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職場禮儀(第3版高等學校通識課程系列教材)

  • 作者:金正昆|責編:孟慶曉//梁保菊
  • 出版社:中國人民大學
  • ISBN:9787300318561
  • 出版日期:2023/07/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:297
人民幣:RMB 68 元      售價:
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內容大鋼
    本書由知名禮儀與公共關係專家金正昆教授撰寫,屬於「高等學校通識課程系列教材」之一,具體介紹了人們在其工作場合所應當遵守的各種職業禮儀規範。它以「內強個人素質、外塑組織形象」為主旨,對辦公禮儀、禮賓禮儀、應酬禮儀、餐飲禮儀、服飾禮儀等方面的「有所為」「有所不為」均一一有所涉及。它兼具規範性、可操作性等特點,既可作為向當代大學生傳授職場禮儀的專用教材,亦可供職場從業人員培訓或自我進修之用。

作者介紹
金正昆|責編:孟慶曉//梁保菊
    金正昆,浙江東陽人,1959年出生。多年來致力於禮儀學、外交學、傳播學與公共關係學的研究與教學。現為中國人民大學教授,外交學博士生導師;國家檢察官學院、中國民航大學、中國石油大學、華僑大學、西北大學等多所院校兼職教授。其有關應用禮儀、交往藝術、有效溝通與公共外交等方面的研究,目前處於國內前沿位置。自20世紀80年代末起,率先在國內高校中開設現代禮儀課程,並積極向全社會推廣、普及禮儀規範,倡導當代禮儀的中國化、時代化與大眾化。     已正式出版專著、教材20余部,主編教材、辭書多部,發表論文、文章百余篇;其代表作有《外交學》《公務員禮儀》《交際禮儀》《商務禮儀》《行政禮儀》《職場禮儀》《當代公關禮儀》《國際禮儀金說》《外事禮儀概論》等。

目錄
緒論
第一章  辦公禮儀規範
  第一節  行政
  第二節  銷售
  第三節  會議
  第四節  談判
  第五節  簽約
  第六節  慶典
  第七節  交談
  第八節  電話
  第九節  演講
  第十節  信函
  第十一節  求職
第二章  禮賓禮儀規範
  第一節  迎送
  第二節  稱呼
  第三節  介紹
  第四節  握手
  第五節  名片
  第六節  會晤
  第七節  飲食
  第八節  住宿
  第九節  禮品
  第十節  轎車
  第十一節  涉外
第三章  應酬禮儀規範
  第一節  宴會
  第二節  拜會
  第三節  派對
  第四節  娛樂
第四章  餐飲禮儀規範
  第一節  西餐
  第二節  自助
  第三節  洋酒
  第四節  咖啡
  第五節  茶飲
第五章  服飾禮儀規範
  第一節  西裝
  第二節  套裙
  第三節  制服
  第四節  飾品
  第五節  化妝
主要參考文獻
後記

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