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公共關係學(供公共事業管理健康服務與管理市場營銷等專業用新世紀第3版全國中醫藥行業高等教育十四五規劃教材)

  • 作者:編者:關曉光|責編:韓析霖
  • 出版社:中國中醫藥
  • ISBN:9787513282192
  • 出版日期:2023/08/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:271
人民幣:RMB 68 元      售價:
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內容大鋼
    公共關係學是高等中醫藥院校管理類專業基礎課之一。本課程的目的是幫助學生掌握公共關係的基本理論、基本知識、基本方法和基本技能,使其具備現代公共關係思想和意識,培養學生對公共關係的深層次思考和實際應用能力,提高其人際交往能力、社會交往能力和社會適應能力。
    本教材以辯證唯物主義和歷史唯物主義為指導,緊密圍繞醫藥院校衛生管理專業培養目標與時代變遷,吸收當今國內外最新的公共關係發展研究理論與實踐成果,融傳授知識、培養能力、提高素質為一體,依據公共關係學教學大綱,系統講授公共關係學基本理論和技能體系。在緊密結合醫藥院校衛生管理專業學生思想與專業實際,並注重內容的思想性、先進性、學術性與啟發性的同時,重點突出醫藥管理專業的特點,時代性、前沿性的特色,對思維能力的培養、動手能力和創新素質的培養,與國內外公關典型案例的聯繫。
    本教材是在全國中醫藥行業高等教育「十三五」規劃教材《公共關係學》的基礎上進行修訂。教材修訂堅持與時俱進與求真務實,合理改進內容結構,注重學術規範和資源拓展,重視思政和意識形態底線,體現教材的引領性。

作者介紹
編者:關曉光|責編:韓析霖

目錄
第一章  緒論
  第一節  公共關係的含義
    一、公共關係的概念
    二、公共關係的基本要素
    三、公共關係的本質和目的
    四、公共關係的基本原則
  第二節  公共關係的界定
    一、公共關係的多種指代
    二、公共關係與人際關係、人群關係
    三、公共關係與庸俗關係
    四、公共關係與宣傳工作
    五、公共關係與營銷推廣
  第三節  公共關係學的性質和基本內容
    一、公共關係學的研究對象
    二、公共關係學的學科性質
    三、公共關係學的研究內容
    四、公共關係學的現實意義
第二章  公共關係的起源和發展
  第一節  公共關係的起源
    一、古代時期——公共關係思想的萌芽
    二、巴納姆時期——現代公共關係的發端
    三、艾維·李時期——現代公共關係職業化的開始
    四、愛德華·伯內斯時期——現代公共關係學科化的形成
  第二節  公共關係的發展
    一、公共關係在西方
    二、公共關係在中國
  第三節  公共關係產生和發展的條件
    一、經濟發展——市場經濟取代自然經濟
    二、社會政治——民主政治取代專制政治
    三、物質技術——大眾傳播超越個體傳播
    四、文化心理——由「理性」轉向「人性」
第三章  公共關係的組織機構和從業人員
  第一節  公共關係的組織機構
    一、社會組織的特點與類型
    二、公共關係部
    三、公共關係公司
    四、公共關係協會
  第二節  公共關係從業人員
    一、公共關係人員的日常工作
    二、公共關係人員的基本素質與基本技能
    三、公共關係人員的培訓
    四、全員PR管理
第四章  公共關係的對象
  第一節  公眾的特徵與分類
    一、公眾的含義
    二、公眾的特點
    三、公眾的分類
  第二節  公眾的心理分析
    一、時尚及公共關係策略
    二、流言及公共關係策略

    三、輿論及公共關係策略
……
第五章  公共關係的傳播
第六章  公共關係的職責、功能與模式
第七章  公共關係四步工作法
第八章  公共關係的組織識別系統(CIS)戰略
第九章  公共關係危機管理
第十章  公共關係談判
第十一章  公共關係中的文書寫作
第十二章  公共關係中的人際溝通
第十三章  公共關係的禮儀與技巧
第十四章  公共關係的專題活動
主要參考書目

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