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外貿跟單操作(第3版高等職業教育經濟貿易類專業系列教材)

  • 作者：編者:吳蘊|責編:蔣芬//劉智豪
  • 出版社：高等教育
  • ISBN：9787040581676
  • 出版日期：2023/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：237
人民幣：RMB 36 元      售價：元
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內容大鋼
    本書是「十四五」職業教育國家規劃教材。
    本書內容組織採用邏輯線索和形式線索雙線索結構。邏輯線索是外貿跟單員崗位工作流程，按照貨物貿易業態分為上下兩篇。上篇包括傳統國際貨物貿易跟單六個項目，依次是新手上崗、訂單解讀、打樣跟單、大貨跟單、交付結算跟單、管理和服務跟單；下篇為一個新業態國際貨物貿易跟單項目，介紹跨境電商跟單，梳理跨境電商跟單工作流程。形式線索是經濟貿易類專業畢業生裘芝作為跟單新手的職業經歷與感悟，圍繞裘芝在資深跟單員師傅指導下的跟單案例進行編寫。為了利教便學，本書另配有《外貿跟單操作實訓》及豐富的教學資源。
    本書既可作為高等職業院校財經商貿大類相關課程教材，又可作為跟單員新手從業自學用書和社會相關人員培訓用書。
作者介紹
編者:吳蘊|責編:蔣芬//劉智豪
目錄
上篇  傳統國際貨物貿易跟單
  項目一  新手上崗
    崗位敘事：裘芝跟單心路（一）
    學習目標
    任務模塊
    任務一  了解優秀跟單員的業務能力構成
    任務二  製作外貿跟單基本流程簡圖
    任務三  規劃外貿跟單員職業發展
    任務四  增強外貿跟單員有效溝通技能
    知識模塊
    模塊一  關於外貿流程：外貿跟單關鍵詞
    模塊二  關於產品：紡織纖維性能及織物特性
    模塊三  關於溝通：外貿跟單員要學會有效溝通
    案例分析
    小結
  項目二  訂單解讀
    崗位敘事：裘芝跟單心路（二）
    學習目標
    任務模塊
    任務一  解讀貿易合同必要條款
    任務二  解讀貿易合同核心三要素
    任務三  熟知交貨期跟單的內容及進程
    知識模塊
    模塊一  關於外貿流程：外貿跟單流程要領
    模塊二  關於產品：紡織品重要貨描概念
    模塊三  關於溝通：跟單完整溝通過程
    案例分析
    小結
  項目三  打樣跟單
    崗位敘事：裘芝跟單心路（三）
    學習目標
    任務模塊
    任務一  製作打樣通知書及其確認溝通
    任務二  製作手掌樣並標識品質標籤
    任務三  跟進寄樣留樣業務
    任務四  鑒別常規紡織品
    知識模塊
    模塊一  關於外貿流程：打樣跟單流程與要領
    模塊二  關於產品：紡織品術語與技能
    模塊三  關於溝通：外貿跟單員電話溝通技能
    案例分析
    小結
  項目四  大貨跟單
    崗位敘事：裘芝跟單心路（四）
    學習目標
    任務模塊
    任務一  製作大貨生產通知書
    任務二  跟進中樣（頭缸樣）跟單業務
    任務三  跟進大貨樣（船樣）寄樣留樣業務
    任務四  製作印染生產流程報告

    任務五  識別常見疵病，完成大貨跟單
    知識模塊
    模塊一  關於外貿流程：紡織品染整生產跟單
    模塊二  關於產品：紡織品染整及大貨檢驗
    模塊三  關於溝通：人際風格溝通技巧
    案例分析
    小結
  項目五  交付結算跟單
    崗位敘事：裘芝跟單心路（五）
    學習目標
    任務模塊
    任務一  跟進大貨出貨業務
    任務二  跟進結算業務
    知識模塊
    模塊一  關於外貿流程：交付結算跟單業務要領
    模塊二  關於產品：常見紡織纖維的分類、性能及織物特性
    模塊三  關於溝通：跟單員通用溝通技巧
    案例分析
    小結
  項目六  管理和服務跟單
    崗位敘事：裘芝跟單心路（六）
    學習目標
    任務模塊
    任務一  跟進工廠管理與服務業務
    任務二  跟進客戶管理與服務業務
    任務三  擬定外貿跟單員的業務考評標準
    知識模塊
    模塊一  關於外貿流程：管理和服務跟單業務要領
    模塊二  關於產品：紡織品生產常用概念
    模塊三  關於溝通：客戶溝通技能
    案例分析
    小結
下篇  新業態國際貨物貿易跟單
  項目七  跨境電商跟單
    崗位敘事：裘芝跟單心路（七）
    學習目標
    任務模塊
    任務一  起草在線訂單
    任務二  跟進樣品單或RTS訂單
    任務三  跟進大貨生產
    任務四  跟進貨物運輸與結算
    任務五  管理和服務客戶
    知識模塊
    模塊一  關於跨境貿易流程：阿里巴巴國際站交易流程
    模塊二  關於產品：商品信息與貨物品質條款
    模塊三  關於溝通：在線溝通工具及技巧
    案例分析
    小結
主要參考文獻

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