商務中隱私權的保護
    2.6.5  電子商務的稅收問題
    2.6.6  網路侵權案件的管轄
  練習題
第3章  電子商務網路支撐環境
  引導案例
  3.1  電腦網路概述
    3.1.1  電腦網路的定義、產生及發展
    3.1.2  電腦網路的分類
    3.1.3  電腦網路體系結構

    3.1.4  Internet網路基本服務
  3.2  電子商務安全技術
    3.2.1  電子商務安全概述
    3.2.2  網路安全控制技術
    3.2.3  加密技術
    3.2.4  認證技術
    3.2.5  安全技術協議
    3.2.6  電子商務安全管理
  3.3  電子商務網站建設
    3.3.1  網站總體規劃
    3.3.2  網站開發的支撐平台
    3.3.3  網站開發
    3.3.4  網站測試、發布與推廣
    3.3.5  網站維護
  3.4  電子商務數據處理技術
    3.4.1  關係資料庫
    3.4.2  數據倉庫
    3.4.3  大數據
    3.4.4  雲計算
    3.4.5  物聯網
    3.4.6  虛擬現實技術
    3.4.7  區塊鏈技術
第4章  電子支付
  引導案例
  4.1  電子貨幣與電子支付
    4.1.1  電子貨幣概述
    4.1.2  電子支付概述
    4.1.3  電子支付方式
    4.1.4  電子支付模式
    4.1.5  電子支付系統
  4.2  第三方支付
    4.2.1  第三方支付概述
    4.2.2  第三方電子支付平台概述
    4.2.3  第三方電子支付平台產品介紹
  4.3  網上銀行與移動銀行
    4.3.1  網上銀行
    4.3.2  移動銀行
  4.4  新型支付方式
    4.4.1  人臉識別支付
    4.4.2  二維碼掃碼支付
    4.4.3  聲紋識別支付
  練習題
第5章  網路營銷
  引導案例
  5.1  網路營銷概述
    5.1.1  網路營銷的含義
    5.1.2  網路營銷的內容
    5.1.3  網路營銷的特點
    5.1.4  網路營銷的理論基礎
  5.2  網路市場調研

    5.2.1  網路市場概述
    5.2.2  網路市場調研概述
    5.2.3  網路市場調研的步驟和方法
  5.3  網路消費者分析
    5.3.1  網路消費者的類型與特徵
    5.3.2  網路消費者的決策
    5.3.3  影響網路消費者購買決策的因素
  5.4  網路營銷策略
    5.4.1  網路營銷產品策略
    5.4.2  網路營銷定價策略
    5.4.3  網路營銷渠道策略
    5.4.4  網路營銷促銷策略
  5.5  網路營銷方法
    5.5.1  網路廣告營銷
    5.5.2  搜索引擎營銷
    5.5.3  許可E-mail營銷
    5.5.4  微營銷
    5.5.5  大數據營銷
    5.5.6  直播營銷
  練習題
第6章  物流管理及供應鏈管理
  引導案例
  6.1  物流管理
    6.1.1  物流概述
    6.1.2  物流管理概述
  6.2  電子商務物流管理
    6.2.1  電子商務與物流
    6.2.2  電子商務物流模式
    6.2.3  電子商務物流相關技術
    6.2.4  我國電子商務物流發展現狀與趨勢
  6.3  電子商務物流配送
    6.3.1  電子商務物流配送概述
    6.3.2  電子商務物流配送中心
  6.4  供應鏈管理
    6.4.1  供應鏈概述
    6.4.2  供應鏈管理概述
  6.5  電子商務供應鏈管理
    6.5.1  電子商務對供應鏈管理的影響
    6.5.2  電子商務供應鏈管理模式
    6.5.3  我國電子商務供應鏈管理髮展趨勢
  練習題
第7章  移動電子商務
  引導案例
  7.1  移動電子商務概述
    7.1.1  移動電子商務的含義及特點
    7.1.2  移動電子商務技術
    7.1.3  移動電子商務的發展現狀及趨勢
  7.2  移動電子商務模式
    7.2.1  O2O模式
    7.2.2  平台模式

  7.3  移動電子商務的應用
    7.3.1  移動金融
    7.3.2  移動支付
    7.3.3  移動醫療
    7.3.4  移動教育
    7.3.5  移動旅遊
    7.3.6  移動購物
    7.3.7  移動娛樂
    7.3.8  基於位置的服務
  7.4  我國移動電子商務存在的問題及對策
    7.4.1  我國移動電子商務發展存在的問題
    7.4.2  我國移動電子商務發展的對策
  練習題
第8章  電子商務應用與服務
  引導案例
  8.1  企業電子商務應用
    8.1.1  企業電子商務應用概述
    8.1.2  企業內部電子商務
    8.1.3  基於電子商務的供應鏈整合
  8.2  互聯網金融
    8.2.1  互聯網金融概述
    8.2.2  互聯網金融的模式
    8.2.3  互聯網金融存在的問題及風險
  8.3  微商
    8.3.1  微商的含義
    8.3.2  微商的形態
    8.3.3  微商案例
  8.4  旅遊電子商務
    8.4.1  旅遊電子商務的含義
    8.4.2  旅遊電子商務的類型
    8.4.3  旅遊電子商務發展
  8.5  農村電子商務
    2.5.1  農村電子商務概述
    8.5.2  農村電子商務模式
    8.5.3  農村電子商務存在的問題
  8.6  跨境電子商務
    2.6.1  跨境電子商務概述
    8.6.2  跨境電子商務模式
    8.6.3  跨境電子商務物流
    8.6.4  跨境電子商務進口平台
    8.6.5  跨境電子商務出口平台
  8.7  網上創業
    8.7.1  網上創業概述
    8.7.2  網上創業模式
    8.7.3  創業機會的識別
    8.7.4  淘寶開店過程
  練習題
參考文獻

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