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團隊建設與管理(新編21世紀高等職業教育精品教材新形態活頁式教材)/經貿類通用系列

  • 作者：編者:周冰|責編:翟敏園
  • 出版社：中國人民大學
  • ISBN：9787300317915
  • 出版日期：2023/09/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：235
人民幣：RMB 48 元      售價：元
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內容大鋼
    本書結合團隊建設與管理實踐的運行規律，採用模塊化教學結構。全書分為團隊概述、團隊組建、團隊精神與團隊文化、團隊培訓、團隊溝通、團隊激勵、團隊衝突、團隊績效和團隊領導9個模塊，涵蓋了團隊建設與管理需要解決的各類問題，符合企業團隊管理的實踐邏輯，旨在培養學生的綜合管理能力、創新能力。本書可滿足各類高等職業院校團隊管理課程教學的需要，也可作為企業培訓用書。
作者介紹
編者:周冰|責編:翟敏園
目錄
模塊 1  團隊概述
  任務 1  知識學習
    1.1　團隊的含義及作用
    1.2　團隊的發展歷程及類型
    1.3　團隊構成要素和角色
    1.4　團隊與群體的區別
  任務 2  課堂實訓
    實訓 1：團隊的含義及作用綜合實訓
    實訓 2：團隊的協作性綜合實訓
    任務 3 課後提升
    案例分析　小白兔員工引起的死海效應
    復盤反思：團隊概述
模塊 2  團隊組建
  任務 1  知識學習
    2.1　團隊組建概述
    2.2　團隊成員招聘渠道與程序
    2.3　團隊成員招聘的標準與測評技術
    2.4　團隊成員配置
  任務 2  課堂實訓
    實訓 1：模擬面試綜合實訓
    實訓 2：素質冰山模型綜合實訓
    實訓 3：團隊成員配置綜合實訓
    任務 3  課後提升
    案例分析　YK公司的招聘難題
    復盤反思：團隊組建
模塊 3  團隊精神與團隊文化
  任務 1  知識學習
    3.1　團隊精神的培養
    3.2　團隊凝聚力的培養
    3.3　團隊士氣的培養
    3.4　團隊合作的培養
  任務 2  課堂實訓
    實訓 1：團隊精神綜合實訓
    實訓 2：團隊凝聚力綜合實訓
  任務 3  課後提升
    案例分析　華為的團隊精神
    復盤反思：團隊精神與團隊文化
模塊 4  團隊培訓
  任務 1  知識學習
    4.1　團隊培訓概述
    4.2　團隊培訓步驟
    4.3　團隊培訓方法
  任務 2  課堂實訓
    實訓 1：團隊培訓需求分析綜合實訓
    實訓 2：團隊培訓計劃制訂綜合實訓
    任務 3  課後提升
    案例分析　一次失敗的培訓經歷
    復盤反思：團隊培訓
模塊 5  團隊溝通
  任務 1  知識學習

    5.1　溝通概述
    5.2　溝通的障礙及改善
    5.3　溝通的藝術
  任務 2  課堂實訓
    實訓 1：傾聽技巧綜合實訓
    實訓 2：人際溝通能力測試
    實訓 3：團隊溝通技巧綜合實訓
  任務３  課後提升
    案例分析　小王的煩惱
    復盤反思：團隊溝通
模塊 6  團隊激勵
  任務１  知識學習
    6.1　團隊激勵概述
    6.2　團隊激勵的理論
    6.3　團隊激勵的方式
  任務 2  課堂實訓
    實訓 1：團隊激勵理論綜合實訓
    實訓 2：團隊激勵綜合實訓
  任務 3  課後提升
    案例分析　海底撈的激勵哲學
    復盤反思：團隊激勵
模塊 7  團隊衝突
  任務 1  知識學習
    7.1　團隊衝突概述
    7.2　團隊衝突的過程
    7.3　團隊衝突的處理
  任務 2  課堂實訓
    實訓 1：團隊衝突處理的反思
    實訓 2：托馬斯-基爾曼衝突行為方式測驗
    實訓 3：化解團隊衝突綜合實訓
    任務 3  課後提升
    案例分析　一次工作衝突的處理
    復盤反思：團隊衝突
模塊 8  團隊績效
  任務 1  知識學習
    8.1　團隊績效概述
    8.2　團隊績效管理流程
    8.3　績效評估方法
  任務 2  課堂實訓
    實訓 1：績效反饋綜合實訓
    實訓 2：績效評價綜合實訓
  任務 3  課後提升
    案例分析　王經理的績效考核與目標管理
    復盤反思：團隊績效
模塊 9  團隊領導
  任務 1  知識學習
    9.1　團隊領導概述
    9.2　領導理論
    9.3　團隊的領導藝術
  任務 2  課堂實訓

    實訓 1：領導特質綜合實訓
    實訓 2：領導能力自我評估綜合實訓
  任務 3  課後提升
    案例分析　怎樣以領導力服人
    復盤反思：團隊領導
參考文獻

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