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商務禮儀(高等院校商務管理專業精品教材)

作者：編者:陳衛芬//朱長根//程繼|責編:毛羽
出版社：合肥工業大學
ISBN：9787565062032

出版日期：2023/08/01
裝幀：平裝
頁數：243

人民幣：RMB 42 元售價：元

內容大鋼

    本書作者參考了大量資料，借鑒了現代商務禮儀中的新理論和實踐研究成果，結合專業教師近年來的研究成果，編撰了這本實用禮儀教材。本書從商務禮儀的不同角度、不同層面對商務禮儀進行了綜合闡述和技能訓練。本書系統地介紹了商務禮儀的十個模塊，在編寫過程中主要體現以下特色：
    1．注重理論聯繫實際，將案例教學和技能訓練相結合，培養實務操作能力。
    2．以學生為中心，注重模塊化教學。
    3．編寫體例貫穿「模塊一子模塊一學習情境一實訓場景一實訓任務」的主線，形象直觀。
    4．每個子模塊前面均有由素質目標、知識目標、技能目標、能力目標組成的學習目標；接著是由引例文章與分析提示組成的引例介紹；每個實訓場景均由一組知識點與關鍵技能點、若干組實訓任務與知識窗組成。
    5．每個模塊後面設有本章小結、主要概念、技能訓練(基礎知識題：單選題、多選題、簡答題，案例分析題，技能操作與實訓題)。

作者介紹

編者:陳衛芬//朱長根//程繼|責編:毛羽

模塊一  商務禮儀概述
  學習情境1  商務禮儀的概念與特點
  學習情境2  商務禮儀的作用與原則
  學習情境3  商務禮儀的修養
模塊二  商務人員形象設計
  學習情境1  儀態禮儀
  學習情境2  儀容禮儀
  學習情境3  服飾禮儀
模塊三  商務交往禮儀
  學習情境1  打招呼與握手禮儀
  學習情境2  稱謂與敬語、謙語的使用禮儀
  學習情境3  名片禮儀
  學習情境4  介紹禮儀
  學習情境5  位次禮儀
模塊四  商務工作禮儀
  學習情境1  辦公室禮儀
  學習情境2  日常工作禮儀
  學習情境3  會務、會議禮儀
模塊五  商務通信禮儀
  學習情境1  通信禮儀概述
  學習情境2  紙質通信禮儀
  學習情境3  電子通信禮儀
模塊六  商務拜訪、接待禮儀
  學習情境1  商務拜訪禮儀
  學習情境2  商務接待禮儀
  學習情境3  禮品饋贈禮儀
模塊七  商務宴請禮儀
  學習情境1  常見宴請類型
  學習情境2  宴請各環節禮儀
  學習情境3  中餐禮儀
  學習情境4  西餐禮儀
模塊八  專題活動禮儀
  學習情境1  開業典禮禮儀
  學習情境2  剪彩儀式禮儀
  學習情境3  簽字儀式禮儀
  學習情境4  展覽會儀式禮儀
  學習情境5  新聞發布會禮儀
模塊九  求職禮儀
  學習情境1  求職應聘前的禮儀
  學習情境2  求職應聘中的禮儀
  學習情境3  求職應聘后的禮儀
模塊十  商務談判禮儀
  學習情境1  商務談判概述
  學習情境2  商務談判禮儀
  學習情境3  涉外談判禮儀
部分參考答案

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