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藥店購銷實務(工學一體化企業新型學徒制培訓教材國家職業教育醫藥類規劃教材)

  • 作者：編者:張曉軍//盧超|責編:張蕾
  • 出版社：化學工業
  • ISBN：9787122426314
  • 出版日期：2023/08/01
  • 裝幀：活頁
  • 頁數：246
人民幣：RMB 69.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本教材以培養學生綜合能力為目標，主要從藥品購銷職業領域中提取了7個工作領域，包含18個典型工作任務和57個職業能力點。其中7個工作領域包括藥店的選址與開辦、藥品的採購與驗收、藥品陳列與養護、藥學顧客服務、用藥咨詢與指導、醫藥商品銷售、藥品營銷，每個能力點圍繞著核心概念、學習目標、基本知識、能力訓練和課後作業這五個方面展開，其中能力訓練包括操作條件、注意事項、操作過程、學習結果評價這四個部分內容。
    本書適合醫藥類職業教育院校師生、藥店工作人員閱讀。
作者介紹
編者:張曉軍//盧超|責編:張蕾
目錄
模塊A  藥店的選址與開辦
  任務A-1  藥店的選址與定位
    能力點A-1-1  能完成零售藥店的選址
    能力點A-1-2  能對藥店進行功能定位
  任務A-2  開辦藥店的流程
    能力點A-2-1  能按照相應的流程開辦單體藥店
    能力點A-2-2  能按照相應的流程開辦連鎖藥店
模塊B  藥品的採購與驗收
  任務B-1  首營審核
    能力點B-1-1  能進行首營企業的錄入與審核
    能力點B-1-2  能進行首營品種的錄入與審核
  任務B-2  購進管理
    能力點B-2-1  能進行採購計劃的制定
    能力點B-2-2  能進行採購合同的簽訂
  任務B-3  收貨驗收
    能力點B-3-1  能進行藥品的收貨
    能力點B-3-2  能進行藥品的驗收
模塊C  藥品陳列與養護
  任務C-1  藥品陳列
    能力點C-1-1  能根據藥店的布局進行藥店陳列區域的設計
    能力點C-1-2  能進行磁石點陳列
    能力點C-1-3  能完成藥品陳列
  任務C-2  藥品養護
    能力點C-2-1  能對一般藥品進行養護
    能力點C-2-2  能對重點藥品進行養護
    能力點C-2-3  能對中藥材與中藥飲片進行養護
模塊D  藥學顧客服務
  任務D-1  藥店服務禮儀
    能力點D-1-1  能按照藥學禮儀規範接待顧客
    能力點D-1-2  能正確使用藥店服務用語
  任務D-2  顧客服務
    能力點D-2-1  能根據服務流程接待顧客
    能力點D-2-2  能正確處理顧客各類投訴
    能力點D-2-3  能進行門店會員維護與服務
模塊E  用藥咨詢與指導
  任務E-1  用藥指導
    能力點E-1-1  能介紹抗感染常用藥物
    能力點E-1-2  能介紹呼吸系統和消化系統常用藥物
    能力點E-1-3  能介紹循環系統和內分泌及代謝系統常用藥物
    能力點E-1-4  能介紹泌尿系統和神經系統常用藥物
    能力點E-1-5  能介紹解熱鎮痛抗炎葯及骨關節病常用藥物
    能力點E-1-6  能介紹其他類常用藥物
  任務E-2  用藥咨詢與問病售葯
    能力點E-2-1  能依據感冒與流行性感冒的癥狀推薦用藥
    能力點E-2-2  能根據支氣管炎和支氣管哮喘癥狀推薦用藥
    能力點E-2-3  能根據鼻炎的癥狀推薦用藥
    能力點E-2-4  能根據消化不良和消化性潰瘍癥狀推薦用藥
    能力點E-2-5  能根據甲亢和甲減癥狀推薦用藥
    能力點E-2-6  能根據缺鐵性貧血癥狀推薦用藥
    能力點E-2-7  能根據尿路感染癥狀推薦用藥

    能力點E-2-8  能根據皮膚病癥狀推薦用藥
    能力點E-2-9  能根據痛經癥狀推薦用藥
  任務E-3  慢性病患者用藥
    能力點E-3-1  能對糖尿病患者進行用藥服務
    能力點E-3-2  能對高血壓病患者進行用藥服務
    能力點E-3-3  能對高脂血症患者進行用藥服務
    能力點E-3-4  能對痛風患者進行用藥服務
模塊F  醫藥商品銷售
  任務F-1  藥品銷售
    能力點F-1-1  能完成中西成藥處方葯的銷售
    能力點F-1-2  能完成中西成藥非處方葯的銷售
    能力點F-1-3  能完成中藥飲片的銷售
  任務F-2  非藥品的銷售
    能力點F-2-1  能完成保健食品的銷售
    能力點F-2-2  能完成醫療器械的銷售
    能力點F-2-3  能完成消妝品的銷售
    能力點F-2-4  能完成參茸產品和中藥材的銷售
  任務F-3  收銀與核算
    能力點F-3-1  能進行各類支付結算
    能力點F-3-2  能進行各類核算
模塊G  藥品營銷
  任務G-1  市場調研
    能力點G-1-1  能根據調研目的進行調研問卷設計
    能力點G-1-2  能完成調研方案的撰寫
  任務G-2  營銷方案制定
    能力點G-2-1  能完成某新葯市場開發營銷方案設計
    能力點G-2-2  能完成某主題促銷活動營銷方案設計
  任務G-3  營銷的實施
    能力點G-3-1  能進行客戶拜訪
    能力點G-3-2  能組織會議
    能力點G-3-3  能完成門店營銷主題活動
    能力點G-3-4  能完成主題教育活動

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