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Z經濟(正在重塑商業世界的新力量)

  • 作者:(美)賈森·多爾西//丹尼絲·維拉|責編:秦詩//岳曉月|譯者:青山資本投研中心
  • 出版社:機械工業
  • ISBN:9787111734086
  • 出版日期:2023/09/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:284
人民幣:RMB 79 元      售價:
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內容大鋼
    這是一本給企業家和領導者理解和擁抱Z世代的綜合生存指南。通過大量消費者群體研究,並與全球500多家公司合作,作者在書中重點回答了幾個問題:誰是Z世代?僱主、營銷人員和銷售主管需要知道什麼?更重要的是,領導者現在應該怎麼做?Z世代正在重塑商業世界,這種變化只會加速。本書的兩位作者都是世代研究的專家,專長於協助企業和客戶了解新世代的偏好與習性。作為一本權威性手冊,它將幫助高管、經理、企業家、人力資源或營銷專業人士在這一關鍵時刻成功地釋放Z世代的巨大潛力。

作者介紹
(美)賈森·多爾西//丹尼絲·維拉|責編:秦詩//岳曉月|譯者:青山資本投研中心

目錄
讚譽
譯者序
引言  Z世代來了
  Z世代的機遇
  深入探討Z世代
  丹尼絲的故事
  賈森的故事
  不再重蹈覆轍
第一部分  Z世代的誕生
  第1章  歡迎走進新世代
    未來掌握在Z世代的手中
    為時不早
    準備好參與其中了嗎
    通往答案之路
  第2章  重新定義「世代」
    賈森的話
    世代並非整齊劃一的「收納盒」
    塑造Z世代的大事件
    聯結高度互聯的一代
  第3章  塑造Z世代的事件
    養育子女:大衰退和學生貸款
    新價值觀和社會行動主義
    校園槍擊事件和美國恐怖主義
    教育和學習
    YouTube、網飛和內容創作
    身心健康
    變化的世界
  第4章  6.1英寸屏幕前的生活
    無法停下來,不會停下來
    社交媒體即媒介
    特定平台的特定任務
    即時消息、文本、視頻消息和直播
    手機無處不在
  第5章  金錢、儲蓄和消費
    Z世代的金錢來源
    誰需要錢包
    大學與債務
    Z世代的大學時代
    消費者債務
    加密貨幣和區塊鏈
第二部分  世界上最有影響力的客戶:Z世代
  第6章  Z世代想要什麼樣的品牌
    當下與消費
    作為客戶的預期
    將品牌視作平台
    更快適應
  第7章  Z世代正在買什麼
    服裝
    化妝品和美容產品
    遊戲和消費科技

    娛樂
    食品、飲料和餐飲
    未來的支出
  第8章  贏得Z世代品牌忠誠度
    客戶旅程:Z世代版
  第9章  Z世代的參與度和認知度
    Z世代購物的影響因素
    移動即一切
    視頻和視覺即廣告
    服裝、運動、音樂、食品與Z世代文化的融合
    亞馬遜成為搜索首選
    網紅
    當Z世代決定購買時
    推動正面評分和評價
第三部分  Z世代如何改變工作世界
  第10章  讓Z世代員工有一個良好的開始
    Z世代求職搜索:首先是朋友,其次是YouTube
    讓你的推薦計劃和故事直接明了
    適合Z世代的工作申請
    面試和招聘
    視頻面試
    發出工作邀請
  第11章  釋放Z世代員工的長期潛力
    發出工作邀請
    新人入職培訓
    第一周導師
    快速溝通
    激勵的一致性
    在適當情形下金錢是一種激勵
    培訓和人才發展
    培訓不止於基礎
    員工留任
    Z世代可以成為優秀的員工
展望未來  十大顛覆
結論  Z世代才剛剛起步
致謝
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