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IBM商業價值報告(從店鋪到元宇宙零售在周期中布局下一個繁榮)

作者：IBM商業價值研究院|責編:崔雁行//高琛倩
出版社：東方
ISBN：9787520736091

出版日期：2023/10/01
裝幀：平裝
頁數：319

人民幣：RMB 68 元售價：元

內容大鋼

元宇宙有望進一步擴展傳統零售和消費者體驗，超越店鋪、網站和應用的限制，打造身臨其境的商業空間，並全面打通數字世界與物理世界。元宇宙有望為消費者和企業創造一個理想的未來世界，包括3D增強型體驗、社區協作、去中心化的所有權以及虛擬/數字商品、服務和貨幣。
零售商和品牌商可以把握五個關鍵機會來實現「元宇宙的願景」，即突破二維世界的限制，創造超越想象力的切實價值：新產品開發；製造和供應鏈運營；門店與空間設計；員工培訓、服務和支持；增強客戶體驗。

作者介紹

IBM商業價值研究院|責編:崔雁行//高琛倩
IBM商業價值研究院（簡稱IBV），于2002年成立於美國，將行業內聰明的頭腦、全世界大和具創新精神的技術團隊與豐富的實踐經驗相結合，是IBM全球性的組織。它通過與IBM的客戶和項目實施團隊的密切合作，就特定行業和業務領域開展深入探討和研究，並通過發布行業調查報告、白皮書，發表文章和演講，舉辦高層圓桌論壇、研討會等形式，與高層企業管理者分享IBM的戰略洞察力。IBV旨在幫助高層管理者預見行業發展趨勢，發現和評估戰略機遇、確保預期回報、制定發展計劃和確定業績評估標準等，以便在隨需應變時代創造大業務價值。

第一章  押注未來的七大投資決策
  趨勢1：生成式Al加速技術驅動的企業變革
  投資決策：從員工培訓到董事會全面嵌入AI和網路安全能力
  趨勢2：平衡可持續發展與經濟效益
  投資決策：可持續發展與經濟效益，兩手抓，兩手都要硬
  趨勢3：所有產品都將成為數字產品
  投資決策：像投資實體供應鏈一樣，去投資軟體供應鏈
  趨勢4：體驗的重要性將遠超想象
  投資決策：通過設計領導力全面重塑企業
  趨勢5：實用型元宇宙將增強現實世界而非取而代之
  投資決策：投資可實現明確效益的擴展現實（XR）解決方案
  趨勢6：再全球化、再培訓和新型合作夥伴關係正在重塑價值鏈
……
第二章  零售元宇宙體驗
第三章  重塑品牌價值
第四章  消費者主導購物體驗
第五章  線上線下購物體驗無縫同步
第六章  認知型門店
第七章  訂閱業務模式
第八章  無邊界零售

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