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商務禮儀(第2版新編21世紀高等職業教育精品教材)/通識課系列

  • 作者：編者:王華//鄭燕|責編:張菲娜
  • 出版社：中國人民大學
  • ISBN：9787300318998
  • 出版日期：2023/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：185
人民幣：RMB 35 元      售價：元
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內容大鋼
    本教材分為禮儀與商務禮儀、商務活動中的儀錶禮儀、商務活動中的舉止禮儀、商務交往禮儀、接待拜訪禮儀、商務活動禮儀、商務儀式禮儀、公共場所禮儀八個項目。教材融理論、案例分析、知識鞏固和禮儀實訓于一體，以任務為驅動，突出了商務禮儀工作技能，注重學生實踐能力的培養。
作者介紹
編者:王華//鄭燕|責編:張菲娜
目錄
項目一  禮儀與商務禮儀
  引導案例：商務活動中要維護好自身及所在組織的形象
  任務一  禮儀概述
  任務二  商務禮儀概述
  知識鞏固
  禮儀實訓
項目二  商務活動中的儀錶禮儀
  引導案例：商務場合應維護好個人形象
  任務一  儀錶禮儀概述
  任務二  商務活動中的儀容禮儀
  任務三  商務活動中的服飾禮儀
  知識鞏固
  禮儀實訓
項目三  商務活動中的舉止禮儀
  引導案例：鍾院士的走姿
  任務一  儀態禮儀的內涵
  任務二  商務場合表情的正確運用
  任務三  商務場合的基本站姿與變化站姿
  任務四  商務場合的基本坐姿與變化坐姿
  任務五  商務場合的走姿與正確蹲姿
  任務六  幾種常用手勢的運用
  知識鞏固
  禮儀實訓
項目四  商務交往禮儀
  引導案例：禮貌交往的重要性
  任務一  認識商務禮貌文明用語
  任務二  走進商務通信禮儀
  任務三  商務會面禮儀
  知識鞏固
  禮儀實訓
項目五  接待拜訪禮儀
  引導案例：讓人感覺親切的行前調查
  任務一  商務接待禮儀
  任務二  商務拜訪禮儀
  知識鞏固
  禮儀實訓
項目六  商務活動禮儀
  引導案例：不當商務宴請  錯失合作機會
  任務一  商務談判禮儀
  任務二  商務宴請禮儀
  任務三  會議服務禮儀
  知識鞏固
  禮儀實訓
項目七  商務儀式禮儀
  引導案例：簽字儀式中安排合理嗎？
  任務一  簽字儀式禮儀
  任務二  慶典儀式禮儀
  任務三  新聞發布會禮儀
  任務四  展覽會禮儀
  知識鞏固

  禮儀實訓
項目八  公共場所禮儀
  引導案例：公共場所應該維護好自身形象
  任務一  行走和騎車禮儀
  任務二  乘車禮儀
  任務三  入住酒店的禮儀
  任務四  觀看演出、比賽的禮儀
  任務五  運動禮儀
  知識鞏固
  禮儀實訓
參考文獻

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